Как прописать условия расторжения в договоре на SEO-продвижение — на что обратить внимание при выходе?

С точки зрения права (Borçlar Kanunu) такие соглашения относятся к смешанным договорам услуг с элементами поручения и подряда. Требование агентства оплатить остаток срока авансом — это несоразмерная неустойка, которую суд урежет. Но чтобы не доводить до споров, лучше сразу четко прописать основания расторжения и зафиксировать порядок уведомлений через KEP (официальную электронную почту).

В прошлом году подписались с агентством на 6 месяцев по 30.000 TL в месяц. На второй месяц по техчасти не делалось вообще ничего, на еженедельные созвоны они просто забили. В договоре было расторжение за 30 дней и без штрафов — мы заплатили 60.000 TL за эти два месяца и разошлись. Если бы пришлось платить за оставшиеся 4 месяца, выкинули бы 60.000 TL на ветер.

ни в коем случае не давайте им открывать аккаунты под их главным агентским профилем. короче потом захотите уйти, а они начнут вставлять палки в колеса со словами «не можем отдать права такие правила компании». создавайте всё с нуля на свою корпоративную почту а им давайте просто админский доступ и голова болеть не будет.

Как в коммерческом предложении агентства разбит план работ по месяцам? Если первые два месяца они тратят только на комплексный технический аудит и стратегию, а основные работы переносят на потом, то они могут требовать 60 дней и неустойку просто для перестраховки. Приложены ли к договору конкретные результаты работ за первые месяцы?

Вот ключевые пункты о выходе, которые обязательно нужно внести в договор: 1) Право на расторжение без объяснения причин с письменным уведомлением за 30 дней, 2) Гарантия того, что по окончании договора агентство не удалит внедренные технические коды или обратные ссылки, 3) Передача всех прав на созданные текстовые и визуальные материалы, 4) Передача паролей от аккаунтов и доступов в течение двух рабочих дней.

Понятно, что в такой сфере, как SEO зависящей от внешних факторов и алгоритмов, никто не даст гарантий, но я не понимаю зачем агентства так упираются в годовые контракты. Толковое агентство и так удержит клиента результатами, а не будет выбивать деньги прячась за пункты договора.

Добавьте в проект договора такую формулировку: «Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке без выплаты компенсаций любой из сторон при условии уведомления по электронной почте за 30 дней». Если агентство не соглашается, уходите сразу — на рынке полно команд с более гибкими и прозрачными условиями.

Эта тема в архиве.

Частично согласен, частично нет. Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

Если критерии приемки не прописаны, момент завершения работы становится предметом спора. Надеюсь, это будет полезно.

Вы правы. Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть.

Ответ сильно зависит от отрасли, универсального правила нет. Исправьте, если я ошибаюсь.

Позвольте подвести итог сказанному выше. Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно.

Это мое мнение не утверждаю что оно единственно верное.

Не упустите: Каждое «посмотрим позже» на встрече означает неоплаченную работу.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

Сведу тему в кучу, так как ответов было несколько разных. Ответ сильно зависит от отрасли, универсального правила нет.

Спросите, кто готовил КП и кто будет выполнять работу.

Частично согласен, частично нет. Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

Спасибо, очень помогло.

Не могли бы вы это пояснить? Каждое «посмотрим позже» на встрече означает неоплаченную работу.

Проверено опытом.

У нас так же.

Абсолютно. Если добавить к этому: Если критерии приемки не прописаны, момент завершения работы становится предметом спора.

Оставлю как заметку, пригодится.