forumKonu aç

SEO teklifi aldım ama hangi işlerin dahil olduğu belirsiz — sözleşmeye ne yazmalıyım?

MMerve A***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Oca 2025
Mesaj
280
#1

Bursa'da endüstriyel ambalaj malzemeleri üreten orta ölçekli bi işletmeyiz. valla kurumsal web sitemizde yaklaşık 140 ürün ve 40 civarı teknik blog yazısı bulunuyor. Organik aramadan gelen kurumsal talepleri artırmak amacıyla üç farklı ajansla görüştük ve içimize en çok sinen firmadan aylık 26.000 TL + KDV tutarında altı aylık bi çalışma teklifi aldık.

Gelen teklif metninde aylık teknik optimizasyon anahtar kelime takibi backlink stratejisi ve düzenli raporlama gibi oldukça genel maddeler yer alıyor. Ancak detaylara indiğimizde işin sınırları hiç net deil. Örneğin teknik SEO dendiğinde sitemizdeki yazılımsal hataları doğrudan ajans mı düzeltecek yoksa bize bi rapor verip yazılımcımıza mı yönlendirecekler? Ayda kaç yeni içerik üretilecek ya da mevcut sayfalar ne kdr revize edilecek belli deil.

Sözleşme aşamasına geçmeden önce işin kapsamını netleştirmek istiyorum. Bir SEO fiyat teklifinde teknik müdahale, içerik üretimi ve raporlama süreçlerinin hangi ayrıntılarla sözleşmeye bağlanması gerekir? Sonradan ek fatura veya anlaşmazlık yaşamamak icin madde madde neleri talep etmeliyiz?

BBeren B***Katılımcı
Görev
Ağ yöneticisi
Sektör
Enerji
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Ara 2023
Mesaj
14
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Bir SEO sözleşmesinde genel ifadeler yerine teslim edilecek somut işlerin tanımı, adedi ve kimin uygulayacağı açıkça yazılmalıdır. Teknik müdahalenin danışmanlık mı yoksa doğrudan kod revizyonu mu olduğu, üretilecek içerik adedi ile kelime sınırları ve raporlama kriterleri ayrı maddeler halinde belirtilmelidir.

Teknik SEO başlığında en sık yaşanan anlaşmazlık uygulama yetkisidir. Ajans teklifte teknik optimizasyon yazıyorsa bunun sitenin altyapısına doğrudan müdahale mi içerdiği yoksa yalnızca yazılımcınıza iletilecek bi görev listesi mi olduğu netleşmelidir. Ajans siteye doğrudan dokunacaksa WordPress admin ve dosya erişimiyle çözülebilecek işlerin kapsamı harici yazılımcı gerektiren durumlarda ise aylık kaç saatlik teknik danışmanlık verileceği sözleşmeye girmelidir. Ayrıca hız iyileştirmesi mobil uyumluluk ve taranma hatalarının giderilmesi gibi çıktılar açıkça tanımlanmalıdır.

İçerik ve bağlantı yönetimi konusunda ise net sayılar talep edin. Sözleşmede aylık kaç adet yeni içerik üretileceği, bunların ortalama kelime uzunluğu, mevcut kaç sayfanın güncelleneceği ve editöryal onayın nasıl işleyeceği belirtilmelidir. Kaliteli içerik gibi soyut ifadeler yerine sektörel ürün odaklı ayda 4 yeni makale ve 6 mevcut ürün sayfası optimizasyonu gibi kesin tanımlar yapılmalıdır. Dış bağlantı tarafında ise sitenize eklenecek bağlantıların hangi metrik kriterlerine göre seçileceği ve spam riski taşıyan yöntemlerin kullanılmayacağı açık bir garanti maddesi olarak yazılmalıdır.

Raporlama maddesine sadece PDF gönderimi değl, aylık en az bir saatlik toplantı taahhüdü ekletin. Raporun sadece arama motoru sıralamalarını deil, organik trafik artışını ve gelen form veya sipariş dönüşümlerini içermesi zorunlu olmalıdır.

AAycan P***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
109
#3

Sözleşmeye mutlaka hizmet seviyesi taahhüdü ekletin. Biz geçmişte ayda 20.000 TL ödediğimiz bir ajanstan her ay sadece otomatik panel çıktısı alıp durduk. Kod müdahalesi yapmıyorlarsa bunu en başta yazılı hale getirmeliler. Kendi yazılımcınız yoksa ve ajans da teknik düzeltmeyi yapmıyorsa, elinizde sadece sayfalarca yapılacak işler listesiyle kalakalırsınız.

YYağmur C***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2023
Mesaj
274
#4

Teknik tarafta kapsamı belirlerken sunucu yanıt süreleri, Core Web Vitals metrikleri, 404 ve 301 yönlendirmeleri, site haritası ve robots.txt yapılandırması gibi unsurları tek tek listeleyin. Ajans kod tarafına dokunmayacaksa, yazılımcınıza teslim edilecek görev kartlarının hangi detayda hazırlanacağı da sözleşmede yer almalı. Aksi takdirde yazılımcı ile ajans arasında sürekli yetki tartışması yaşanır.

