forumKonu aç

Bayilerimize B2B portal açmayı önerdiler — bu ne, bizim işe yarar mı?

HHavva E***Katılımcı
Görev
Finans müdürü
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
150
#1

Hırdavat ve elektrik malzemeleri toptancılığı yapıyoruz. Şu an aktif 45 civarı bayimiz var ve haftalık düzenli mal çekiyorlar. Bütün sipariş süreci tamamen telefon, WhatsApp mesajları ve karalama kâğıtlarla yürüyor. Hafta başı veya ay sonu geldiğinde siparişlerin teyidi, hatalı ürün gönderimleri ve fiyat listesi güncellemeleri yüzünden ofiste ciddi bi kaos yaşıyoruz. Bir çalışanımızın mesaisinin neredeyse tmmı bu mesajları muhasebe programına elle girmekle geçiyor.

Geçen hafta bir yazılımcı tanıdığımız bize bayi sipariş portalı kurmamızı önerdi. Özel bir yazılım için 180.000 TL gibi bir teklif verdi, bir başka tanıdık ise aylık 4.000 TL civarında bulut tabanlı hazır sistemler olduğunu söyledi. Bu sistem tam olarak nedir, bizim gibi orta ölçekli bir toptancıya gerçekten zaman kazandırır mı? Portalı kurarsak bayi başına maliyeti ve getirisini nasıl hesaplamalıyız, özel yazdırmak mı yoksa hazır paket almak mı daha mantıklıdır?

BBurak U***Katılımcı
Görev
Pazarlama müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
butik ajans
Katılım
Tem 2025
Mesaj
67
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Bayi sipariş portalı, bayilerinizin kendilerine tanımlanan iskonto, cari hesap bakiyesi ve anlık stok durumuna göre doğrudan sisteme girip sipariş verdikleri kapalı devre bir e-ticaret platformudur. Telefon ve mesaj trafiğindeki sipariş hatalarını bitirir ve personelin veri girişi yükünü ortadan kaldırır. Mevcut operasyon hacminizde kesinlikle işinizi rahatlatır.

Özel yazılım yaptırmak bu aşamada gereksiz bir maliyet ve risk taşır. Özel projelerde entegrasyon hataları, güvenlik açıkları ve güncelleme sorunları sürekli ekstra masraf çıkarır. Sizin durumunuzda öncelik, mevcut muhasebe veya ticari yazılımınızla çift yönlü çalışan hazır bulut tabanlı bir B2B çözümü olmalıdır. Bayi siparişi girdiğinde stok otomatik düşmeli, cari hesaba sipariş faturası ya da irsaliyesi doğrudan yansımalıdır.

Portalın kâra geçme hesabını personel zamanı ve hata maliyeti üzerinden yapabilirsiniz. Bir personelin günün yarısını veri girişine ayırması ayda en az 80-90 çalışma saati eder. Buna yanlış gönderilen ürünün kargo ve iade maliyetlerini eklediğinizde, hazır bir sistemin aylık maliyeti ilk iki ayda kendini amorti eder.

Geçişte en büyük zorluk bayilerin alışkanlıklarıdır. Bu yüzden portalı devreye alırken 1) mobil uyumlu ve tek tıkla sipariş verilebilecek kadar basit bir arayüz seçmeli, 2) sisteme ilk giren bayilere küçük bir iskonto avantajı tanımlamalı ve 3) telefonla gelen siparişleri personele portaldan girdirerek bayiye bildirim göndermelisiniz.

EEfe K***Katılımcı
Görev
Stajyer
Sektör
Danışmanlık
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Kas 2023
Mesaj
107
#3

Özel yazılıma kesinlikle 180 bin lira bağlamayın. Bulut çözümlerle başlayın yıllık abonelik yapın. En kritik nokta muhasebe entegrasyonu. Eğer sipariş portalından gelen veri ticari yazılımınıza tek tıkla veya otomatik düşmeyecekse sistem hiçbi işe yaramaz, yine elle girmek zorunda kalırsınız.

VVildan Ş***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2023
Mesaj
17
#4

Sistemi kurmak işin en kolay tarafı asıl dert bayileri oraya sokmak. Anadolu esnafı WhatsApp üzerinden bana geçen haftaki paketten beş koli at yazmaya alışmış. Portal açsanız da yine sizi arayacaklar... neyse bayiyi zorlamazsanız o sisteme kimse kullanıcı adı ve şifreyle girip sipariş oluşturmaz, para boşa gider.

