forumNeues Thema

Suche nach kostenloser Software für den Schönheitssalon: Lohnt sich das für 3 Kunden am Tag?

CCansu K***Teilnehmer
Funktion
Logistikplanung
Branche
Recht
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
Beigetreten
Dez. 2022
Nachricht
191
#1

Ich habe im Zentrum von Lille ein kleines Hautpflege- und Nagelstudio mit zwei Kabinen eröffnet. Ich bin im vierten Monat und nehme derzeit durchschnittlich 3 bis 5 Termine pro Tag an. Bisher habe ich die Termine mit einem Tischkalender und einem Telefonbuch geführt, aber ich habe angefangen, Probleme wie Terminüberschneidungen und das Vergessen früherer Behandlungen von Kundinnen zu bekommen.

Im Internet sehe ich kostenlose cloudbasierte Software für Schönheitssalons. Manche sagen sie sei für einen einzelnen Nutzer völlig kostenlos, andere sagen, sie verlangen bis zu 50 Terminen pro Monat kein Geld. Ich möchte kein Budget von null auf aufbauen, weil mein Cashflow noch sehr fragil ist.

Gibt es hier jemanden der solche kostenlosen Salonprogramme nutzt? Reichen diese Systeme für ein paar Kunden am Tag aus oder bringt es mir später Ärger, wenn ich Kundendaten und Kommunikationsverlauf dort anvertraue?

İİlker G***Teilnehmer
Funktion
Vorstandsmitglied
Branche
Viehzucht
Organisationsform
Regionalhändler
Beigetreten
Apr. 2026
Nachricht
341
Nützlichste Antwort#2

Kurze Antwort: Bei einem Volumen von 3-5 Terminen pro Tag scheinen kostenlose Programme zwar auszureichen, um den Terminkalender zu organisieren, doch wegen der Einschränkung beim Export von Kundendaten und der rechtlichen Verantwortung für den Datenschutz bergen sie mittelfristig ernste Risiken.

Die häufigste Falle in kostenlosen Versionen ist die Datenhoheit. Wenn Sie die Telefonnummern Ihrer Kundinnen und besondere Behandlungsnotizen wie Allergien oder Hauttyp in das System eingeben, erlaubt die Plattform Ihnen möglicherweise nicht, diese Daten gesammelt als Tabelle herunterzuladen, wenn sie später auf ein kostenpflichtiges Modell umstellt. Ihre Kundenliste bleibt im System als Geisel und Sie werden gezwungen, auf das kostenpflichtige Paket umzusteigen.

Der zweite kritische Punkt ist die Datensicherheit und die EU-Gesetzgebung. Es ist unklar, auf welchen Servern Informationen, die als sensibel gelten können, wie die Gesundheits- und Behandlungsgeschichte von Kundinnen, gespeichert werden, ob automatische Backups gemacht werden und ob sie für kommerzielle Zwecke verarbeitet werden. Wenn ein kostenloser Anbieter den Dienst plötzlich einstellt, kann Ihr Terminbuch über Nacht verschwinden.

Meine Empfehlung ist folgende: Wenn Sie ein kostenloses System nutzen, dann 1) bestätigen Sie, dass es die Möglichkeit bietet, Ihre Daten jede Woche im CSV-Format zu exportieren, 2) senden Sie die SMS-Bestätigung lieber selbst von Ihrem Telefon aus, statt sie dem System zu überlassen, 3) planen Sie, in dem Moment, in dem Sie die 50-Termine-Schwelle erreichen, monatlich 20-30 Euro aus Ihrem Budget abzuzweigen und auf ein Tool mit Unternehmenssupport und Backup-Garantie umzusteigen.

SSelmaTeilnehmer
Funktion
Online-Shop
Beigetreten
Juli 2024
Nachricht
94
#3

Für 3 Kunden am Tag braucht man überhaupt kein kompliziertes Programm. Führen Sie vorerst einen passwortgeschützten Online-Kalender und für jede Kundin eine einfache Tabellendatei. Das kostet null und die Daten bleiben vollständig bei Ihnen.

FFatih O***Teilnehmer
Funktion
Projektmanager
Branche
bauwesen
Organisationsform
Ein-Personen-Unternehmen
Beigetreten
Nov. 2023
Nachricht
1
#4

Ich habe mit einem ähnlichen kostenlosen Programm angefangen, als ich 80 Kundinnen erreichte, sagte das System plötzlich 'die kostenlose Version wurde entfernt, zahlen Sie 45 Euro pro Monat oder das Konto wird gelöscht'. Um die Kundenliste zu retten, musste ich eine Monatszahlung leisten.

YYağmur E***Teilnehmer
Funktion
General Coordinator
Branche
papier
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
Beigetreten
Aug. 2025
Nachricht
197

Doki · SEO-Beratung · 2026

#5

Da Sie in Frankreich tätig sind, müssen Sie beim Speichern von Kundenkontaktdaten die RGPD-Vorschriften einhalten. Die meisten kostenlosen ausländischen Programme garantieren in ihren Nutzungsbedingungen keinen europäischen Server, seien Sie vorsichtig.

