Şartname yazmadan teklif aldık, şimdi taraflar arasında anlaşmazlık — nasıl çözülür?

abi siz ne demek istiyosunuz... işte aynen bu yüzden başının belaya girmiş işte herkez. açıkçası ben de başında aynı hatayı yaptım, şimdi sözleşmesiz iş yapmazdım hayatımda. bi kere sadece teklif imzalatmıştım yüklü parayla sonra muhtemel olmayan şeyler talep ettiler ucuz mimar filan çıktı işin sonunda

Teknik açıdan: yazılım geliştirme sözleşmesinde kapsamın 'user stories' veya 'requirements specification' olarak tanımlanması gerekir. Teklif yalnızca fiyat + zaman tahmini içermelidir. Kapsamın eksikliği, değişiklik denetim yönetimi (change management) olmaksızın kapsam genişletilmesi (scope creep) olarak tanımlanır.

ben de bunun gibi bi durumla karşılaşmıştım, uğraştığım kısım para çıkışı hiç sona ermemişti... ajans 'ek istey' olarak öyle şeyler çıkardı ki, kontrol etmediğin şey aniden senni sorumluluğun oluyor

İyi haber: belki hala düzeltebilirsiniz. ajansla sıcak bir görüşme yapın. 'burada anlaşmazlık var, beraber neyin kapsamda olduğunu yazalı ydım' deyin. çoğu ajans bunu kabul eder, çünkü siz zaten ödedi iseniz ve yüzde 80'ini yapmışlarsa kalanı netleştirmek işlerine gelir.

şu an ajansa para yattırdıysanız, gümrük muhasebesi açısından onlar kontrolü elinde. yazılı olmayan kapsamı artırmanız zor. en kötü ihtimal: malı alırsınız, ama ek işin parasını da verirsiniz. 'hiç olmazsa gitsin' deyip kapatırım ben.

Çabuk bir çözüm: elektronik posta aracılığıyla ajansa gönderin. 'Teklif kapsamına göre, şu özellikleri anladığım şekilde yazıyorum — lütfen onaylayın veya düzeltin.' Onlardan yazılı onay aldığınız zaman, bu da belge sayılır.

Takipteyim.

Tartışma dağıldı, toparlayayım. Kayıt tutmayan hiçbir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

Teşekkür ederim, çok işime yaradı.

Genel olarak doğru ama bir yeri eksik kalmış. Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

Tecrübeyle sabit.

Bunu yaparken çok düşülen bir hata var. Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

kuusura bakmayin da bu her durumda gecerli dgl bir de bunu bastan yzaili hâle getirmezseniz snra tartisma cikiyor

karar verirken en kotu senaryoyu da yazin sadcee iyisini deil. neyse benim gorusum bu, keisn dogru diye yazmiyorum

Teşekkür ederim, çok işime yaradı. Kabul kriteri yazılmadıysa işin ne zaman bittiği tartışmaya açıktır.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

Tersini savunacağım, kızmayın. Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

Kaydettim.

Deneyeceğim.

Bizde de aynı.

Bende tam tersi oldu, o yüzden yazıyorum. Ölçmeden karar verince hep aynı yere geliyoruz.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.