forumKonu aç

Kodun sahibi kim? Ajansla çalışırken en çok atlanan madde

FFatih14 gün önce·51 mesaj·27,8 B görüntülenme#fikri mülkiyet#sözleşme#devir
FFatihUzman
Görev
Teknoloji müdürü
Katılım
Haz 2023
Mesaj
204
#1

Yirmi yıla yakındır bu sektördeyim, acele etmeden bir konuyu açayım çünkü her yıl aynı yerde takılan şirketler görüyorum.

Bir ajansa yazılım yaptırıyorsunuz, para ödüyorsunuz, iş teslim ediliyor. Sizce kod kimin? Çoğu yönetici "benim, ödedim" diye cevap veriyor. Sözleşmede yazmıyorsa cevap bu kadar net değil.

Sonucunu da görüyorum: ajansla yolları ayırmak isteyen şirket, kodu alamadığı için ayrılamıyor. Ya fahiş bir devir bedeli ödüyor ya sıfırdan yaptırıyor. Her ikisi de, baştan bir cümle yazılsa oluşmayacak masraf.

Aynı durum tasarım dosyaları, içerik ve alan adı için de geçerli. Alan adı kimin üstüne kayıtlı, bunu hiç kontrol ettiniz mi?

AAv. Kemal U***Uzman
Görev
Avukat · bilişim
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
168
En çok yardımcı olan#2

Konuya hukuki çerçeve çizeyim; genel bilgidir, somut olay için danışın.

Eser niteliğindeki çalışmalarda kural olarak hak, eseri meydana getirendedir. Sipariş üzerine yapılmış olması tek başına hakkın sipariş verene geçmesini sağlamaz. Devir için yazılı ve kapsamı belirli bir düzenleme gerekir.

Sözleşmeye bakarken şu üç ifadeyi ayırt edin: kullanım hakkı verilmesi, münhasır kullanım hakkı verilmesi, hakların devri. Üçü çok farklı sonuçlar doğurur. "Kullanabilirsiniz" ile "sizindir" arasında ciddi mesafe var.

Pratik bir öneri: devir maddesinin yanına teslim edilecek şeylerin listesini de yazdırın. Kaynak kod, veritabanı yapısı, tasarım dosyaları, kurulum belgeleri, üçüncü taraf hesapların erişimleri. Hak devri kâğıtta kalırsa işinize yaramaz.

AArda K***Uzman
Görev
Dijital ajans kurucusu
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Tem 2023
Mesaj
198
#3

Ajans tarafından bu konuda dürüst olmak gerekiyor, çünkü sektörde iki farklı davranış var ve ikisi de meşru gösteriliyor.

Birinci yaklaşım: kod teslimde müşteriye geçer. Biz böyle çalışıyoruz. Dezavantajı şu, müşteri bizi kolayca bırakabilir. Avantajı da aynı şey: bizi seçmeye devam ediyorsa, mecbur olduğu için değil.

İkinci yaklaşım: ajans kendi altyapısını kullanır, müşteriye kullanım hakkı verir. Bu da her zaman kötü niyet değil. Ajansın yıllardır geliştirdiği bir altyapı varsa, onu her müşteriye devretmesi beklenemez. Ama bunun müşteriye açıkça söylenmesi gerekir.

Kötü olan üçüncü davranış: hiç konuşmamak ve ayrılık anında pazarlık gücü olarak kullanmak. Sektörde en çok bu yapılıyor ve bu yüzden hepimizin itibarı zarar görüyor.

Müşterilere önerim: teklif aşamasında tek bir soru sorun. "Sözleşme bitince kod bende kalıyor mu?" Cevap net değilse, cevap hayırdır.

KKayahanKatılımcı
Görev
Full-stack
Katılım
Haz 2024
Mesaj
118
#4

geliştirici tarafından pratik bir uyarı: kod sizde olsa bile çalıştıramıyorsanız sahiplik kâğıt üstündedir.

bizim devraldığımız projelerde en sık karşılaştığımız durum şu: kod var, ama nasıl kurulacağı yok. ortam değişkenleri yok, veritabanı şeması yok, üçüncü taraf anahtarları ajansın hesabında.

sözleşmeye "kurulum belgeleri" diye bir kalem ekletin. tek sayfa yeter: nasıl kurulur, hangi servisler kullanılıyor, hangi hesaplar gerekli.

