forumKonu aç

Ajans 'revizyon turları bitti, başka talep kabul etmiyoruz' dedi — hakkı var mı?

CCem B***2 ay önce·37 mesaj·7,7 B görüntülenme#revizyon#kapsam#anlaşmazlık
CCem B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2022
Mesaj
316
#1

sözleşme: 'iki revizyon turu dahil.' bitirdik ilk turu, iyi gitti. ikinci turda bu sefer başka istekleri ekledim — yazı değişikliği, resim kaydırması vb. ajans 'turlar bitti, bundan sonrası ücretli' dedi.

ama ikinci turda ben tam yapmadığımız istekleri eksik olarak belirttim. mesela 'bu düğme burada düzgün açılmıyor, ayarlayabilir misin?' — bu yeni bir talep değil, bir bug fix. ajans 'hep aynı şey' diyor, ama teknik olarak farklı.

hep karışık oluyor. revizyon nedir, bug nedir, 'ek talep' nedir? bir sitede yazı değişikliği revizyon mu, yoksa ek mi? ajans para istemek hakkında haklı mı, yoksa teklif kapsamında kalmalı mı?

AAycan D***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
240
En çok yardımcı olan#2

ayırma yapılması lazım: 'revizyon' = tasarım/layout değişikliği. 'bug' = ne yaptığınız yanlış ve düzeltilmesi gerek (bu revizyon sayılmaz). işte 'ek talep' = yeni birşey.

sözleşmede yazılması gereken: 'revizyon turları tasarım değişikliklerine karşılık gelir. yani bug fix ve teknik sorunlar revizyon turuna dahil değildir.' böylelikle ajans bugı ücretsiz düzeltmek zorunda kalır.

ikinci turda bug rapor etmişseniz, o revizyon sayılmaz. başka bir tasarım isteys eklemişseniz o revizyon sayılır. bu iki farklı şey. ajansa yazılı rapor gönderin: 'bug bu, revizyon deil hızla düzeltebilir misin?'

CCeren K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
377
#3

beniki de çok benzerdi. sonunda pazarlık ettim, 'ya bu turu ücretsiz bitir ya ben başkasına vereyim' dedim. ajans kabul etti, bitirdi.

NNeslihan A***Yeni üye
Görev
Şirket sahibi
Sektör
Plastik
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
4
#4

ajans 'turlar bitti' derken, belki de bu şekilde seni ek ücret ödemek icin gezdiriyor. basit bir sitede '2 revizyon' tamamıyla yeterlidir. Eğer 3-4 haftada 100 talepdir sorun bu deil, yapı bu.

HHasanKatılımcı
Görev
WordPress geliştirici
Katılım
Kas 2023
Mesaj
152
#5

Hemen yazı gönderin: 'aşağıdaki 3 madde teknik sorun ve bug revizyon deil:' liste yapın. bu arada ajans sana haklı oldun görecek, ücretsiz düzeltecek.

RRecep B***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2024
Mesaj
111
#6

belki ajansın da malı bitir gitsin hali var (başka proje bekliyor). kolay çözüm: 'bu turda kalmış işleri çarşamba günü bitirirseniz, ek ücret öderim' deyin. para konuştuğu zaman hızlanırlar çoğu zaman.

ZZübeyde Ç***Katılımcı
Görev
Finans müdürü
Sektör
Lojistik
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Oca 2026
Mesaj
94
#7

aynı durumda ben de sıkışmıştım snra sordum 'bu bug olarak sayılır mı?' dediler 'evet bug fix.' o zaman turda kaldı sorun devam ettileer ama kısacası danış ciddiye sorunun türünü

MMuhammetYeni üye
Görev
Dernek yöneticisi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
34

Doki · Kurumsal web sitesi · 2025

#8

haklısınız

FFerhat A***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2026
Mesaj
124
#9

Bu yazılanlar bire bi bizim yaşadığımız. İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek snra gelir.

Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok. Sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

GGürkan D***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Plastik
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
May 2023
Mesaj
362
#10

Sırayla gitmek lazım. Zaman kaybının çoğu, onay bekleyen işlerde birikiyor.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

SSelim K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
147
#11

Uzun süre bu işle uğraştım. İnsanlar süreci değil alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Devralınan sistemde en pahalı şey bilinmeyen bağımlılıklar.

ZZeynep Z***Katılımcı
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Hukuk
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Oca 2023
Mesaj
1
#12

kendi tecrübemi yazaayım bir de açıkçası kabuul kriteri yazılmadıysa işin ne zaman bittiği tartışmaya açıktır.

RReyhan K***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
93
#13

Burada bir itirazım var. Kabul kriteri yazılmadıysa işin ne zaman bittiği tartışmaya açıktır.

Yanlışım varsa düzeltin.

MMehmet Ç***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
277
#14

kesinlikle sonnra yani üstüne bi şey eklemek gerekirse: Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor.

MMert P***Uzman
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Enerji
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
204
#15

Tersini savunacağım, kızmayın. Acele karar, altı ay sonra düzeltilen karar oluyor.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

FFerhat O***Katılımcı
Görev
Yazılım takım lideri
Sektör
Ambalaj
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
52

Doki · Altyapı taşıma · 2024

#16

İki yıl önce aynısını yaşadım. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

OOnur S***Katılımcı
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Ambalaj
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Tem 2025
Mesaj
14
#17

Yeni girenler icin kısa özet: Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz snra tartışma çıkıyor.

Karar verirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini değl. Not olarak bırakayım, lazım olur.

İİsmail Ç***Uzman
Görev
İçerik editörü
Sektör
Perakende
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Mar 2024
Mesaj
92

Doki · E-ticaret altyapısı · 2024

#18

revizyon turu bitti dediler tarafında bu kadar net konuşmak zor bence. En ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir.

Kolay gelsin.

EEbru K***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Eki 2024
Mesaj
105
#19

Uzun süre bu işle uğraştım. revizyon turu bitti dediler tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.

BBurcu A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2024
Mesaj
146
#20

Bende tam tersi oldu, o yüzden yazıyorum. Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Yanıt yaz