Bilgi merkezi yazısı
Sitedeki rehberleri ve hizmet metinlerini nasıl hazırladığımızı anlatıyoruz: hangi kaynağa dayandığımızı, yapay zekâyı nerede kullandığımızı, metni kimin kontrol ettiğini ve bir hatayı nasıl düzelttiğimizi.
- 01
Ne yayımlıyoruz
Karar verirken işe yarayacak rehberler ve hizmetlerimizin kapsamını anlatan metinler yayımlıyoruz. Hiçbir metin sıra, trafik, dönüşüm ya da tam güvenlik garantisi vermez; bir işin neyi kapsadığını ve neyi kapsamadığını açık yazar. Hizmet metnindeki teslimatlar teklifte ve sözleşmede ayrıca yazılır.
- 02
Kaynak kuralı
Bir kurala, yasaya ya da platform politikasına dayanan her cümle o kuralın özgün kaynağına dayanır: resmî belge, mevzuat metni ya da platformun kendi yardım sayfası. İkinci el özetler tek başına kaynak sayılmaz. Kural değiştiğinde metin güncellenir; eskimiş bir bilgi görürseniz bize yazın.
- 03
Yapay zekâyı nerede kullanıyoruz
Araştırmanın hazırlığında, taslağın yapısında ve çeviri taslaklarında yapay zekâ araçlarından yararlanabiliriz. Hiçbir metin bu araçlardan doğrudan yayına çıkmaz ve yapay zekâ yazar olarak gösterilmez. Müşteri bilgisi, gizli belge, erişim anahtarı ve güvenlik bulgusunun ayrıntısı genel amaçlı bir yapay zekâ aracına verilmez.
- 04
Kim kontrol ediyor
Her metin yayından önce konusundan sorumlu Doki ekibi tarafından okunur: yazılım metnini yazılım ekibi, güvenlik metnini güvenlik ekibi kontrol eder. Sonuç, fiyat ya da süre içeren bir cümle ancak gerçek kapsamla eşleşiyorsa yayımlanır. Hukuki ifadeler hukuk incelemesinden geçene kadar taslak olarak işaretlenir.
- 05
Diller ve çeviri
Türkçe metin kaynak metindir; diğer yedi dildeki sayfalar aynı kapsamı ve aynı sınırları taşır. Çeviri taslakları yapay zekâ desteğiyle hazırlanabilir. Bir dilde anlam farkı ya da hata görürseniz Türkçe metin esas alınır ve çeviri düzeltilir; kapsamı değiştiren bir düzeltme bütün dillerde birlikte yapılır.
- 06
Örnekler ve müşteri adları
Sitedeki örnek projeler kurgusaldır ve bunu her dilde kendi sayfasında yazar; gerçek bir müşteri sonucu gibi sunulmaz. Gerçek bir müşterinin adı, logosu, ekranı ya da sonucu ancak yazılı izniyle ve izin verilen kapsamda kullanılır. Uydurma yorum, puan ya da sayı yayımlanmaz.
- 07
Hata bildirimi ve düzeltme
Bir metinde yanlış, eksik ya da eskimiş bir bilgi görürseniz iletişim sayfasından yazın; sayfanın adresini eklemeniz yeterli. Olgusal hatalar düzeltilir; kapsamı değiştiren düzeltmeler bütün dillerde birlikte yapılır. Bir güvenlik açığı bulduysanız bunun için ayrı bir bildirim sayfası vardır.
İlgili sayfalar
Bilgi merkezindeki diğer yazılar ve bir sorunuz kaldıysa bize ulaşabileceğiniz sayfa.
Projenizi konuşalım.
İhtiyacınızı dinleyelim, kapsamı birlikte netleştirelim.