forumKonu aç

Ajans, fatura sistemini bağlamak için 'API bağlanması' gerektiğini söylüyor — bu ne anlama geliyor, ne talep etmeliyim?

BBeren K***Uzman
Görev
Çağrı merkezi temsilcisi
Sektör
Kimya
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Haz 2024
Mesaj
93
#1

Madridde sporcu besinleri ve takviyeleri satan bir e-ticaret sitemiz var... Aylık ortalama 450 ila 600 sipariş alıyoruz. Şimdiye kdr sitemizden yapılan satışları yerel muhasebe ve fatura programımıza personellerimiz manuel olarak tek tek elle giriyordu. Ancak hacim arttıkça bu işlem haftada en az 15 saatimizi almaya başladı ve vergi kimlik numaralarında ya da adreslerde sık sık personel hataları oluşmaya başladı.

Sitemizi geliştiren ajansla görüştüğümüzde sitenin arkasına 'fatura API entegrasyonu' yapılması gerektiğini belirttiler. Kurulum için 1.800 avro, ayrıca sistemin ayakta kalması için aylık 150 avro bakım bedeli talep ettiler. Teklif formunda sadece teknik birkaç kısaltma yer alıyor; tam olarak ne satın aldığımı anlayamıyorum.

Bir işletme sahibi olarak bu API bağlantısının tam olarak ne anlama geldiğini, teklifin makul olup olmadığını ve sözleşmeye hangi sorumluluk ve güvence maddelerini ekletmem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Yarın sistem faturayı kesmezse ya da yanlış keserse mağdur olmamak icin ajanstan ne talep etmeliyim?

UUğur Y***Veteran
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Catering
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Mar 2023
Mesaj
253
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: API entegrasyonu web sitenizdeki sipariş verileri ile muhasebe programınızın insan müdahalesi olmadan otomatik ve anlık konuşmasını sağlayan dijital bi köprüdür. Ajansın sunduğu teklifte yalnızca kodun yazılması dgl; hata yönetimi, yedekleme mekanizması loglama ve mevzuat güncellemeleri karşısındaki sorumlulukların yazılı olması şarttır.

İşletmeniz açısından bu süreç üç ana aşamadan oluşur: 1) Veri akış haritası: Siteden gelen ad vergi numarası ürün tutarı ve KDV oranının muhasebe programındaki doğru kutulara hatasız aktarılması. yani 2) Hata yakalama mekanizması: Muhasebe sunucusu kapalıysa veya internet kesilirse siparişin kaybolmaması, sistemin işlemi kuyruğa alıp bağlantı gelince faturayı otomatik kesmesi... 3) Log kayıtları: Hangi siparişin hangi fatura numarasıyla ne zaman eşleştiğinin geriye dönük incelenebilmesi.

Maliyet tarafında İspanya pazarında özel yazılmış bi e-ticaret fatura API bağlantısı icin 1.800 avroluk kurulum makul bi piyasa bedelidir. Ancak aylık 150 avroluk bakım ücreti sadece sistemin çalışmasını izlemek icin yüksek kalır. Bu bakım bedelinin içine muhasebe yazılımınız sürüm güncellediğinde entegrasyonun ücretsiz uyarlanması ve ayda en az 2 saatlik acil müdahale garantisi dahil edilmelidir.

Sözleşmeye mutlaka şu iki maddeyi ekletin: İlki, çift fatura kesilmesini önleyen tekillik (idempotency) garantisi. İkincisi ise faturası kesilemeyen siparişlerde yönetici paneline ve e-postanıza anında uyarı bildirimi düşmesi zorunluluğudur.

MMetin D***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2022
Mesaj
406
#3

API iki yazılımın dijital tokalaşmasıdır ancak taraflardan biri sistemini güncellediğinde o tokalaşma bozulur. Fatura programınız yarın bir parametre değiştirdiğinde ajans 'bu yeni geliştirme, ek fatura keseriz' diyememeli. Aylık 150 avro ödüyorsanız sürüm güncellemeleri bu ücrete kesinlikle dahil olmalıdır.

TTarık D***Uzman
Görev
İhracatçı
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
156
#4

Haftada 15 saat personel mesaisi ayda 60 saat yapar. İspanya'da saatlik işçilik ve sosyal güvenlik maliyetini hesaplarsanız, manuel giriş size ayda en az 800-900 avroya mal oluyor. Entegrasyon düzgün çalışırsa 1.800 avroluk yatırım iki buçuk ayda kendini amorti eder.

