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All'inizio del progetto hanno detto 'saranno 5 pagine', ora siamo a 12 — perché l'agenzia non chiede soldi?

CCaner A***10 mesi fa·31 messaggi·18,7K visualizzazioni#ambito#espansione#comunicazione
CCaner A***PartecipanteMembro della community
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dic 2023
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59
#1

l'agenzia ha iniziato a giugno. hanno detto 'il sito avrà 5 pagine'. ho capito: home, prodotti, chi siamo, contatti, blog. hanno iniziato a lavorare.

ma dopo qualche settimana sono state aggiunte un paio di pagine. poi sono arrivate le pagine di categoria. pagina recensioni clienti. pagina termini e condizioni. siamo arrivati a 12 pagine. l'agenzia è sparita, non ha chiesto più soldi.

ho chiesto il motivo, mi hanno detto 'mentre cresce lo espandiamo, poi includiamo il costo nell'ambito'. ma perché hanno accettato questo metodo all'inizio? non avevamo un accordo sul preventivo? o qualcuno mi aveva detto una cosa troppo semplice?

KKadir G***PartecipanteMembro della community
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set 2022
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44
Più utile#2

questo è il problema chiamato 'scope creep'. se all'inizio sono '5 pagine', alla fine devono restare 5. ma il cliente o l'agenzia aggiunge cose nuove dicendo 'questo rientra nell'ambito'.

l'agenzia potrebbe aver accettato perché: 1) vuole referenze cioè 'se gli do un lavoro bello, il cliente è contento e lo dice ad altri' oppure 2) le richieste non erano così esplicite (come è diventata una nuova pagina la pagina 'termini e condizioni'?) oppure 3) i loro sviluppatori non erano sufficienti, avevano tempo e l'hanno fatto.

d'ora in poi: definisci esattamente '5 pagine' nel preventivo. chiedi 'termini e condizioni è una pagina statica o un sistema dinamico?'. nel contratto scrivi 'non incluso nell'ambito: integrazione database link a sistemi esterni, pagine illimitate'.

UUfukNuovo membro
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Azienda agricola
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ott 2024
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38

Doki · Consulenza SEO · 2024

#3

fratello anch'io ho preso un'agenzia così alla fine sono stati bravissimi ma inece di 3 pagine ne hanno fatte 8... ovviamente sono contento, ora li chiamo per referenze.

edit: ho scritto da telefono, scusate gli errori di battitura.

CCeren A***Esperto
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Brand Manager
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ago 2023
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154
#4

questa flessibilità dell'agenzia non è per la soddisfazione del cliente. o sbagliano le stime (problema di capacità) o pianificano di alzare il prezzo dopo (truffa).

UUfuk B***Partecipante
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Rappresentante vendite sul campo
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Carta
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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nov 2024
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2
#5

Senza litigi: prendi la lista delle pagine a fine mese o ogni 2 settimane. lista scritta. 'se queste 5 pagine rientrano bene, se no avvisatemi'.

FFerhat B***Esperto
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Direttore produzione
Settore
Agricoltura
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distributore di zona
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ago 2025
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#6

Dato che ti è capitata una buona agenzia, puoi vederla come una cosa positiva. ma dì 'per continuare, facciamo approvare per iscritto queste cose' e tieni sotto controllo.

DDamla T***PartecipanteMembro della community
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ago 2023
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#7

questa è la versione migliore del lavoro la gestione contabile è tutta così. ora non ci sono problemi ma se poi finisci i soldi e l'agenzia dice 'quella pagina non rientrava nell'ambito'?

EEmine T***Esperto
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Direttore marketing
Settore
E-commerce
Tipo di organizzazione
media impresa
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gen 2023
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23
#8

Grazie per aver scritto.

NNazlı Ş***Nuovo membro
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Product manager
Settore
Servizi sanitari
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
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giu 2026
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Doki · Trasloco infrastruttura · 2023

#9

Non trascurare nulla: Chiunque abbia fretta su scope creep si blocca nello stesso punto.

JJale U***Esperto
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Fondatore studio
Settore
Consulenza
Tipo di organizzazione
boutique agency
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lug 2025
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1
#10

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. Più è difficile tornare indietro su una decisione più lentamente dovreste prenderla.

Correggetemi se sbaglio.

AAli P***PartecipanteMembro della community
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ott 2023
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69
#11

Avrei una domanda, non vorrei deviare dall'argomento, ma... Introdurre un processo per le richieste di modifica non rallenta il lavoro, lo accelera.

Sono curioso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

BBora A***Partecipante
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Pianificazione produzione
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E-commerce
Tipo di organizzazione
azienda all'interno di un gruppo
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ott 2024
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65
#12

Vi spiego come si fa in pratica. Le credenziali di accesso devono essere create a nome dell'azienda, non con account personali.

Confermato dall'esperienza.

YYavuz Ö***Esperto
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Grafico
Settore
Servizi di pulizia
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catena di negozi
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lug 2023
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95
#13

Racconto la mia esperienza. Gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

MMetin Z***PartecipanteMembro della community
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nov 2024
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249
#14

C'è una parte che non ho capito. cioè ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

Confermato dall'esperienza.

VVildan T***Partecipante
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Responsabile export
Settore
Cosmetica
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Azienda da 120 dipendenti
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ott 2022
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64
#15

Questo thread è archiviato.

HHilal Y***Esperto
Ruolo
Direttore amministrativo
Settore
Catering
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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ago 2025
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#16

Ho lavorato a lungo su questo. Se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni.

Confermato dall'esperienza.

AAyşe Ç***Partecipante
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Direttore sicurezza informatica
Settore
Edilizia
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cooperativa
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feb 2025
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27
#17

Scusate, ma questo non vale in ogni caso. Chiedete chi ha preparato l'offerta e chi farà il lavoro.

Introdurre un processo per le richieste di modifica non rallenta il lavoro, lo accelera. Spero che le sia utile.

KKORİTeam Doki
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Moderatore del forum
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Sicurezza informatica e digitale
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Doki
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gen 2023
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2840
Sentinella#18

Questa domanda arriva spesso sul forum, quindi lascio una risposta ordinata: prima fate un inventario — cosa avete, dove si trova, chi vi accede. Ogni misura presa senza inventario lascia aperta una porta che non vedete.

ÖÖmer E***PartecipanteMembro della community
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ago 2023
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71
#19

Separiamo i concetti, vengono confusi. Nei sistemi ereditati, la cosa più costosa sono le dipendenze sconosciute.

OOkan T***Esperto
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Plastica
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cooperativa
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set 2023
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5
#20

Riassumo quanto detto finora. Se è la prima volta, inizia in piccolo, il ridimensionamento viene dopo.

Nessun processo migliora senza tracciamento, perché non sai cosa correggere. Buon lavoro.

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