forumKonu aç

Google Ads ajansından aylık rapor istiyorum — sağlıklı raporda hangi kalemler olmalı?

PPerihan K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2023
Mesaj
124
#1

Yetişkinlere yönelik mesleki sertifika ve kurumsal eğitim programları satan bir akademimiz var. Aylık Google Ads medya bütçemiz 120.000 TL civarında, ajansa da aylık 20.000 TL sabit yönetim bedeli ödüyoruz. Yani her ay kasamızdan çıkan toplam pazarlama gideri 140.000 TL.

Ancak dört aydır ajansın bize sunduğu tek doküman, renkli grafiklerle süslenmiş yedi sayfalık bir PDF. İçinde sadece gösterim sayıları, tıklamalar, ortalama tıklama oranı (TO) ve toplam harcama yer alıyor. 'Bu ay 16.000 tık aldık, harika gidiyoruz' diyorlar ama satış ekibimiz gelen formların yarısının telefonunun yanlış olduğunu, arayanların ise ilgisiz kelimelerden geldiğini söylüyor.

Önümüzdeki hafta yapacağımız çeyrek değerlendirme toplantısında ajansa kendi şablonumuzu dayatmak istiyoruz. Ajansın bütçeyi doğru yönetip yönetmediğini, negatif kelimeleri temizleyip temizlemediğini ve gerçek satışa etkisini denetleyebilmek için aylık raporda hangi metrikleri ve rapor kırılımlarını zorunlu kılmalıyım?

SSelin Ş***Katılımcı
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
zincir mağaza
Katılım
May 2025
Mesaj
6
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Sağlıklı bi Google Ads raporu gösterim veya tıklama gibi yüzeysel metrikleri dgl; nitelikli dönüşüm başı maliyeti, arama terimleri harcamasını negatif anahtar kelime aksiyonlarını ve bütçenin dönüşmeyen kelimelerdeki israf oranını göstermelidir. Ciroya veya nitelikli talebe bağlanmayan metrikler rapor değeri taşımaz.

Ajansınızdan talep edeceğiniz şablonun ilk sayfası kampanya bazlı dönüşüm dökümü olmalıdır. Form doldurma telefon araması ve WhatsApp hattı tıklaması gibi aksiyonlar ayrı satırlarda listelenmelidir. Her dönüşüm tipi için Harcama / Dönüşüm Sayısı formülüyle net Edinme Başı Maliyet (EBM) yazılmalı geçen ayla kıyaslanmalıdır.

İkinci kritik başlık 'Arama Terimleri Raporu' ve negatif kelime çalışmasıdır. Ajans tetiklenen anahtar kelimeleri dgl, kullanıcıların Google'a bizzat yazdığı gerçek sorguları listelemelidir. işte sıfır dönüşüm üreten ve bütçeyi tüketen ilk 20 arama terimi raporda gösterilmeli o ay kaç yeni negatif kelimenin listeye eklendiği açıkça belgelenmelidir.

Üçüncü olarak açık artırma içgörüleri (Auction Insights) ve gösterim payı (Impression Share) kaybı raporlanmalıdır. Bütçe yetersizliğinden mi yoksa düşük reklam kalitesinden mi sıralama kaybedildiği netleşmelidir... Bu kırılımlar olmadan ajansın gercekten optimizasyon mu yaptığı yoksa sadece bütçeyi tüketip kenara mı çekildiği anlaşılamaz.

MMustafa A***Katılımcı
Görev
Bölge müdürü
Sektör
Kağıt
Yapı
kooperatif
Katılım
Mar 2023
Mesaj
37
#3

Şablonunuza ekletmeniz gereken 4 ana tablo: 1) Dönüşüm türlerine göre ayrılmış gerçek talep adedi ve maliyeti. 2) Arama ağı kayıp gösterim payı (bütçe vs. sıralama ayrımıyla). 3) En çok bütçe harcayıp hiç kayıt getirmeyen 10 kelime. 4) Reklam metinlerinin A/B test sonuçları ve kalite puanı değişimleri.

TTuğçe E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
343
#4

Ay sonunda statik PDF istemeyi bırakın. Doğrudan canlı verilere bağlı bir Looker Studio paneli açtırın. İçinde satış CRM sisteminizle eşleşen gerçek nitelikli lead sayısı yer alsın. Veriyi kendi ekranınızdan anlık takip etmediğiniz sürece PDF üzerinde oynanabilir.

