Можно ли бесплатно использовать софт для бронирования на 20 записей в день и где тут подвох?

Я начинал с бесплатного сервиса бронирования при похожей нагрузке, проходило где-то 450 записей в месяц. Помимо стандартной комиссии банка за эквайринг, софт сдирал еще по 1,5 euro комиссии за каждую транзакцию. В конце месяца вышло, что я подарил платформе больше 600 euro. На следующий же месяц перешел на систему с фиксированной лицензией за 35 euro в месяц.

Смотрите очень внимательно на синхронизацию календаря. Большинство бесплатных тарифов не используют вебхуки в реальном времени для внешних календарей, а работают через фиды ICS. А эти фиды внешние календари могут сканировать раз в несколько часов. Вы в этот промежуток внесете запись по телефону, а система подумает, что время свободно, и примет еще одну запись со стороны.

В сфере онлайн-записи вообще нет такого понятия, как абсолютно бесплатный софт. Никто не будет оплачивать сервера и SMS себе в убыток. Если в договоре четко не прописано, что они не будут уводить ваших клиентов на свой маркетплейс и рекомендовать им конкурента со соседней улицы значит, вы просто бесплатно отдаете им свою клиентскую базу.

Ищите в условиях использования два главных пункта: можно ли выгружать базу клиентов и историю записей в CSV и входят ли SMS-напоминания в стоимость? Если этих двух фич в бесплатном пакете нет, даже не связывайтесь: потом переходить на другую систему будет адски больно.

20 сеансов в день — это реально серьезный темп респект и честно но при такой загрузке даже один клиент который не пришел и не предупредил, сразу лишает вас оплаты за целый сеанс. в бесплатных сиистемах функции против «неявки» вроде холдирования средств или обязательной предоплаты обычно заблокированы, учитывайте это сразу.

P.S.: вопрос уже задавали ниже, ответ во втором сообщении.

во франции правила rgpd очень строгие. большинство бесплатных сервисов держат сервера за пределами ес или рассылают свою рекламу клиентам без согласия. если завтра клиент пожалуется, получите лишний геморрой, так что лучше сразу работать нормально.

Из этих 20 записей в день сколько приходится на постоянных клиентов, а сколько на новых? Если в основном идет постоянный поток, не проще ли поставить один раз простой модуль записи прямо на сайт? По-моему, вышло бы куда аккуратнее.

мы как-то радовались халяве и поставили бесплатную систему, а в первый же месяц увидели, что она рассылает нашим клиентам SMS с промокодами соседнего заведения — вот тогда пришло жесткое прозрене но в бесплатном софте если товар не вы сам, то увы, ваши клиенты.

Я сталкивался с тем же.

Об этом много говорят, но у нас так никогда не было. После сдачи проекта система продолжает жить; обслуживание — отдельная статья расходов.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

Согласен.

Здесь нужно провести различие. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Оставлю как заметку, пригодится.

давайте немного раскрою техническую сторону. то что делают все не значит что это правильно.

надеюсь, это будет полезно.

Нужно идти по порядку. Если не зафиксировать это письменно с самого начала, потом возникнут споры.

Оставлю как заметку, пригодится.

Если я правильно понял вы имеете в виду следующее: Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Я бы пошел этим путем.

вы правы потом решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте я узнал это слишком поздно.

проверено опытом.

Слежу за темой.

Спасибо что написали об этом, это действительно так. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Большая часть потерь времени копится на задачах, ожидающих согласования. На этом всё, извините если затянул.