Es gibt Agenturen, die anbieten, die Firmenwebsite komplett kostenlos zu erstellen – was fehlt bei einer echten Website?

Ich bin seit zwanzig Jahren in dieser Branche und habe kein einziges Modell gesehen, das kostenlose Websites erstellt und seine Kunden nicht benachteiligt. Sie nehmen keine Einrichtungsgebühr, weil sie Sie dazu verdammen, mindestens zwei Jahre lang jeden Monat 50 EUR unter dem Deckmantel der monatlichen Wartung zu zahlen. Wenn Sie das Kleingedruckte im Vertrag lesen, verstehen Sie die Wahrheit.

Ein befreundeter Installateur in Madrid ist in diese Falle getappt. Sie haben die Website kostenlos erstellt und nach 6 Monaten 35 EUR zusätzlich pro Monat verlangt, weil das E-Mail-Kontingent voll sei. Als er sich beschwerte und gehen wollte, gaben sie ihm die Domain nicht, und er musste 600 EUR Ausstiegsgebühr zahlen, um die Domain zu retten.

Meistens klatschen die einfach ein fertiges Template in ihr eigenes geschlossenes CMS rein. Zugriff auf cPanel, FTP oder die Datenbank kriegt man natürlich nicht. Wenn man dann irgendwann mal ein neues Feld im Kontaktformular braucht oder den Google Maps-Standort anpassen will, stellen die jede noch so banale Änderung einzeln als Servicepauschale in Rechnung.

Die Seite an sich ist kostenlos, aber damit der Kontakt-Button funktioniert, zahlst du 20 Euro im Monat, und für ein Foto deiner Reinigungsdienste wollen sie 30 Euro. Eh man sich versieht, konkurrieren die monatlichen Betriebskosten der "Gratis-Website" locker mit der Miete für ein Büro mitten in Madrid.

Haben sie am Telefon erwähnt wie hoch die jährlichen Pflichtgebühren für Wartung oder Hosting ausfallen? Und hast du klipp und klar nachgefragt, auf wen die Domain überhaupt registriert wird?

Verschwende da keine Zeit. Hol dir die Domain auf deinen eigenen Namen für 12-15 EUR im Jahr. Nimm dir bei einem soliden, unabhängigen Anbieter ein Hosting-Paket für 50-60 EUR jährlich. Dann gibst du einem befreundeten Freelancer einmalig 300-400 EUR und lässt dir die Seite ordentlich aufsetzen. So behältst du zu 100 % die Fäden in der Hand.

Im Hinblick auf geschäftliche Zuverlässigkeit und Datensicherheit birgt es erhebliche rechtliche sowie operative Risiken, wenn unternehmenseigene Geschäftsdaten, Kundenkommunikationen und Domainrechte der Willkür eines Drittunternehmens unterliegen. Verträge, die Ihnen die Eigentumsrechte nicht vollständig übertragen, sollten keinesfalls unterzeichnet werden.

Edit: Ich habe oben etwas falsch geschrieben, entschuldigung.

Bei Firmenwebsite kostenlos ist es meiner Meinung nach schwierig, so eindeutig zu sprechen. Fehler auf der Firmenwebsite kostenlos-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

Nach diesem Erlebnis hat sich meine Sichtweise geändert. Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Ich erkläre mal die technische Seite. Wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst, war die Frage falsch gestellt.

Meine Frage ist geklärt, vielen Dank. Jedes „schauen wir uns später an“ in Meetings bedeutet nicht kalkulierte Arbeit.

Ein Change-Request-Prozess verlangsamt die Arbeit nicht, sondern beschleunigt sie. Viel Erfolg.

Ich schreibe mal meine Erfahrung auf. Nur weil alle es tun, heißt es nicht dass es richtig ist.

Bei mir war es genau umgekehrt deshalb schreibe ich das. Code ohne Installationsanleitung gehört dir nicht, auch wenn du ihn in den Händen hältst.

Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern. Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht dass es absolut richtig ist.

Ich habe mich lange damit beschäftigt. Wenn der Umfang wächst müssen entweder Zeit oder Budget wachsen. Eine dritte Option gibt es nicht.

Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

Absolut. ehrlich gesagt wenn ich noch etwas hinzufügen darf: Wer bei Firmenwebsite kostenlos hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.

Das habe ich auch erlebt.

Du hast recht.

Lasst uns die Begriffe trennen, sie werden oft verwechselt. Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.