GGürkan Ö***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
112
#5

İmza atmadan önce kullandığınız fatura yazılımının resmi sitesine bakın. ya popüler yazılımların çoğu e-ticaret altyapısı icin zaten resmi hazır eklentiler sunar. Eğer hazır bi modül varsa aylık 20-30 avroya çözülür ajansa sıfırdan kod yazdırmanıza gerek kalmaz.

SSerkan U***Katılımcı
Görev
Şantiye şefi
Sektör
Eğitim
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
May 2025
Mesaj
312
#6

Aylık 150 avro bakım bedeli klasik ajans taktiğidir; sistemi bir kere kurup arkalarına yaslanarak her ay düzenli fatura kesmek isterler... Entegrasyonda teknik bir sorun çıkmadığı aylarda bu 150 avro karşılığında tam olarak ne hizmet aldığınızı teklif detayında netleştirin.

FFeyza S***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
251
#7

Ajanstan teknik şartnamede 'webhooks' mu yoksa belirli aralıklarla çalışan 'cron' yapısı mı kullanacaklarını yazılı isteyin. Webhooks anlık fatura keser. Ayrıca vergi kimlik numarası doğrulaması (VIES / NIF kontrolü) api üzerinden geçmeden önce filtre edilmelidir.

HHüseyin T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2025
Mesaj
292
#8

Sözleşmenize Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (RGPD) uyumluluk maddesini ekletmeniz yasal bir zorunluluktur. Müşterilerin kimlik ve adres verileri iki sunucu arasında taşınacağı için veri işleyen sıfatıyla ajansın güvenlik açıklarından doğabilecek sorumluluğu üstlenmesi gerekir.

BBurcu A***Katılımcı
Görev
Operasyon direktörü
Sektör
Kozmetik
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Oca 2022
Mesaj
5

Doki · Mobil uygulama · 2026

#9

ayda 500 faturayı elle kesmek gercekten kabus gibi bir iş yükü. işte başta verilen kurulum parası gözünüzü korkutmasın; doğru bir sözleşmeyle sistemi bağlatırsanız harcadığınız zamana ve çektiğiniz strese değdiğini ilk haftadan görürsünüz.

DDamla E***Veteran
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Nakliyat
Yapı
butik ajans
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
414
#10

Bu yazılanlar bire bir bizim yaşadığımız. Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur. Umarım işinize yarar.

İİbrahim Y***Uzman
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Kağıt
Yapı
butik ajans
Katılım
Oca 2023
Mesaj
120
#11

Bizde de aynı. Acele karar, altı ay sonra düzeltilen karar oluyor.

Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

EEmre B***Katılımcı
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
24
#12

Bu başlık arşivlik. Haftalık yazılı ilerleme raporu tarih sormaktan çok daha işe yarıyor.

Kolay gelsin.

MMert Ş***Katılımcı
Görev
Müşteri ilişkileri müdürü
Sektör
Perakende
Yapı
bölge bayisi
Katılım
May 2025
Mesaj
195
#13

Bu yaklaşımın bir bedeli var o da konuşulmuyor. Teklifi kim hazırladı ve işi kim yapacak — bunu sorun.

Ölçmeden karar verince hep aynı yere geliyoruz. Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

GGürkan Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2023
Mesaj
8
#14

Çok teşekkürler bugün deneyeceğim.

FFurkan K***Yeni üye
Görev
Test uzmanı
Sektör
Catering
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
258
#15

Doğru.

HHavva B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
4
#16

Ben de aynı kanıdayım. api web geliştirme entegrasyon konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor.

ÖÖzge T***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Mücevherat
Yapı
imalathane
Katılım
Şub 2023
Mesaj
193
#17

Merak ettiğim bir nokta var. Kurulum belgesi olmayan kod, elinizde olsa bile sizin sayılmaz.

Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

PPolat A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
413
#18

teoride dorğu pratikte öyle yürümüyor. bunu tek bşına yapmaya çalışmak en pahalı yol.

tecrübeyle sabit

EEsra A***Katılımcı
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Ara 2025
Mesaj
9
#19

Kaydettim. Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

PPınar K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
17
#20

Emeğinize sağlık. Karar verirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini deil.

Sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

Yanıt yaz