На странице контактов делать форму или просто телефон и почту, какие поля обязательны

пожалел, что добавил много полей конверсия упала потом щас оставил толлько имя почту, сообщение стало лучше

Структура формы: 1. Имя (обязательно) 2. Почта (обязательно) 3. Тема/Заголовок (опционально) 4. Сообщение (обязательно) 5. ReCAPTCHA (от спама) 6. Кнопка Отправить

После отправки формы делать страницу "Спасибо" или редирект? Страница "Спасибо" лучше (для трекинга конверсий).

отправка формы некоторых пугает поэтому лучше сделать минималистично. потестируй 2 недели

Мы получаем сообщения из формы на почту или храним в базе данных?

исправление: ошибся в цифре, было чуть меньше.

если сделать красивую форму контакта конверсия растет! кстати после того как мы сделали минималистичную форму, сообщений стало на 30% больше

Взял на заметку, спасибо. Спорить о цифрах, не проверив настройку аналитики, — пустая трата времени.

в прошлом году мы столкнулись практически с тем же самым. люди защищают не процесс, а привычку. сопротивление идет оттуда.

это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

У нас так же.

Вы правы. При принятии решений записывайте и худший сценарий, а не только лучший.

Исправьте, если я ошибаюсь.

Прочитал этот ответ и выдохнул: значит, проблема не только у меня. Обновление существующей страницы дает результат быстрее, чем создание новой.

Исправьте, если я ошибаюсь.

Попробую.

Спасибо за ваш пост. Две недели ведения заметок дают лучший результат, чем шестимесячные прогнозы.

Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.

Извините, но это верно не во всех случаях. Процесс, по которому не ведется учет, не улучшается, потому что вы не знаете, что именно улучшать.

Удачи.

Я тоже так считаю. Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно.

На этом всё, извините, если затянул.

Прочитал этот ответ и выдохнул: значит, проблема не только у меня. Внутренняя перелинковка — самая дешевая и самая игнорируемая работа.

Ошибка, сделанная на стороне страница контактов, обычно исправима, но дорого.

Отличная работа.

Буду отстаивать обратное, не обижайтесь. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.