Использовал бесплатную программу для онлайн-записи — утекли ли данные и какие выводы я сделал?

По решениям KVKK хранение медицинских данных на зарубежных серверах без прямого согласия считается нарушением. Если у вас нет договора с обработчиком данных, вся ответственность целиком лежит на клинике.

Минимальные 4 критерия при выборе софта для медицины: 1) локальные серверы внутри страны, 2) возможность подписать с пациентом согласие и ознакомление с правилами обработки данных, 3) выгрузка базы в один клик (CSV/Excel), 4) интеграция с официальными SMS-шлюзами.

Я на те же грабли наступил в кабинете диетолога. Бесплатный сервис в один прекрасный день просто заблокировал доступ и выдал: платите за pro, иначе записей не увидите. Три дня сидел и по истории звонков в телефоне восстанавливал, кто во сколько записан.

Главное без паники, первым делом почистите базу пациентов в старом сервисе. Пока не найдете местную систему для записи, можно временно вести шифрованный календарь через свою рабочую почту.

Если хочется свое решение, разверните open-source систему бронирования на арендованном турецком сервере. База будет полностью под вашим контролем и никаких проблем с выгрузкой.

если софт бесплатный значит товар это вы, не зря говорят а с медицинскими данными вообще надо быть вдвойне осторожным.

edit: писал с телефона, извините за опечатки.

А вы вообще подписывали с пациентами бумажные согласия по kvkk до приема или полностью доверились сервису?

edit: писал с телефона, извините за опечатки.

Пока не было SMS-напоминалок, до нас не доходило около 20% пациентов. Перешли на турецкий софт с нормальной рассылкой за 350 TL в месяц — неявки упали до 1–2 человек в месяц; подписка отбилась в первую же неделю.

Я тоже об этом думал. Прибыль на бумаге, но нет денег на счету — очень частая ситуация.

Удачи.

Прочитал этот ответ и выдохнул: значит проблема не только у меня. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Оставлю как заметку пригодится.

как думаете, это сработате в любом масштабе? короче остановить рост и перевести дух — тоже стратегия но об этом молчат.

если напишете результат здесь это помоежт и другим.

Давайте немного раскрою техническую сторону. Не менее важно, когда принято решение о закрытии, чем само решение.

Надеюсь, это будет полезно.

Слежу за темой. Откладывать плохие новости — самая дорогая привычка в этом деле.

Чем дольше тянем с сокращением штата тем больше людей это затронет. Интересно, есть ли те кто делает иначе.

А как вы решили этот вопрос? Причина краха — не одна большая ошибка, а накопление мелких решений.

Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь. Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

Слежу за темой. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

Все, кто торопится с бесплатная программа онлайн-записи, спотыкаются на одном и том же.

Здесь описано ровно то, что пережили мы. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

Редко встретишь текст с такой ясностью изложения.

Я сталкивался с тем же.