Satış hunisi
Bir kişinin markayı tanımasından satın almasına kadar geçtiği aşamaların (farkındalık, ilgi, değerlendirme, satın alma) ve her aşamada kaybedilen kişilerin modeli.
- 01
Neden önemli?
Huni, kaybın nerede yaşandığını gösterir: çok ziyaretçi gelip az kişi sepete ekliyorsa sorun ürün sayfasında, sepete çok ekleyip az kişi ödeme yapıyorsa sorun ödeme adımındadır. Her aşamaya uygun mesaj ve kanal seçmek bütçenin verimini artırır.
- 02
Örnek
Bir mağazada ziyaretçilerin yüzde 8'i sepete ürün ekler ama yalnız yüzde 1'i satın alır. İnceleme, kargo ücretinin ancak son adımda göründüğünü ortaya çıkarır; ücret ürün sayfasına taşınınca ödeme oranı artar.
- 03
Sık yapılan hata
Bütün bütçeyi huninin en altına, yalnız hemen satın almaya hazır kişilere harcamak. Yeni kişiler huniye girmezse bir süre sonra bu kitle tükenir.
- 04
İlgili terimler
İlgili hizmet ve rehberler
Projenizi konuşalım.
İhtiyacınızı dinleyelim, kapsamı birlikte netleştirelim.