Ankara İvedik OSB'de medikal cihaz yedek parça dağıtımı yapan 14 kişilik bir şirketiz. Mevcut web sitemiz çok eski kaldığı için kurumsal kimliği yenilemek, ürün kataloğumuzu filtreli hale getirmek ve teklif formu entegrasyonu kurmak üzere yerel bir dijital ajansla 140.000 TL bütçe üzerinde el sıkıştık.
Ajans bize imzalamamız için 3 sayfalık standart bi hizmet sözleşmesi gönderdi. Metni incelediğimde 'Site teslim edilecektir' gibi çok ucu açık ifadeler olduğunu, detayların neredeyse hiç bulunmadığını fark ettim. Revizyon hakkımızın kaç adet olduğu sitenin kaynak kodlarının kime ait olacağı teslim sonrası hata çıkarsa ne kadar süre ücretsiz müdahale edileceği gibi konular metinde geçmiyor.
Daha önce ajansla sözleşme krizi yaşamış veya bu süreci hukuki ve teknik olarak yönetmiş arkadaşlardan yardım rica ediyorum. Web sitesi yaptırma sözleşmesinde mağdur olmamak için mutlaka yer alması gereken kontrol listesi maddeleri neler olmalı?