OOrhan D***Uzman
Görev
Mağaza görevlisi
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Kas 2024
Mesaj
228
#5

Biz geçen yıl 24.000 TL aylık bedelle bir ajansla çalıştık. Sözleşmede ayda 8 yeni blog içeriği ve 12 eski ürün revizyonu net yazıyordu. Ancak teknik tarafta sınır çizmediğimiz için yazılımcımıza 4 ayda toplam 35.000 TL ek kodlama ücreti ödemek zorunda kaldık. Eğer ajansın kod yazmayacağı belliyse yazılımcı maliyetini baştan hesaba katmalısınız.

EErcan C***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
345
#6

Sözleşmeye ekletmeniz gereken temel maddeler şunlardır: 1) Teknik düzeltmelerin ajans tarafından mı yoksa kurum yazılımcısına yönlendirilerek mi yapılacağının açık tanımı. 2) Aylık üretilecek ve revize edilecek içeriklerin sayısı ile minimum kelime limitleri. 3) Backlink çalışmalarında spam veya zararlı ağların kullanılmayacağına dair açık taahhüt. 4) Ayda en az bir kez yüz yüze ya da görüntülü performans değerlendirme toplantısı.

PPınar Ç***Uzman
Görev
Çağrı merkezi temsilcisi
Sektör
Hayvancılık
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Oca 2022
Mesaj
189
#7

Sıralama garantisi veren ya da ilk sayfayı vaat eden ajanslardan uzak durun derler ama asıl tehlike hiçbir iş teslim etmeden aylık danışmanlık ücreti kesenlerdir. Siteyi sürekli izliyoruz deyip 6 ay boyunca sadece iki anahtar kelime raporu atan gördüm. Teslim edilebilir somut bir ürün yoksa ödeme takvimini de ona göre bağlamalısınız.

KKübra Ö***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Tem 2024
Mesaj
155
#8

içerik konusunu iyi konuşun derim. yani bize yapay zeaya yazdırılmış anlamsız metinleri içerik diye teslim etmeye kalkmışlardı.. sonra metinleri kimin yazacağı, sektörel terminoloojiye kimin onay vereceği ve revize hakkı sözleşmede net olsun yoksa çöp metinlere para ödersiniz

EEsra S***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2026
Mesaj
367
#9

Tarafların sorumluluk sınırlarını belirleyen bir ek görev listesi hazırlamanızı öneririm. Sözleşmede İş Tanımı ve Kapsam başlıklı bir ek protokol oluşturularak, hizmet sağlayıcının doğrudan sorumlu olduğu operasyonel işler ile müşterinin yazılım ekibine düşen görevler ayrıştırılmalı, haftalık veya aylık teslim onay mekanizması kurulmalıdır.

HHilal K***Katılımcı
Görev
İşletme sahibi
Sektör
Tarım
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
303
#10

peki ajans siteye müdahale ederken bi sayfayı bozar ya da tasarımı kaydırırsa bunun hukuki sorumluluğu kime ait olur? bu arada sözleşmeye yedekleme zorunluluğu gibi bi madde eklemek gerekir mi?

edit: yukarıda yanlış yazmışım, kusura bakmayın.

RRıdvanKatılımcı
Görev
Bayi ağı yöneticisi
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
92
#11

Bu kadar açık anlatan yazı az bulunuyor.

BBeyza T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2024
Mesaj
336
#12

detaya inesek şöyle: Toplantıda geçen her “snra bakarız”, fiyatlanmamış iş demek.

umarım işinizze yarar.

NNuri N***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2023
Mesaj
4
#13

yazdığınız için tşk. küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor bunu geç öğrendim.

yanışım varsa düzeltin.

SSerkan A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2024
Mesaj
350
#14

Buradan gidecekseniz şunu baştan halledin. İnsanlar süreci değil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Devralınan sistemde en pahalı şey bilinmeyen bağımlılıklar. Umarım işinize yarar.

PPerihan Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
178
#15

Bunu bilmiyordum.

OOsman K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
117
#16

Şu noktada ayrılıyorum sizden. seo fiyat teklifi konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor.

En ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir. Umarım işinize yarar.

ZZeynep K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
41
#17

Katılıyorum.

AAli Y***Katılımcı
Görev
Şantiye şefi
Sektör
E-ticaret
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Oca 2024
Mesaj
129
#18

Peki şunu nasıl çözdünüz? Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok.

Toplantıda geçen her “sonra bakarız”, fiyatlanmamış iş demek.

AAycan K***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları müdürü
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Tem 2024
Mesaj
122
#19

Yukarıdaki cevap işin özünü söylemiş. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bi kural yok.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

OOğuzKatılımcı
Görev
Eski kurucu
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
76
#20

Tartışma dağıldı toparlayayım... Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

Yanıt yaz