Shopify или WooCommerce?
Короткий ответ: если вы хотите быстро запуститься, не занимаясь технической работой, и предпочитаете предсказуемую ежемесячную подписку, лучше подойдёт Shopify; если вы хотите, чтобы код, данные и сервер полностью принадлежали вам, а также гибкую интеграцию с локальными платёжными системами, системами доставки и электронного выставления счетов, лучше подойдёт WooCommerce. Ниже мы сравниваем оба варианта по стоимости, платежам, гибкости, обслуживанию и росту.
| Критерий | Shopify | WooCommerce |
|---|---|---|
| Что это такое? | Готовая платформа для электронной коммерции, используемая по подписке, в которой хостинг, безопасность и обновления управляются Shopify. | Бесплатный плагин для электронной коммерции с открытым исходным кодом, устанавливаемый на WordPress; сервер и обслуживание выбираете и ведёте вы. |
| Структура затрат | Ежемесячная плата за тариф + комиссии за обработку платежей + платные темы и приложения. Дополнительная комиссия за транзакцию, в зависимости от тарифа, если используется сторонний платёжный провайдер. | Плагин бесплатный; хостинг, домен, тема, платные расширения и постоянные усилия по обслуживанию считаются отдельно. |
| Платежи | Shopify Payments доступен только в некоторых странах; там, где его нет (в том числе в Турции), локальный платёжный провайдер подключается через приложение. | У большинства широко используемых платёжных провайдеров есть плагин; дополнительной комиссии за транзакцию со стороны платформы нет. |
| Гибкость | Широкая благодаря темам и приложениям, но оформление заказа и серверная часть могут настраиваться лишь в той мере, в какой позволяет платформа. | Код и база данных принадлежат вам; каждый шаг, интеграцию и бизнес-правило можно изменить так, как нужно. |
| Обслуживание и безопасность | Обновления платформы, хостинг и платёжная инфраструктура, соответствующая требованиям PCI, ведутся Shopify; за вами остаются контент и выбор приложений. | Обновления WordPress, плагинов и тем, резервное копирование и безопасность сервера — ваша зона ответственности или зона ответственности вашей команды сопровождения. |
| Данные и переносимость | Данные о товарах, клиентах и заказах можно экспортировать; настройки темы и приложений нельзя перенести на другую платформу. | База данных и файлы принадлежат полностью вам; вы можете перенести их на любой сервер по своему выбору. |
| Кому подходит? | Магазинам, которые хотят быстро запуститься, не имеют технической команды и работают со стандартным процессом продаж. | Компаниям с индивидуальными бизнес-правилами, потребностью в активной локальной интеграции или сайтом с большим объёмом контента, готовым взять на себя обслуживание. |
- 01
Главное отличие: арендованный магазин или свой собственный?
В Shopify вы арендуете инфраструктуру: серверы, безопасность, обновления и обслуживание платёжной инфраструктуры остаются на стороне платформы, а вы сосредотачиваетесь на продажах. Взамен вы связаны правилами платформы и изменениями цен. В WooCommerce магазин принадлежит вам: это открытый плагин, работающий на WordPress, и код и данные полностью ваши; взамен сервером, обновлениями и безопасностью должны заниматься вы или команда сопровождения. Правильный выбор зависит от того, какую техническую ответственность вы готовы нести и насколько ваша бизнес-модель укладывается в стандартную схему.
- 02
Расчёт реальной стоимости
Ежемесячная плата за тариф Shopify поначалу кажется низкой, но к общей стоимости добавляются комиссии за обработку платежей, платная тема и часто используемые платные приложения; в странах, где Shopify Payments недоступен, за сторонние платёжные сервисы взимается дополнительная комиссия за транзакцию в зависимости от тарифа. В WooCommerce плагин бесплатный, однако есть хостинг, плагины безопасности, платные расширения и, что важнее всего, постоянные трудозатраты на сопровождение. Сравнивайте общую стоимость за два года и комиссии за транзакции исходя из ожидаемого оборота, а не ежемесячные платежи. Актуальные цены всегда проверяйте на официальной странице с ценами провайдера.
- 03
Интеграция платежей, доставки и электронного документооборота
Варианты оплаты различаются в зависимости от страны. Shopify Payments предлагается только в определённых странах; там, где его нет, локальные платёжные провайдеры подключаются через интеграции из магазина приложений, и поддерживаемые способы оплаты зависят от приложения. В WooCommerce у большинства распространённых платёжных провайдеров есть плагин, а при необходимости можно написать собственную интеграцию. Та же логика действует для интеграций с местными службами доставки, электронным документооборотом и бухгалтерским ПО: в Shopify всё быстро, если есть готовое приложение, и ограниченно, если его нет; в WooCommerce возможна любая интеграция, но она требует усилий.
- 04
Заметки по странам
Турция: Shopify Payments не предлагается; платежи подключаются через приложение местного платёжного провайдера, а интеграции с электронным документооборотом и маркетплейсами нужно планировать отдельно. Европейский союз: на обеих платформах настройки НДС, согласие на использование файлов cookie и обязательства по GDPR лежат на владельце магазина. Залив: Shopify Payments доступен в Объединённых Арабских Эмиратах; в Саудовской Аравии серьёзной альтернативой являются также местные платформы (Salla, Zid) и локальные способы оплаты. Россия: в марте 2022 года Shopify приостановила деятельность в России и Беларуси; на этом рынке распространены местные платформы.
- 05
Что меняется по мере роста?
В Shopify рост обычно означает переход на более высокий тариф и добавление новых приложений; платформа поглощает рост трафика, но с увеличением числа приложений ежемесячные расходы и скорость сайта следует отслеживать вместе. В WooCommerce рост означает масштабирование ресурсов сервера, кэширования и производительности базы данных; правильно собранная конфигурация работает и при высоком трафике, но спланировать её и провести нагрузочное тестирование — ваша задача. В обоих случаях большое число плагинов или приложений — главный враг скорости и безопасности.
- 06
Непредвзятая заметка от Doki
Мы работаем с обеими платформами и видим, что одного правильного ответа не существует. Бизнесу с небольшим количеством товаров, стандартным процессом продаж и без технической команды мы обычно рекомендуем Shopify; бизнесу с большим количеством локальных интеграций, индивидуальными правилами или акцентом на контент и SEO мы обычно рекомендуем WooCommerce. Прежде чем принять решение, ответьте на три вопроса: доступны ли ваши интеграции оплаты и доставки, какова общая стоимость за два года и кто возьмёт на себя сопровождение и безопасность? Если с этими вопросами возникнут сложности, мы можем разобрать их вместе на бесплатном первом звонке.
Связанные страницы
Статьи, дополняющие эту тему, и соответствующая страница услуги.
Обсудим ваш проект.
Расскажите о задаче — объём определим вместе.