L'agenzia ha detto: 'l'account è nostro, voi avete solo accesso in lettura'. Ma noi abbiamo pagato, possiamo parlare. Se finisce il contratto, che ne è dei dati?
Che diritti abbiamo legalmente?
L'agenzia non vuole dare i dati di accesso a Google Ads alla fine del contratto — noi nn abbiamo mai controllato
Murat B***Nuovo membro
- Ruolo
- Addetto al servizio clienti
- Settore
- Prodotti ittici
- Tipo di organizzazione
- cooperativa
- Iscrizione
- giu 2026
- Messaggio
- 123
Più utile#2
Se l'account Google Ads è stato aperto a nome del cliente, il cliente è il proprietario. Se è stato aperto a nome dell'agenzia, l'agenzia ha il controllo. Situazione legale: deve essere scritto nel contratto.
Problema tipica: l'agenzia apre l'account e dà al cliente accesso 'read-only'. Alla fine del contratto, il cliente non riesce ad accedere ai dati. Soluzione: fai richiesta scritta, l'agenzia è obbligata a consegnarli (data ownership).
Veli D***Partecipante
- Ruolo
- Amministratore di rete
- Settore
- Formazione
- Tipo di organizzazione
- attività con due sedi
- Iscrizione
- mag 2022
- Messaggio
- 107
Doki · Trasloco infrastruttura · 2023
mi è capitatto uguale. ho detto all'agenzia: 'devo trasferire i dati alla nuova agenzia'. loro hanno risposto 'restano qui'. ho contattato un avvocato ha confermato per iscritto che i dati sono tuoi. li hanno dati.
a chi è stato aperto l'account google ads? cioè a te o all'agenzia? controlla per iscritto sul contratto.
Modelli di controllo accesso: - Account cliente: lo apri tu, dai accesso all'agenzia (owner) - Account agenzia: lo apre l'agenzia, tu hai solo read-only (rischio) - Trasferimento: diritto di trasferire i dati alla nuova agenzia. Meglio: lo apri tu, dai accesso 'Admin' all'agenzia (tu hai il controllo).
Controllo + protezione: 1) C'è la clausola 'data ownership' nel contratto? 2) Se non c'è, manda una mail all'agenzia (richiesta consegna dati). 3) Se non rispondono, avvocato. 4) Nella nuova agenzia apri tu l'account, dai accesso all'agenzia (controllo totale).
Kemal T***Partecipante
- Ruolo
- IT Manager
- Settore
- Contabilità e consulenza fiscale
- Tipo di organizzazione
- attività con due sedi
- Iscrizione
- nov 2023
- Messaggio
- 121
Doki · Sito web aziendale · 2024
Se non ho capito male, stai dicendo che: Le credenziali di accesso devono essere create a nome dell'azienda, non con account personali.
Buon lavoro.
Ercan T***Partecipante
- Ruolo
- Direttore tecnologico
- Settore
- Elettrotecnica ed elettronica
- Tipo di organizzazione
- distributore di zona
- Iscrizione
- gen 2023
- Messaggio
- 1
Doki · Scansione vulnerabilità · 2024
Ha ragione. Il vero problema non è il numero, ma su cosa si basa quel numero.
Chiunque abbia fretta su dati di accesso non consegnati si blocca nello stesso punto. Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.
Leyla P***Partecipante
- Ruolo
- Pianificazione produzione
- Settore
- Servizi IT
- Tipo di organizzazione
- startup appena avviata
- Iscrizione
- nov 2024
- Messaggio
- 249
Riassumo l'argomento, perché sono state date diverse risposte. Nei sistemi ereditati, la cosa più costosa sono le dipendenze sconosciute.
Buon lavoro.
SelinPartecipante
- Ruolo
- Sviluppatore frontend
- Tipo di organizzazione
- Azienda di 20 persone
- Iscrizione
- feb 2024
- Messaggio
- 164
Riassumo quanto detto finora. Nessun processo migliora senza tracciamento, perché non sai cosa correggere.
Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.
Ülkü N***Partecipante
- Ruolo
- Coordinatore corrieri
- Settore
- Energia
- Tipo di organizzazione
- Azienda da 300 dipendenti
- Iscrizione
- mar 2024
- Messaggio
- 64
Nuri G***Partecipante
- Ruolo
- Responsabile acquisti
- Settore
- Agricoltura
- Tipo di organizzazione
- startup appena avviata
- Iscrizione
- mar 2023
- Messaggio
- 62
Vi spiego come si fa in pratica. L'errore commesso da dati di accesso non consegnati è generalmente reversibile ma costoso.
È tutto, scusate se mi sono dilungato.
Okan E***Esperto
- Ruolo
- QA Engineer
- Settore
- Diritto
- Tipo di organizzazione
- startup appena avviata
- Iscrizione
- feb 2022
- Messaggio
- 11
Sono della stessa opinione. Se lo scope cresce devono crescere o i tempi o il budget. Non c'è una terza opzione.
Lale Ç***Nuovo membro
- Ruolo
- Tecnico di supporto sistemi
- Settore
- Turismo
- Tipo di organizzazione
- catena di negozi
- Iscrizione
- giu 2026
- Messaggio
- 161
Non lo sapevo. Quando prendete una decisione, scrivete anche lo scenario peggiore, non solo quello migliore.
Confermato dall'esperienza.
Hande Ş***Partecipante
- Ruolo
- Segretaria
- Settore
- Servizi di pulizia
- Tipo di organizzazione
- startup appena avviata
- Iscrizione
- dic 2024
- Messaggio
- 163
Hüseyin U***Partecipante
- Ruolo
- Editor di contenuti
- Settore
- Turismo
- Tipo di organizzazione
- startup appena avviata
- Iscrizione
- giu 2023
- Messaggio
- 107
La discussione si è dispersa, la riassumo. Quando prendete una decisione, scrivete anche lo scenario peggiore, non solo quello migliore.
Confermato dall'esperienza.
Burak B***Veteran
- Ruolo
- Sviluppatore software
- Settore
- Tipografia
- Tipo di organizzazione
- Azienda di produzione da 40 persone
- Iscrizione
- mar 2023
- Messaggio
- 252
concordo pienamente. se è la prima volta, inizia in piccolo, il ridimensionamento viene dopo.
se lo scope cresce, devono crescere o i tempi o il budget. non c'è una trza opzione.
Hakan K***Nuovo membro
- Ruolo
- Editor di contenuti
- Settore
- Servizi sanitari
- Tipo di organizzazione
- Azienda da 120 dipendenti
- Iscrizione
- giu 2026
- Messaggio
- 375
Veli Ç***Partecipante
- Ruolo
- Coordinatore corrieri
- Settore
- Energia
- Tipo di organizzazione
- Azienda di 20 persone
- Iscrizione
- apr 2022
- Messaggio
- 347
Racconto cosa mi è successo, magari vi è utile. L'errore commesso da dati di accesso non consegnati è generalmente reversibile ma costoso.
L'offerta più economica è spesso quella meno ponderata.