CCansuKatılımcı
Görev
Dijital pazarlama uzmanı
Katılım
Oca 2024
Mesaj
128
#5

Biz 30 bayimiz varken hazır bir B2B paneline geçtik. İlk üç ay bayilerin sadece 10 tanesi girdi. Sonra web siparişine ekstra yüzde 1 iskonto tanımladık, dördüncü ayda 26 bayiye çıktık. Eskiden ayda 8-10 hatalı sevk çıkıyordu, geçen ay sıfır hatayla kapattık. Zaman tasarrufu da cabası.

HHavva O***Uzman
Görev
Pazarlama müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
230
#6

Sistem seçerken dikkat etmeniz gereken teknik detay API mimarisidir. Bayiye özel iskonto matrisi tanımlanabiliyor mu, vadeli bakiye ve açık hesap limiti muhasebeden anlık çekiliyor mu? Eğer cari bakiye güncel değilse limiti dolmuş bayi portaldan rahatça sipariş geçebilir, sonra tahsilatta sorun yaşarsınız.

LLale T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2023
Mesaj
7
#7

bizim toptanci da boyle bi panele gecti basta zorlandik ama simdi gece 11 de bile eksikleri sepete atip geciyorum cok rahat. neyse arayuzun mobl tasarimmi iyi olsun yeter kimse dukkanda bilgisayar acip siparis listesi aramaz telefondan cozulmesi lazim.

FFiliz S***Katılımcı
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Matbaa
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Nis 2026
Mesaj
129
#8

Şu anda hangi muhasebe veya ERP yazılımını kullanıyorsunuz? Piyasada popüler muhasebe programlarıyla doğrudan köprü kurabilen birçok hazır B2B eklentisi var. Kullandığınız programın bu tarz hazır bağlantıları destekleyip desteklemediğini kontrol ettiniz mi?

MMelis E***Uzman
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Otomotiv yan sanayi
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Mar 2023
Mesaj
50
#9

Doğru bir geçiş planı için şu adımları izleyin: 1) Muhasebe programınızla tam entegre hazır bir bulut altyapısı seçin. 2) İlk ay sadece en çok sipariş veren 5 güvenilir bayinizle pilot test yapın. 3) Bayilere kısa bir kullanım videosu hazırlayın. 4) WhatsApp siparişlerini kademeli olarak sonlandırın.

SSultan E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2023
Mesaj
20
#10

Bayi portalına geçiş yaparken hukuki altyapıyı da göz ardı etmemelisiniz. Sisteme giriş yapan bayilere kullanıcı sözleşmesi, mesafeli satış koşulları ve ticari veri işleme onaylarını elektronik ortamda onaylatmanız, ileride doğabilecek mutabakat ve sipariş itirazı ihtilaflarında firmanızı güvenceye alacaktır.

İİlker K***Uzman
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Nakliyat
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Kas 2022
Mesaj
42
#11

Acele etmeyin derim. Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

VVeli Ç***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Enerji
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Nis 2022
Mesaj
347
#12

Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. Önce ölçün, sonra bölün. Sıra böyle olunca tartışma bitiyor.

Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

AAslı G***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
1
#13

Ben de merak ediyorum. Pazarın küçük olması kötü değil; küçük pazarda ucuz çalışmak kötü.

Kolay gelsin.

SSerkan Z***Katılımcı
Görev
Bölge müdürü
Sektör
Güvenlik hizmetleri
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
231
#14

Bunu bilmiyordum.

ZZübeyde E***Katılımcı
Görev
Muhasebe elemanı
Sektör
Turizm
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Tem 2023
Mesaj
221
#15

Bu cevabı okuyunca rahatladım, demek sadece bende değilmiş. Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor.

Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim.

AAlper Ç***Katılımcı
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Nakliyat
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Tem 2024
Mesaj
41
#16

Deneyeceğim.

AAslıhanKatılımcı
Görev
Moda üreticisi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
102
#17

Sağ olun, aradığım cevap buydu.

ZZehra K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2025
Mesaj
86
#18

Katılıyorum.

KKader A***Katılımcı
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Makine imalatı
Yapı
kooperatif
Katılım
Oca 2022
Mesaj
228

Doki · KVKK uyum danışmanlığı · 2025

#19

bi sorum olcak konudan sampak istemem ama. valla bizde en cok zaan kaybettiren sey kimin karar vereceginin belli olmamasiydi.

önce ölçün snra bölün. sıra böyle olnuca tartışma bitiyor.. ve sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

GGökhan G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2023
Mesaj
4
#20

Aynısını yaşadım. İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın, ölçek snra gelir.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

Yanıt yaz