Amazon satıcı hesabı ele geçirildi ve siparişler değiştirilmiş, ilk saatte ne yapmalıyız?

Hemen tüm aktif oturumları kapatın... Tarayıcı çerezlerini temizleyin ve şirket içindeki tüm cihazlarda şifreleri sıfırlayın. Finans sekmesindeki transfer gününü ileri bir tarihe erteleyin böylece otomatik para çekimi tetiklenmez.

İki aşamalı doğrulama atlandıysa yüksek ihtimalle oturum çerezi çalınmış (session hijacking). Bilgisayarlardan birine zararlı yazılım bulaşmış olabilir. O makineden sisteme girildiği sürece şifre değiştirseniz de tekrar oturum açabilirler. Giriş yapılan ana bilgisayarı hemen ağdan ayırıp formatlayın.

Geçen yıl benzer bir olayda hesabımızdan 18.000 EUR çekilmek üzereydi. İlk 40 dakika içinde destek hattını arayıp transferi durdurduk. Ancak askıya alınan hesabın tekrar tam yetkiyle açılması 11 gün sürdü, bu sürede yaklaşık 15.000 EUR ciro kaybımız oldu.

Son birkaç günde gelen sahte kargo takip veya fatura güncelleme e-postalarına tıklayan personel oldu mu? Oltalama saldırısı olmadan genelde bu panellere doğrudan erişemiyorlar.

panik yapmayın ama elinizi çabuk tutun. ilk iş kargo deposunu arayıp o 14 paketin çıkışını durdurun yoksa hem ürün gider hem para.

Benzer bi olay başımıza geldiğinde gece yarısı fark ettik. Saldırganlar fiyatları yarıya çekip yüzlerce sipariş aldırmış parayı da kendi hesaplarına yönlendirmişti. Sabah bankayı ve platformu arayana kdr ecel terleri döktük. Erken fark etmeniz büyük şans, ilk saatte müdahale kurtarır.

Şu üç adımı gecikmeden atın: 1) Finansal ödemeleri platform üzerinden askıya alın, 2) Kargoya verilmemiş manipüle siparişleri sistemden iptal edin, 3) Değiştirilen IBAN bilgisinin ekran görüntüsünü alıp polise siber suç duyurusunda bulunun.

Müşterilere hemen açıklama yapmayın derim. Saldırganların sistemde yetkisi sürüyorsa attığınız mesajları görüp alıcıları farklı kanallardan dolandırabilirler. Önce panel hakimiyetini tamamen geri alın.

Doğru söylüyorsunuz. Küçük bi deneme ile başlayın, tmmını bi anda bağlamayın.

Zaman kaybının çoğu onay bekleyen işlerde birikiyor. işte sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

kafamdakki soru isrtei kalkti tesekkurler.

Haklısınız.

Doğru söylüyorsunuz. Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim.

Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor. Ben olsam bu yoldan giderdim.

Merak ettiğim bir nokta var. Zaman kaybının çoğu, onay bekleyen işlerde birikiyor.

Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

Bunun bir de ölçüm tarafı var. Tek bir önleme güvenmeyin; katman katman gidin.

İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor. Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

İki yıl önce aynısını yaşadım. Asıl mesele rakam değl o rakamın neye göre çıktığı.

Kolay gelsin.

Ben de aynı kanıdayım. Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

Olayların çoğu zafiyetten değil, sızmış bir paroladan başlıyor. Ben olsam bu yoldan giderdim.

Kavramları ayıralım, karıştırılıyor. Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

Kolay gelsin.

deneyecegim