Ödenmemiş faturaları tahsil etmek haftada bir günümüzü alıyor — ücretsiz alacak takip programı yeterli mi?

Yeni bir programa para vermeden önce mevcut fatura kestiğiniz sistemin e-posta şablonlarına bakın. Çoğu ön muhasebe sisteminde 'vadeye 3 gün kala hatırlat' seçeneği ücretsiz olarak bulunur. Cuma günleri tek tek aramak yerine perşembe akşamı otomatik döküm gönderen sistemi açmanız bile yükünüzü yarı yarıya hafifletir.

API desteği olmayan ücretsiz yazılımlardan uzak durun. Fatura kesildiğinde webhook ile alacak takip aracına düşmüyorsa veya banka hareketleriyle otomatik eşleşmiyorsa, bi ay sonra iki sistem arasındaki bakiye farklarını bulmak için bi cuma gününüzü daha harcarsınız.

Biz de benzer hacimde çalışıyoruz. 40.000 USD vadeli alacağımız varken vadeden 5 gün önce ve vade günü giden standart iki e-posta şablonu kurduk. Sırf bu iki adımla ortalama tahsilat süremiz 52 günden 34 güne indi. Telefonla aradığımız müşteri sayısı haftada 20'den 4'e düştü.

musterilerinizin kotu niyetli oldugunu dusunmuyorum ama kimse aramadan para odemek istemez... sozlesmelere 'vadesinde odenmeyen faturaarda sonraki siparis pesine doner' maddessi koyun.. ama masada teslimati durdurma kozu olmadan yazilim kursaniz da o e-postalar gormezden gelinir.

ucretsiz programlar ilk 10 faturadan sonra paralı plana geç diye uyarı veriyor. ya bence hiç vakit kaybetmeyin ya mevcut muhasebe yazılımınızın ek modülünü açın ya da excelde makroyla mail gönderme kurun.

Geciken 45.000 USD alacağın ne kadarı ilk üç büyük müşteriye ait? Eğer bu paranın çoğunluğu birkaç ana alıcıda toplanıyorsa sorun yazılım eksikliği dgl, o firmalarla yapılmış zayıf ticari sözleşmedir.

Ticarette net bir kural vardır: Müşterinizi nsl alıştırdıysanız öyle devam eder. Telefon açtığınızda 'tamam cuma günü çıkaracağız' deyip kapatıyorlarsa kontrol onlardadır. Tahsilat bir yazılım meselesi değil satış anında başlayan nakit akışı yönetimidir. Kuralları sertleştirin.

otomatik e-posta kurduğumuzda müşterilerimiz bunu saygısızlık ya da güvensizlik olarak algılayıp bizimle çalışmayı bırakır mı diye çekiniyorum arayıp hal hatır sormak daha sıcak değl mi?

edit: yukarıda yanlış yazmışım, kusura bakmayın.

Konuyu toparlayayım, çünkü birkaç farklı cevap verildi. Pazarın küçük olması kötü değil; küçük pazarda ucuz çalışmak kötü.

Umarım işinize yarar.

Bir ayrım yapmak gerekiyor burada. Zaman kaybının çoğu, onay bekleyen işlerde birikiyor.

Buradan gidecekseniz şunu baştan halledin. yani pazarın küçük olması kötü deil; küçük pazarda ucuz çalışmak kötü.

Benim görüşüm bu kesin doğru diye yazmıyorum.

Uygulamada nasıl yapıldığını yazayım. Bunu yıllık toplam maliyet üzerinden hesaplayın, aylık fatura üzerinden değil.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

Katılıyorum.

Detaya inersek şöyle: Alışkanlığı değiştirmek, sistemi kurmaktan zor ve pahalı.

Bunu yaparken bakılacak üç şey var. Alışkanlığı değiştirmek, sistemi kurmaktan zor ve pahalı.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

haklısınız.

sağ olun araığım cevap buydu.

Burada bir tuzak var, söylemeden geçmeyeyim. Herkesin yaptığı şey, doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Yanlışım varsa düzeltin.