01 / Sözlük
Sipariş karşılama
Siparişin alınmasından ürünün müşteriye teslimine kadar geçen depolama, toplama, paketleme ve gönderim süreçlerinin bütünü.
- 01
Neden önemli?
Hızlı ve hatasız teslimat, tekrar satın almanın ve iyi yorumların en önemli nedenlerindendir. Sipariş hacmi büyüdükçe depo düzeni, stok doğruluğu ve kargo entegrasyonu belirleyici olur. Bazı işletmeler bu işi dış hizmet sağlayıcılara devrederek büyür.
- 02
Örnek
Günde 300 sipariş gönderen bir mağaza, siparişleri ürün yerine raf konumuna göre sıralayan toplama listesine geçer. Hazırlama süresi kısalır ve yanlış ürün gönderimi azalır.
- 03
Sık yapılan hata
Siteye gerçekçi olmayan teslim süreleri yazmak. Vaat edilen sürede teslim edilemeyen siparişler, iptal ve olumsuz yorum olarak geri döner.
- 04
İlgili terimler
İlgili hizmet ve rehberler
Başlayalım
Projenizi konuşalım.
İhtiyacınızı dinleyelim, kapsamı birlikte netleştirelim.