MMert D***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2023
Nachricht
40
#6

die kostenlosen haben sowieso keine sms-erinnerung. eine kundin, die den termin vergisst, kostet dich 30-40 euro am tag die 20 euro die du für die software zahlen würdest, holst du mit dem einen vergessenen termin wieder rein.

DDoruk K***Experte
Funktion
Qualitätsmanager
Branche
bauwesen
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
Beigetreten
Feb. 2024
Nachricht
28
#7

Wollen Ihre Kundinnen den Termin online buchen oder erreichen sie Sie telefonisch? Wenn Sie es nur für Ihre eigene Nachverfolgung nutzen, kann das Eingeben der Informationen in eine externe Software zusätzlichen operativen Aufwand verursachen.

İİbrahim T***Teilnehmer
Funktion
Marketing Director
Branche
Werbung und Marketing
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Nov. 2023
Nachricht
125

Doki · Backup-Einrichtung · 2023

#8

Ein Freund von mir, der in Straßburg Friseur ist, hat wegen eines Serverausfalls in der kostenlosen Software die Uhrzeiten von 14 Terminen am Samstag verloren. Da niemand wusste, wer wann kommt, herrschte Chaos im Laden.

FFiliz K***Teilnehmer
Funktion
Praktikant
Branche
chemie
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Apr. 2026
Nachricht
35
#9

ich verstehe dass am Anfang jeder Cent zählt, aber Kundendaten sind dein größtes Kapital dann übrigens wenn du vergisst, welche Kundin auf welche Farbe allergisch ist ist das sehr schwer wiedergutzumachen.

NNuri K***Teilnehmer
Funktion
Einkaufsleiter
Branche
kunststoff
Organisationsform
Boutique-Agentur
Beigetreten
Sept. 2024
Nachricht
335
#10

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben. Wenn der Umfang wächst, müssen entweder Zeit oder Budget wachsen. Eine dritte Option gibt es nicht.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

EEsra D***Teilnehmer
Funktion
KMU-Berater
Beigetreten
Feb. 2024
Nachricht
124
#11

Ich erzähle mal, was mir passiert ist, vielleicht hilft es euch. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

DDoruk S***Neues MitgliedCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2026
Nachricht
278
#12

Kurzfassung für Neueinsteiger: Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt.

HHüseyin T***Veteran
Funktion
Klinikleiter
Branche
Lebensmittelgroßhandel
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
Juni 2024
Nachricht
378
#13

Ich habe keinerlei Erfahrung mit Schönheitssalon Programm kostenlos, deshalb frage ich. Wenn keine Abnahmekriterien definiert sind, ist der Abschlusszeitpunkt des Projekts diskussionswürdig.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

EEmre D***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Nov. 2024
Nachricht
43
#14

Ich würde mich freuen wenn du das Ergebnis postest.

NNeslihan S***Teilnehmer
Funktion
Produktionsplanung
Branche
Einzelhandel
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
Beigetreten
März 2022
Nachricht
95
#15

ich bin derselben Meinung. wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst war die Frage falsch gestellt.

das ist meinne Meinung, ich behaupte nicht dass es absolut richtig ist.

MMert K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juli 2025
Nachricht
365
#16

Hier lauert eine Falle, die ich nicht unerwähnt lassen möchte. Zugangsdaten sollten auf den Firmennamen laufen, nicht auf persönliche Konten.

Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt. Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

KKadir G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Sept. 2022
Nachricht
44
#17

Wenn ich dich richtig verstehe meinst du Folgendes: Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

Schreibt mir wenn ihr Fragen habt ich antworte so gut ich kann.

KKadir K***Veteran
Funktion
Produktmanager
Branche
Viehzucht
Organisationsform
Boutique-Agentur
Beigetreten
Aug. 2025
Nachricht
131

Doki · Penetrationstest · 2024

#18

Ich hätte eine Frage, möchte aber nicht vom Thema abschweifen. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.

Wenn der Umfang wächst müssen entweder Zeit oder Budget wachsen. Eine dritte Option gibt es nicht. Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

VVolkan A***Experte
Funktion
Operations Director
Branche
Schmuck
Organisationsform
Genossenschaft
Beigetreten
Nov. 2022
Nachricht
314
#19

Es gab drei verschiedene Ansichten die sich alle ergänzen. Fragt wer das Angebot erstellt hat und wer die Arbeit ausführen wird.

Nur als Notiz könnte nützlich sein.

BBurak A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Dez. 2023
Nachricht
39
#20

dieser Rat passt meiner Meinung nach nicht auf jeden. wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern etabliert sich nichts richtig.

ich hoffe, das hilft dir weiter.

Antwort schreiben