Bu başlığı, Doki ile çalışmayı düşünenlerin sık sorduğu soruları tek yerde yanıtlamak için açtık. Sorularınızı buraya yazabilirsiniz; Doki ekibi olarak bu başlıkta yanıtlıyoruz.
Burası bir satış sayfası değil: fiyat listesi, indirim ya da garanti bu başlıkta yer almaz. Cevap veremeyeceğimiz bir soru olursa bunu açıkça yazarız.
Telefon, e-posta gibi kişisel bilgilerinizi bu başlığa yazmayın; onlar için sitedeki iletişim formunu kullanın.
Sitede fiyat göremedim. Basit bir web sitesi için yaklaşık bir rakam söyleyebilir misiniz, bütçemi ona göre ayarlayacağım.
Kısa cevap: Fiyat, kısa bir ön görüşmenin ve kapsamı birlikte yazmamızın ardından kalem kalem yazılı teklifle netleşir; bu aşamaya kadar hiçbir ücret çıkmaz.
Burada tahmini rakam vermiyoruz, çünkü kapsam bilinmeden verilen rakam sonradan iki taraf için de yanlış beklenti yaratıyor. Alan adı, sunucu ve üçüncü taraf lisansları hizmet bedeline dahil değildir; teklifte ayrıca yazılır.
Yaptırdığımız yazılımın kaynak kodu bize mi kalıyor? Başka bir ajansta bu konuda sorun yaşadım, baştan sormak istiyorum.
Size özel yapılan işte kaynak kod ve haklar Doki'de kalır; devir isterseniz ayrıca fiyatlanır. Bunu sonradan sürpriz olmasın diye teklif aşamasında yazılı olarak konuşuyoruz.
Teslimden sonraki ilk ay hata düzeltme ücretsizdir; sonrası için bakım paketi ayrı bir kalemdir. Hazır ürünlerimizde ise tek seferlik lisans bedeli vardır, ilk yıl güncelleme ve destek dahildir ve kaynak kod teslim edilmez.
İstanbul'da yüz yüze, Türkiye'nin her yerinde ve yurt dışında uzaktan hizmet veriyoruz. Uzaktan yürüyen işlerde ödemenin yarısı başlangıçta, yarısı teslimde yapılır.
Süreç nasıl işliyor? Özellikle proje ortasında bir değişiklik istediğimizde ne oluyor, onu merak ediyorum.
Önce ihtiyacı ve hedefleri birlikte netleştiririz, sonra kapsamı ve öncelikleri planlarız. Çalışma görünür adımlarla yürür; her adımın sonunda sonuçları birlikte inceler, sıradaki adımı paylaşırız. Teslimler ve kabul ölçütleri kapsam görüşmesinde netleşir.
Proje boyunca alınan kararlar tek proje kaydına yazılır. Telefonda ya da toplantıda konuşulan bir değişiklik de kayda geçmeden uygulanmaz. Kapsamı büyüten bir istek ayrı bir değişiklik kaydı açar; süre ve maliyet etkisi onaydan önce yazılır.
Kısa cevap: SEO "üç ayda" ya da "altı ayda" bitip kapanan bir iş değil. Arama motorları ve rakipler sürekli değiştiği için SEO, sınırı olmayan bir güncelleme döngüsüdür ve sürekli kontrol edilmesi gerekir.
Biz de böyle çalışıyoruz: sitenizi düzenli olarak ölçer, eksikleri giderir, içeriği günceller ve sonuçları sizinle birlikte takip ederiz. Bu emeğin karşılığını görürsünüz; SEO çalışmamızın ardından görünürlüğünüzde birden gelen büyük sıçramalar yaşayacaksınız.
Önce kısa bir ön görüşme yaparız; ardından varlık listesini, yöntemi ve tarih aralığını içeren yazılı teklif hazırlanır. Bu aşamaya kadar hiçbir ücret çıkmaz. Hiçbir test, imzalı yazılı yetki belgesi olmadan başlamaz.
Oltalama, telefonla sosyal mühendislik ya da hizmeti kesintiye uğratabilecek testler varsayılan kapsamda yoktur; istenirse her biri ayrı yazılı onayla planlanır. Şunu da açıkça söyleyelim: hiçbir test, bir sistemin tamamen güvenli olduğunu kanıtlamaz.