BBurak G***Katılımcı
Görev
Lojistik planlama
Sektör
Hayvancılık
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eki 2024
Mesaj
29
#5

Benzer bir eğitim firmasında arama terimlerini açtırdığımızda, 100.000 TL bütçenin 32.000 TL'lik kısmının 'ücretsiz sertifika', 'çıkmış sınav soruları' gibi bizimle ilgisi olmayan sorgulara gittiğini gördük. Negatif kelime filtresi yapılmadığı için bütçenin üçte biri çöpe gidiyordu.

YYağmur A***Katılımcı
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Şub 2024
Mesaj
349
#6

Satış ekibinizle ajans arasındaki kopukluğu çözmeden rapor düzelmez. Ajansa her ay gelen lead listesinden hangilerinin satışa döndüğü bilgisini CRM üzerinden geri besleme (offline conversion tracking) olarak vermelisiniz. Algoritma ancak bu şekilde sahte formlar yerine gerçek alıcıyı bulmayı öğrenir.

LLale T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2023
Mesaj
7
#7

iletisim sayfasina giren hekresi donusum saymadiklarindan emin olun ama cogu ajans donusum saysi yuksek gorunsun diye tesekkur sayyfasi yerine form butonuna tiklamayi hatta sayfa kaydirmayi bile donusum hedefi yapiyor.

VVeli S***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2026
Mesaj
62
#8

Aylık 140 bin lira verip karşılığında 'tıklama aldık' cevabını kabul ediyorsanız ajans deil hayır kurumu fonluyorsunuz demektir. neyse tıklama değl akademinin banka hesabına yatan kayıt ücreti metriktir.

AAlper C***Uzman
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Yazılım
Yapı
kooperatif
Katılım
Ara 2023
Mesaj
74
#9

Google Ads hesabının mülkiyeti sizde mi yoksa ajansın kurduğu MCC altında mı tutuluyor? Faturalar doğrudan sizin kredi kartınızdan mı kesiliyor yoksa parayı ajansa toplu mu havale ediyorsunuz?

OOkan Ş***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Plastik
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Haz 2022
Mesaj
187
#10

hocam toplantıda kesinlikle son 30 günün arama terimleri dökümünü Excel olarak masaya koymalarını isteyin sonra çoğu ajans o tabloyu açmaya korkar çünkü paranın nerelere saçıldığı ilk bakışta orada belli olur.

SSultan E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2025
Mesaj
230
#11

google ads aylık rapor knusunda en çok atlanan nokta şu: Kontrol grubu kurmadan yapılan her yorum tahmindir.

bu kdr, uzattıyysam kusura bakmayın.

SSerkan A***Katılımcı
Görev
Teknoloji direktörü
Sektör
Kozmetik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Oca 2022
Mesaj
13
#12

Takipteyim.

TTuğrulKatılımcı
Görev
Güneş enerjisi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
88
#13

Tartışma dağıldı, toparlayayım. Sıralama sonuç, arama niyeti girdi. Önce niyete bakın.

İnsanlar süreci değil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

CCaner B***Katılımcı
Görev
Veri analisti
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2025
Mesaj
39
#14

Teoride doğru pratikte öyle yürümüyor. bu arada ilk üç ay her şey iyi gider sorun dördüncü ayda çıkar.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

KKader A***Katılımcı
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Makine imalatı
Yapı
kooperatif
Katılım
Oca 2022
Mesaj
228

Doki · KVKK uyum danışmanlığı · 2025

#15

bu bşık arşivlik

BBeyza T***Katılımcı
Görev
Muhasebe müdürü
Sektör
Ambalaj
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
49

Doki · Arayüz tasarımı · 2023

#16

Anlamadığım bi yer var. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bi kural yok.

Tecrübeyle sabit.

AAycan K***Katılımcı
Görev
Mağaza müdürü
Sektör
Catering
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Mar 2024
Mesaj
132
#17

Bu yaklaşımın bir bedeli var, o da konuşulmuyor. Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

KKemal Ç***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Plastik
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Eki 2022
Mesaj
140

Doki · Arayüz tasarımı · 2023

#18

Aynı durumdayım o yüzden soruyorum. bu arada ilk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek snra gelir.

İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek snra gelir... Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

YYasemin T***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2026
Mesaj
274
#19

merrak ettiğim bir nokta var. tek soruyu bitiren sayfa beş konuya değinen sayfadan iyi çalışıyor.

EElif Y***Uzman
Görev
Stajyer
Sektör
Ambalaj
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Şub 2023
Mesaj
286
#20

Uygulamada nasıl yapıldığını yazayım. ya hız bi eşik meselesi; zaten hızlıysanız daha da hızlandırmak bişey değiştirmiyor.

Kolay gelsin.

Yanıt yaz