Come vengono gestite le pubblicità su TikTok e Snapchat?
TikTok e Snapchat sono piattaforme pubblicitarie basate su video verticali che riempiono lo schermo del telefono. A differenza delle pubblicità sui motori di ricerca, le persone non stanno cercando qualcosa; stanno scorrendo un feed, quindi il primo secondo di un annuncio spesso conta più del targeting. In questa guida spieghiamo come vengono impostate e misurate le campagne su entrambe le piattaforme e a cosa prestare attenzione.
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La risposta breve
Le pubblicità su TikTok e Snapchat hanno senso se il tuo prodotto è facile da mostrare sullo schermo, il tuo pubblico usa intensamente queste app e puoi produrre video verticali. Snapchat raggiunge grandi audience soprattutto in Arabia Saudita e nei paesi del Golfo, e TikTok lo fa in molti mercati. La decisione dovrebbe basarsi su dove il tuo pubblico passa il suo tempo e se la misurazione può essere impostata sul tuo sito.
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Creatività: verticale, con audio, nel primo secondo
Su entrambe le piattaforme l'annuncio viene mostrato a schermo intero e in verticale (9:16) e spesso viene guardato con l'audio attivo. Il messaggio dovrebbe apparire nei primi secondi, il prodotto dovrebbe essere mostrato presto e dovrebbero essere aggiunti sottotitoli. I video che sembrano il contenuto nativo della piattaforma, come se fossero girati con un telefono, sono spesso accolti meglio di quelli da studio. Ecco perché vengono preparate diverse versioni dello stesso messaggio e quella che funziona viene scelta guardando i risultati.
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Targeting e struttura della campagna
L'obiettivo della campagna (copertura, traffico, conversioni o installazioni dell'app) viene scelto all'inizio, perché la piattaforma spende il budget in base a quell'obiettivo. Le audience vengono create da età, posizione e interessi, e dai visitatori del tuo sito e dalle liste dei clienti. All'inizio, lasciare che la piattaforma impari con un targeting ampio è generalmente più salutare che dividere un piccolo budget tra molte audience ristrette.
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Misurazione: pixel ed eventi lato server
TikTok Pixel e Snap Pixel riportano alla piattaforma eventi sul tuo sito, come visite, aggiunte al carrello e acquisti. Per recuperare gli eventi persi a causa del blocco del browser, si consiglia di inviarli anche dal server tramite TikTok Events API e Snap Conversions API. Questi tag non dovrebbero funzionare senza il consenso ai cookie del visitatore. L'ottimizzazione senza misurazione non va oltre il guardare like e visualizzazioni.
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Budget e account pubblicitari
La spesa pubblicitaria viene pagata direttamente a TikTok e Snapchat dal tuo account pubblicitario, e gli account vengono aperti a tuo nome. La commissione di gestione è una voce separata. Ogni campagna ha bisogno di un budget significativo per la fase di apprendimento della piattaforma; dividere un piccolo budget tra molte campagne rende difficile leggere i risultati.
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Politiche pubblicitarie e revisione
Entrambe le piattaforme hanno politiche pubblicitarie, con restrizioni in categorie come salute, finanza e alcol e regole extra in alcuni paesi. Gli annunci passano attraverso la revisione della piattaforma prima di essere pubblicati. Anche le leggi sul consumo e sulla pubblicità del paese di destinazione devono essere prese in considerazione.
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Come lavoriamo in Doki
Configuriamo e gestiamo campagne pubblicitarie su TikTok e Snapchat: piano di pubblico, versioni creative, configurazione della misurazione e report mensile. Le immagini e i testi degli annunci sono inclusi nella tariffa di gestione e ti vengono inviati per l'approvazione prima della pubblicazione; lavoriamo anche con i video che hai già e li adattiamo a ogni posizionamento. Gli account pubblicitari vengono aperti a tuo nome e Doki lavora con accesso amministratore. Le chiamate si svolgono in turco; la corrispondenza e i deliverable vengono gestiti nella lingua che preferisci, con supporto alla traduzione. Non facciamo promesse sui risultati; ogni mese riportiamo chiaramente cosa ha funzionato e cosa è stato interrotto.
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