AAycanKatılımcı
Görev
Kurumsal satın alma
Katılım
Ara 2023
Mesaj
98
#5

Satın alma tarafından bir ekleme yapmak isterim.

Bizim standart şartnamemizde artık şu madde var: tedarikçi, sözleşme süresince kullanılan tüm üçüncü taraf hesapların kurumumuz adına açılmasını sağlar. Alan adı, barındırma, analiz araçları, ödeme sağlayıcı — hepsi.

Bu maddeyi koymadan önce yaşadığımız olay şuydu: ayrıldığımız ajansın çalışanının kişisel e-postasıyla açılmış bir hesap yüzünden üç hafta reklam veremedik. Kimse kötü niyetli değildi, sadece kimse düşünmemişti.

HHasanKatılımcı
Görev
WordPress geliştirici
Katılım
Kas 2023
Mesaj
152
#6

Bizde şöyle oldu: küçük işletmelerle çalışıyorum, çoğu alan adının kimin üstünde olduğunu bilmiyor.

Şunu herkese öneriyorum, beş dakika sürüyor: alan adınızın sorgusunu yapın, kayıt sahibi ve yönetici e-postası size mi ait bakın. Değilse hemen kavga etmeyin, ama transfer sürecini başlatın. Devretmek isteyen dürüst bir firma için bu on dakikalık iş.

HHande Y***Katılımcı
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Catering
Yapı
kooperatif
Katılım
Ara 2024
Mesaj
130

Doki · Güvenlik açığı taraması · 2025

#7

Şunu yaşadıktan sonra bakışım değişti. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok.

Kolay gelsin.

ÖÖmer I***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2024
Mesaj
50
#8

Buna katılıyorum. En ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir.

Kayıt tutmayan hiçbir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz. Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

ZZübeyde K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2023
Mesaj
43
#9

Bu cevabı okuyunca rahatladım demek sadece bende değilmiş. valla herkesin yaptığı şey, doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Benim görüşüm bu kesin doğru diye yazmıyorum.

UUfuk Ç***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
36
#10

yazdığnız icin teşekurler

MMert P***Uzman
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Enerji
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
204
#11

Bir sorum olacak, konudan sapmak istemem ama. Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

GGürkanKatılımcı
Görev
Enerji sektörü
Yapı
butik ajans
Katılım
Kas 2023
Mesaj
94
#12

Aynen öyle, üstelik bu kadar bilinmiyor. Toplantıda geçen her “sonra bakarız”, fiyatlanmamış iş demek.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

NNazlı G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2025
Mesaj
253
#13

Şunu yaşadıktan sonra bakışım değişti. ya toplantıda geçen her “sonra bakarız” fiyatlanmamış iş demek.

Teklifi kim hazırladı ve işi kim yapacak — bunu sorun.

GGökhan A***Veteran
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Deri
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2022
Mesaj
64
#14

Aynen öyle üstelik bu kadar bilinmiyor. Herkesin yaptığı şey, doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

YYasemin Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2023
Mesaj
3
#15

Bir ayrım yapmak gerekiyor burada. Kararı geri almak ne kadar zorsa o kadar yavaş verin.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

KKoray T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
39
#16

kesinlikle. ya üstüne bişey eklemek gerekirse: Kayıt tutmayan hiç bi süreç düzeliyor çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.

OOsman U***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
kooperatif
Katılım
Ara 2024
Mesaj
312
#17

Teşekkür ederim, çok işime yaradı.

RReyhan A***Katılımcı
Görev
Dijital pazarlama uzmanı
Sektör
Mücevherat
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
97
#18

Katılıyorum, hatta altını çizmek isterim. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bi kural yok.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

GGökhan C***Katılımcı
Görev
Stüdyo kurucusu
Sektör
Eğitim
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Oca 2023
Mesaj
64
#19

Buna katılıyorum. İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

Kolay gelsin.

FFatih A***Veteran
Görev
Ürün yöneticisi
Sektör
Turizm
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Eki 2023
Mesaj
15
#20

Bizde şöyle oldu. Kayıt tutmayan hiç bir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

Yanıt yaz