Rusya genelinde toptan kumaş ve tekstil satışı yapan bir işletmemiz var. Mevcut web sitemiz çok eskidiği için yenilemek istiyoruz; amacımız hem dijital kataloğumuzu modernleştirmek hem de arama motorları ve sosyal ağlar üzerinden düzenli kurumsal sipariş talebi toplamak.
Görüştüğümüz şirketler iki gruba ayrılıyor. Biri kendisini klasik web stüdyosu olarak tanımlayan ve sadece sitenin yazılımı ile arayüz tasarımına odaklanıp 300.000 ruble talep eden ekipler. Diğeri ise kendisini dijital ajans olarak adlandırıp site kurulumu, analitik altyapısı, reklam stratejisi ve içerik yönetimini yıllık sözleşmeyle aylık 150.000 rubleye paket halinde yürütmek isteyen yapılar.
Kavramlar birbirine çok karışmış vaziyette. Sıradan bir web stüdyosu ile dijital ajans arasındaki temel sorumluluk ve yaklaşım farkı nedir? Bizim gibi doğrudan satış ve kurumsal talep toplamaya odaklanan bir B2B firma hangisiyle yola çıkmalı?