Berberim için ücretsiz randevu uygulaması yeterli mi yoksa ücretliye mi geçmeliyim?

Ben de Milano'da iki koltuklu berber dükkânımda aynı hesapla karşılaştım. Ücretsizden aylık 45 euro ödediğim bir sisteme geçtim. Hatırlatma mesajları sayesinde ayda 12-15 olan gelmeyen müşteri sayısı bire veya ikiye düştü. Kendi yaptığım hesapla ayda en az 250 euro net kurtarmış oldum.

Hemen bugün yapmanız gereken şey dükkânın kasasına bir tablet veya defter koymak. Önümüzdeki bir ay boyunca traşa gelen her müşteriye 'randevu sistemimizi güncelliyoruz' diyerek numarasını ve adını bizzat kaydedin. Ücretsiz uygulamanın rehinesinden kurtulmanın en pratik yolu budur.

Ücretli yazılımlara geçerken de dikkatli olun. Bazıları aylık sabit ücretin yanında her SMS için fahiş ek ücretler kesiyor ya da rezervasyon başına komisyon almaya çalışıyor. Ayda 40 randevunuz varsa SMS maliyetleri hızla kabarabilir. Anlaşma yapmadan önce SMS paket fiyatlarını veya mesajlaşma uygulaması entegrasyonlarını mutlaka kontrol edin.

bedava olan şeyde ürün sizsiniz lafı tam berber uygulamaları icin geçerli. sizin müşterinize yan dükkânın kuponunu gösterip aradan komisyon vuruyorlar. aylık 30-40 euro verip kafayı rahatlatmak en temizi.

hocam berberlikte sadakat her seydir. musteri senin dukkânina randevu alirken ekranda baska berberin indirimini goruyorsa orada buyuk bi kacaak var demektir. kendi logonun oldugu, terrtemiz calisan bi link her zaman daha kurumsal durur ve esnafi guclu gosterir. hic dusunmeden butce ayir.

Müşteri kitlenizin yaş profili nsl? İtalya'da özellikle 45 yaş üstü kitle randevu uygulamasından ziyade doğrudan mesajlaşma veya telefonla randevu almayı tercih edebiliyor. Ücretli sisteme geçecekseniz telefonla aldığınız randevuları da takvime kolayca işleyebileceğiniz çift yönlü bi panel sunuyor mu?

Seçeceğiniz yeni yazılımda aramanız gereken üç kritik kural: 1) KVKK ve GDPR uyumlu tek tıkla CSV veri indirme imkanı, 2) Randevu iptal ve ertelemelerinin müşteri tarafından en geç 2 saat öncesine kadar kolayca yapılabilmesi, 3) Koltuk ve çalışan bazlı çalışma saatlerinin ve mola takviminin esnek ayarlanabilmesi.

bizim gibi iki kisilik kuck dukkânlar icin de ucretli sistemler gercekten deger mi? yoksa sadece mesalasma uygulamasinin isletme hesabindaki otomatik yanit ve randevu etiketleri ilk asamada isimizi gorur mu?

Benim başımdan geçeni yazayım, belki işinize yarar. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

Benim başımdan geçeni yazayım, belki işinize yarar. Çıkış planı olmayan hiçbir anlaşmaya girmeyin.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

bi dönem biz de aynı yerde takıldık.. ama bunu yıllık toplam maliyet üzerinden hesaplayın aylık fatura üzerinden deil.

bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol. sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

Konuyu toparlayayım çünkü birkaç farklı cevap verildi. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok.

Acele karar altı ay snra düzeltilen karar oluyor. Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

Soracağım şey biraz acemice olacak, kusura bakmayın. Yeni müşteri bulmak, mevcut müşteriyi tutmaktan pahalı.

Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

Yeni girenler için kısa özet: Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

Alışkanlığı değiştirmek, sistemi kurmaktan zor ve pahalı. Yanlışım varsa düzeltin.

Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Kayıt tutmayan hiçbir süreç düzelmiyor, çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz. Yanlışım varsa düzeltin.

Deneyeceğim.

Bir şeyi atlamayın: Bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol.

Ben bu yoldan geçtim, anlatayım. İki haftalık defter, altı aylık tahminden daha çok yol gösteriyor.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.