forumKonu aç

Oto tamircimize ücretsiz yazılım — pürüzü ne, ileride neye takılırız?

ÖÖmer D***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Otomotiv yan sanayi
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
341
#1

new Jerseyde 4 lifli bağımsız bi oto baakım ve onarım servisimiz var... yanımda 2 usta çalışıyor muhasebe ve müşteri kabulüyle ben ilgileniyorum. yıllardır iş emirlerini ve parça listelerini kâğıt bloknotlara ve basit tablolara yazıyorduk. artık dijital bi sisteme geçmek istiyoruz ancak piyasada aylık 250-400 USD isteyen servis yönetim sistemlerine hemen bütçe ayırmak istemedim.

internette tamamen ücretsiz veya süresiz ücretsiz başlangıç paketi sunan bazı bulut tabanlı tamir yazılımları gördüm ve deneme hesabı açtım; iş emri oluşturma, araç plaka ve şasi no kaydı gaet kolay çalışıyor gibi duruyor.

fakat bu tür yazılımlarda görünmeyen pürüzler nelerdir? yarın bi gün müşteri geçmişi ve parça stokları biriktiğinde bizi hangi sınırlamalara (kullanıcı liiti PDF fatura çıkarma veri dışa aktarma vb.) zorlayıp para isterler?

FFeyza K***Uzman
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Catering
Yapı
bölge bayisi
Katılım
May 2022
Mesaj
302

Doki · Arayüz tasarımı · 2024

En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Ücretsiz servis yazılımlarının asıl pürüzü iş emri veya müşteri hacminiz arttığında devreye giren katı sınırlar ve verinizi sistemden toplu olarak çıkaramamanızdır. Başlangıçta bedava olan araçlar genelde ilk 30-50 iş emrinden sonra ya da ikinci bir usta hesabı açmak istediğinizde ödeme duvarı örer.

Bu platformlar iş modellerini freemium üzerine kurar. Karşılaşacağınız ilk engel şasi numarası çözümleme ve parça katalog entegrasyonudur. Ücretsiz planda aracı elle tanımlamak zorunda kalırsınız; otomatik motor tipi ve parça sorgulama genellikle ücretli üst paketlere saklanır. İkinci büyük engel ise müşteri iletişimidir; müşteriye kısa mesajla onay gönderme veya logolu teklif dökümü alma gibi özellikler hemen daima kontör veya aylık abonelik gerektirir.

En kritik risk ise veri sahipliğidir. Dükkânda altı ay boyunca yüzlerce müşterinin bakım geçmişini, kilometre kayıtlarını ve parça fiyatlarını sisteme girdiğinizde, yazılım firması fiyatı aniden aylık 150-200 USD yaptığında mecburen kabul etmek zorunda kalırsınız. Çünkü ücretsiz planlarda geçmiş veriyi e-tablo olarak indirme izni verilmez ya da kasten bozuk formatta sunulur.

Tavsiyem, herhangi bir yazılıma başlamadan önce ayarlar menüsüne girip tüm veriyi dışa aktar seçeneğinin çalışıp çalışmadığını bizzat test etmenizdir.

GGökhan A***Veteran
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Deri
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2022
Mesaj
64
#3

Bedava servis yazılımı diye birşey ticari mantığa aykırı. Bu şirketler ya müşteri listenizi yedek parça dağıtıcılarına anonim veri olarak pazarlar ya da sistem aniden bir güncelleme yapıp eski kayıtlarınıza erişimi kısıtlar. Bağımsız servisseniz veriniz dükkânın anahtarı gibidir riske atmayın.

OOsman U***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
kooperatif
Katılım
Ara 2024
Mesaj
312
#4

Biz iki yıl önce ücretsiz bir sistemle başladık. 100 iş emrine ulaştığımız gün panel kapandı ve devam etmek için araç başı 2 USD veya aylık 180 USD istediler. Veriyi de topluca dışarı aktaramadığımız için mecburen üç ay ödedik, sonra kendi tablolarımıza geri döndük.

LLeyla K***Uzman
Görev
Mağaza görevlisi
Sektör
Enerji
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Ara 2024
Mesaj
29
#5

İleride takılacağınız temel sınırlar şunlardır: 1) Tek kullanıcı sınırı nedeniyle ustaların hesaba girememesi, 2) Aylık 25 iş emri tavanı, 3) Müşteriye SMS ve e-posta bildirimlerinin kilitlenmesi, 4) Parça stok takibinin kapatılması, 5) Logo baskılı resmi iş emri dökümü alamamak.

