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L'agenzia ha detto 'i giri di revisione sono finiti, non accettiamo altre richieste' — ha ragione?

CCem B***2 mesi fa·37 messaggi·7,7K visualizzazioni#revisione#ambito#disputa
CCem B***PartecipanteMembro della community
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giu 2022
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316
#1

contratto: 'inclusi due giri di revisione.' abbiamo finito il primo giro, è andato bene. nel secondo giro ho aggiunto altre richieste — cambio testo, spostamento immagini ecc. l'agenzia ha detto 'i giri sono finiti, oltre è a pagamento'.

ma nel secondo giro ho segnalato come mancanti richieste che non avevamo ancora fatto. ad esempio 'questo pulsante non si apre bene qui, puoi sistemarlo?' — non è una nuova richiesta, è un bug fix. l'agenzia dice 'è sempre la stessa cosa', ma tecnicamente è diverso.

è sempre un casino. cos'è una revisione, cos'è un bug, cos'è una 'richiesta extra'? su un sito, cambiare il testo è una revisione o un extra? l'agenzia ha ragione a chiedere soldi o dovrebbe rientrare nel preventivo?

AAycan D***PartecipanteMembro della community
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ott 2024
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Più utile#2

bisogna fare una distinzione: 'revisione' = modifica design/layout. 'bug' = qualcosa che avete sbagliato e va corretto (questo non conta come revisione). 'richiesta extra' = una cosa nuova.

nel contratto deve esserci scritto: 'i giri di revisione corrispondono a modifiche al design. i bug fix e i problemi tecnici non sono inclusi nei giri di revisione.' così l'agenzia è obbligata a correggere i bug gratuitamente.

se nel secondo giro avete segnalato un bug, quello non conta come revisione. se avete aggiunto un'altra richiesta di design quella conta come revisione. sono due cose diverse. mandate un report scritto all'agenzia: 'questo è un bug, non una revisione puoi correggerlo subito?'

CCeren K***PartecipanteMembro della community
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gen 2023
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#3

anche la mia situazione era molto simile. alla fine ho negoziato, ho detto 'o finite questo giro gratis, o passo a un altro'. l'agenzia ha accettato, hanno finito.

NNeslihan A***Nuovo membro
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ago 2026
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4
#4

quando l'agenzia dice 'i giri sono finiti', forse ti sta solo facendo girare per farti pagare un extra. per un sito semplice '2 revisioni' bastano e avanzano. se in 3-4 settimane hai 100 richieste non è un problema, è il sistema che funziona così.

HHasanPartecipante
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nov 2023
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#5

Manda subito una mail: 'i 3 punti seguenti sono problemi tecnici e bug, non revisioni:' e fai una lista. L'agenzia capirà che hai ragione e correggerà gratis.

RRecep B***EspertoMembro della community
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giu 2024
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#6

forse l'agenzia vuole solo chiudere la pratica e via (aspetta altri progetti). soluzione facile: di' 'se finite le cose rimaste in questo giro entro mercoledì, pago un extra'. quando c'è di mezzo il denaro, di solito si sbrigano.

ZZübeyde Ç***Partecipante
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gen 2026
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#7

ero bloccato anch'io nella stessa situazione poi ho chiesto 'questo conta come bug?' e mi hanno detto 'sì è un bug fix'. così è rimasto nel giro e hanno continuato. in pratica chiedi seriamente che tipo di problema è

MMuhammetNuovo membro
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ott 2024
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Doki · Sito web aziendale · 2025

#8

ha ragione.

FFerhat A***EspertoMembro della community
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mar 2026
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124
#9

Quanto scritto rispecchia esattamente ciò che abbiamo vissuto. Se è la prima volta, inizia in piccolo il ridimensionamento viene dopo.

Se lo scope cresce, devono crescere o i tempi o il budget. Non c'è una terza opzione. Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

GGürkan D***Partecipante
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mag 2023
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#10

Bisogna procedere con ordine. Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

SSelim K***PartecipanteMembro della community
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gen 2023
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147
#11

Ho lavorato a lungo su questo. Le persone difendono le abitudini, non i processi. La resistenza nasce da lì.

Nei sistemi ereditati, la cosa più costosa sono le dipendenze sconosciute.

ZZeynep Z***Partecipante
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gen 2023
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#12

racconto la mia esperienza ma comunque se non sono stati definiti i criteri di accettazione, il momento in cui il lavoro è finito è discutibile.

RReyhan K***Partecipante
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apr 2023
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#13

Ho un'obiezione qui. Se non sono stati definiti i criteri di accettazione, il momento in cui il lavoro è finito è discutibile.

Correggetemi se sbaglio.

MMehmet Ç***PartecipanteMembro della community
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apr 2023
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277
#14

Assolutamente. Se devo aggiungere qualcosa: Se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni.

MMert P***Esperto
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set 2022
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204
#15

Sosterrò l'opposto, non prendetela male. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

Io seguirei questa strada.

FFerhat O***Partecipante
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Team leader software
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set 2023
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Doki · Trasloco infrastruttura · 2024

#16

Ho vissuto la stessa cosa due anni fa. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

OOnur S***Partecipante
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Tecnico di supporto sistemi
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Imballaggio
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lug 2025
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14
#17

Breve riassunto per i nuovi arrivati: Se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni.

Quando prendete una decisione, scrivete anche lo scenario peggiore non solo quello migliore. Lascio una nota, potrebbe servire.

İİsmail Ç***Esperto
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Doki · Infrastruttura e-commerce · 2024

#18

Secondo me è difficile essere così netti sul lato hanno detto che i giri di revisione sono finiti. L'offerta più economica è spesso quella meno ponderata.

Buon lavoro.

EEbru K***Partecipante
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Specialista risorse umane
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Produzione mobili
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ott 2024
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105
#19

Ho lavorato a lungo su questo. L'errore commesso da hanno detto che i giri di revisione sono finiti è generalmente reversibile ma costoso.

BBurcu A***PartecipanteMembro della community
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mag 2024
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146
#20

A me è successo l'esatto contrario, per questo scrivo. Inizia con un piccolo test, non impegnarti subito su tutto.

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