Ho trovato un bug sul sito, l'agenzia ha detto che "la garanzia è scaduta" — hanno ragione?

Ho fatto lo stesso, poi ho chiesto se c'era una garanzia scritta e me l'hanno data. Ma se non era scritta, non puoi difenderti.

PS: è stato chiesto qui sotto, ho scritto la risposta nel secondo messaggio.

Controlla preventivo/contratto. Se non c'è scritto, manda una richiesta scritta all'agenzia: "quanto dura la garanzia?". Se non rispondono, si presume una garanzia di 30 giorni (minimo).

La garanzia è una questione legale. La legge turca prevede una garanzia minima di 1 anno. Anche se l'agenzia dice 1 mese, potrebbe non essere legale.

la garranzia è fondamentale tenetela per iscritto

Salvato.

Non trascurare nulla: Nessun processo migliora senza tracciamento, perché non sai cosa correggere.

Correggetemi se sbaglio.

Sono nella stessa situazione, per questo chiedo. Nessun processo migliora senza tracciamento, perché non sai cosa correggere.

Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo. Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

Sono d'accordo. Il vero problema non è il numero, ma su cosa si basa quel numero.

Le credenziali di accesso devono essere create a nome dell'azienda, non con account personali. Confermato dall'esperienza.

sono una piccola impresa vi parlo dal mio punto di vista. chiunque abbia fretta su periodo di garanzia si blocca nello stesso punto.

correggetemi se sbaglio.

Mi chiedo anch'io.

preso nota, grazie. il fattto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

se ricevete tre riisposte diverse su un argomento la domanda è posta male e confermato dall'esperienza.

Concordo pienamente. Da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

Ha ragione. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

Confermato dall'esperienza.

Non lo sapevo. Quando prendete una decisione, scrivete anche lo scenario peggiore, non solo quello migliore.

Questo approccio ha un costo, di cui non si parla. Il vero problema non è il numero, ma su cosa si basa quel numero.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. Cercare di farlo da soli è la strada più costosa.

C'è un punto che mi incuriosisce. Le credenziali di accesso devono essere create a nome dell'azienda, non con account personali.

Confermato dall'esperienza.

Vi spiego come si fa in pratica. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.