HHavva Ç***Katılımcı
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Catering
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Nis 2023
Mesaj
55
#6

Kullanmaya başlamadan önce sahte üç müşteri ve üç iş emri girin. Sonra sistemden tam yedek almayı deneyin. Dosyayı indirip başka bir e-tabloda düzgün açamıyorsanız o yazılıma tek bir gerçek müşterinizin telefonunu bile girmeyin.

BBurcuKatılımcı
Görev
Arayüz geliştirici
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
96
#7

bizzde de ayni hata yapildi snra usta degisince hesap kilitlendi. destek ekibi ucretsiz plana cevap bile vermiyor form dolduruyorsun uc gun sonra donuyorlar.

RRecep Y***Katılımcı
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
butik ajans
Katılım
Haz 2022
Mesaj
9
#8

Eğer baştan aylık 300 USD vermek istemiyorsanız açık kaynaklı basit servis şablonlarına bakın veya bulut tabanlı bir tablo altyapısı kurun. Şasi no, parça maliyeti, işçilik ve müşteri telefonunu içeren standart bir form bile, sizi içine kilitleyen ücretsiz bir yazılımdan çok daha güvenlidir.

VVeli Y***Katılımcı
Görev
Veri analisti
Sektör
E-ticaret
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Kas 2023
Mesaj
91

Doki · Sunucu bakım anlaşması · 2024

#9

biz sadece parça faturası ve işçilik tutmak istiyoruz şasi no sorgulama falan dükâkn icin şart mı gerçekten? basit fatura kesen ücretsiz muhasebe programları oto tamir işinde yetersiz mi kalıyor?

not: bunu kendi deneyimim olarak yazdım, herkeste böyle olmayabilir.

GGürkan Y***Katılımcı
Görev
Mağaza görevlisi
Sektör
Plastik
Yapı
kooperatif
Katılım
Oca 2023
Mesaj
213
#10

Bir şey sormak istiyorum... neyse kararı verirken geri dönüş maliyetini de yazın.

oto tamir yazılımı ücretsiz konusunda acele eden herkez aynı yerde takılıyor. yani kolay gelsin.

ÜÜlkü Ş***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2023
Mesaj
346
#11

Katılıyorum.

EEfe Y***Katılımcı
Görev
Şantiye şefi
Sektör
Deri
Yapı
butik ajans
Katılım
Tem 2025
Mesaj
367
#12

şu noktada ayrılıyorum sizden ve bu arada her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışıcna hiçbiri oturmuyor.

NNuri U***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
325
#13

bunu duyalı çok oldu ama bizde hiç böyle olmadı. neyse iki haftalık defter, altı aylık tahminden daha çok yol gösteriyor.

karar verirken en kotu senaryoyu da yazin sadece iyisini degil. valla ben olsam bu yoldan giderdim

YYavuz G***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Ambalaj
Yapı
aile şirketi
Katılım
Haz 2025
Mesaj
45

Doki · Log yönetimi kurulumu · 2023

#14

Aynısını yaşadım. Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin.

NNeslihan A***Yeni üye
Görev
Şirket sahibi
Sektör
Plastik
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
4
#15

Konuyu toparlayayım, çünkü birkaç farklı cevap verildi. Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

BBerkKatılımcı
Görev
Emlak danışmanı
Katılım
Nis 2024
Mesaj
102

Doki · Olay müdahale desteği · 2026

#16

Bunu not aldım, teşekkürler.

YYiğit K***Katılımcı
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Tekstil
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Ağu 2022
Mesaj
193
#17

Anlamadığım bir yer var. İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın, ölçek sonra gelir.

Not olarak bırakayım lazım olur.

OOrhan T***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Matbaa
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Mar 2023
Mesaj
348

Doki · E-ticaret altyapısı · 2023

#18

Yazdığınız için teşekkürler. İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek sonra gelir.

Kayıt tutmayan hiçbir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz. Tecrübeyle sabit.

OOkan T***Uzman
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Plastik
Yapı
kooperatif
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
5
#19

Sonucu yazarsanız sevinirim. oto tamir yazılımı ücretsiz tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.

HHasan E***Uzman
Görev
İçerik editörü
Sektör
İnşaat
Yapı
aile şirketi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
88
#20

bu cevaı okuyunca rahaatladım demek sadece bende değilmiş. ilk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek sonra gelir

beeim görüşüm bu kesin doğru diye yazmıyorum.

Yanıt yaz