Google reklam ajansıyla çalışmaya başlıyorum — bu ilişki nasıl yürümeli?

En büyük hata ajansı kendi haline bırakıp ay sonunda sadece toplam faturaya bakmaktır. Haftada bir gün 15 dakikalık kısa durum toplantısı koyun. Paneldeki arama terimlerini birlikte açıp bakın. Hangi kelimelerden para yakıldığını düzenli sorgulamazsanız bütçeniz alakasız bireysel aramalara gider ve paranız dakikalar içinde erir.

Dönüşüm kurulumlarını işin başında sağlama alın. Web sitenizdeki teklif formu gönderimi, canlı destek ve doğrudan telefon araması tıklamaları panelde düzgün etiketlenmemişse ajans hesabı körlemesine yönetir. Sözleşme imzalamadan önce etiketlerin sitenize ajans tarafından mı kurulacağını, yoksa yazılımcınızdan mı destek beklendiğini netleştirip protokole yazdırın.

Biz aylık 40.000 TL bütçeyle ilk ajansımıza başladığımızda paneli tamamen onlara bıraktık. İkinci ay fark ettik ki bütçenin 11.000 TL tutarındaki kısmı perakende tekli kutu arayan kullanıcılara gitmiş. Negatif kelime filtresini sıkılaştırıp toptan odaklı terimlere geçince aynı bütçeyle aldığımız kurumsal teklif sayısı neredeyse ikiye katlandı.

not: bunu kendi deneyimim olarak yazdım, herkeste böyle olmayabilir.

karti ajansa kesinlikle teslim etmeyin derim. butceyi googel dogrudan sirketinizin kartindan ceksin ajansa ise sadece anlastiginiz danismanlik veya hizmet bedelini fatura karsiligi odeyin. faturalandirmayi ayirmak muhasebe tarafinda da sizi cok rahatlatir.

Ajanslar genelde raporlarında gösterim payı, kalite puanı ve tıklama rekorları gibi süslü grafikler sunmayı sever. Bunların hiçbiri kasaya para koymaz. Sizin koli satmanız gerekiyor. Raporda kaç gerçek fabrikanın teklif istediğini göremiyorsanız o raporun hiçbi değeri yoktur; ajansı gösterimle değil nitelikli talep adediyle değerlendirin.

Ajansla nasıl bir ücret modeli konuştunuz? Aylık sabit bir danışmanlık ücreti mi alacaklar yoksa harcanan 45.000 TL üzerinden belirli bir yüzde komisyon mu kesecekler? Eğer komisyon modeli varsa, ajans dönüşümden bağımsız olarak bütçenizi büyütmek isteyebilir bu ayrımı sözleşmede nasıl netleştirdiniz?

not: bunu kendi deneyimim olarak yazdım, herkeste böyle olmayabilir.

Sözleşmenize mutlaka veri mülkiyeti ve gizlilik maddesi ekletiniz. Kampanya verileri, toplanan müşteri kitleleri ve dönüşüm geçmişinin münhasıran şirketinize ait olduğu, çalışmanın sona ermesi durumunda hesap erişiminizin engellenemeyeceği ve verilerin üçüncü taraflarla paylaşılamayacağı açıkça taahhüt altına alınmalıdır.

Başlangıç için ajansa iki haftalık bi alışma süresi tanıyın ama ilk ayın sonunda negatif terim listesini mutlaka isteyin. Listede sektörünüzle ilgisiz en az yüzlerce elenmiş terim görmüyorsanız hesaba yeterince mesai harcamıyorlar demektir.

Geçen yıl neredeyse aynısını yaşadık. Teslimden sonra sistem yaşamaya devam ediyor; bakım ayrı kalemdir.

Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok. Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

Takipteyim.

bunu yaparken çok düşülen bi hata var ama bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor genel geeçr bi kural yok.

sonucu buraya yaazarsanız başkalarına da faydası olur.

Bunu yaparken bakılacak üç şey var. Kabul kriteri yazılmadıysa işin ne zaman bittiği tartışmaya açıktır.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

tam olaark böyle ve bizde en çok zaman kaybettiren şey kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

ben olsam bu yodan giderdim.

Bunu bilmiyordum.

Bizde şöyle oldu. İnsanlar süreci değil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor. Not olarak bırakayım, lazım olur.

Detaya inersek şöyle: Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

bi ayrım yapmak gerekiyor burada.. ama toplantıda geçen her “snra bakarız” fiyatlanmamış iş demek.

tecrüebyle sabit.

Katılıyorum.