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L'agenzia separa UI e UX facendo due prezzi distinti: qual è la differenza e cosa dovrei pagare?

MMert Ö***PartecipanteMembro della community
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feb 2025
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#1

Stiamo sviluppando un'app mobile e una piattaforma web per servizi di pulizia e manutenzione domestica per il mercato dell'Arabia Saudita. Siamo alla fase iniziale del prodotto, il team di sviluppo è pronto ma stiamo trattando con un'agenzia digitale per l'interfaccia e il design. L'agenzia ci ha presentato un preventivo diviso in due voci: 32.000 SAR per la ricerca UX e i wireframe, e 24.000 SAR per il visual design UI e il design system, per un totale di 56.000 SAR.

Quello che non mi torna è questo: sul mercato questi due concetti vengono sempre venduti sotto un'unica figura. Perché dividono il processo in due fatturandolo separatamente?

Visto che abbiamo un budget limitato, cosa ci perderemmo facendo direttamente solo la UI per poi passare il prototipo agli sviluppatori? Oppure l'agenzia sta solo cercando di gonfiare il lavoro per farci spendere il doppio?

İİlknur A***PartecipanteMembro della community
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gen 2024
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220
Più utile#2

Risposta breve: la UI riguarda l'aspetto visivo delle schermate; la UX riguarda il funzionamento dell'applicazione e come l'utente completa un ordine di servizio con il minor numero di attriti possibile. Avere due voci separate non è un costo gonfiato, è una prassi normale e necessaria nello sviluppo professionale di un prodotto.

Il budget totale preventivato di 56.000 SAR è assolutamente in linea per progetti marketplace two-sided. Nella fase UX si fa: analisi dei competitor, strutturazione del flusso di prenotazione secondo le abitudini locali (es. preferenze su indirizzi e pagamenti a Riad), architettura dell'informazione e wireframe in bianco e nero. Nella fase UI, sopra questa struttura si applicano colori, tipografia, stati dei pulsanti, adattamento RTL per l'arabo e la libreria di componenti per gli sviluppatori.

Cosa succede se saltate la UX e passate subito alla UI? Vi ritroverete con un'app graficamente stupenda ma dove l'utente si perde mentre prenota o abbandona i form a metà. I costi di revisione da pagare ai programmatori per correggere gli errori di logica a sviluppo terminato supereranno di gran lunga i 32.000 SAR risparmiati. Se dovete tagliare il budget, riducete lo scope (rimandando feature secondarie), ma non azzerate mai la fase di ricerca e wireframing UX.

ÖÖzgür K***Partecipante
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Tecnico di supporto sistemi
Settore
Produzione mobili
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mag 2025
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79

Doki · App mobile · 2023

#3

Se sul mercato una persona sola fa entrambe le cose, di solito succede nei lavoretti piccoli, e nella maggior parte dei casi fa solo grafica. La UX è l'architetto che calcola la struttura e fa la piantina dell'edificio, la UI è l'interior designer che sceglie il colore delle pareti e i mobili. Senza pilastri portanti non puoi metterti a pitturare.

TTülay A***Partecipante
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Addetto al negozio
Settore
Imballaggio
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
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dic 2023
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#4

Nel nostro primo progetto abbiamo saltato l'analisi dell'esperienza e abbiamo speso 18.000 SAR solo per l'interfaccia. Una volta online, gran parte degli utenti mollava l'app prima ancora di arrivare al pagamento. Per rifare l'interfaccia da capo abbiamo bruciato 25.000 SAR di design più due mesi di stipendi ai programmatori. Separare le cose fin da subito costa meno.

OOkan U***EspertoMembro della community
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apr 2023
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286
#5

Con le interfacce in arabo questa distinzione è doppiamente critica. Nel flusso da destra a sinistra (RTL) la direzione delle icone, la logica dei campi modulo e il microcopy sono totalmente diversi rispetto agli standard occidentali. Fate mettere assolutamente a contratto se l'agenzia farà test con utenti locali nella prima fase.

NNuri Ç***Veteran
Ruolo
Capocantiere
Settore
Software
Tipo di organizzazione
cooperativa
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gen 2026
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20
#6

Dividere le fasi può essere l'approccio corretto, ma devono giustificare i 32.000 SAR di ricerca. Se si limitano a copiare template pronti e disegnare box grigi, quello non è design dell'esperienza utente. Chiedete chiaramente se faranno interviste a utenti reali e test su prototipi cliccabili.

ZZuhalPartecipante
Ruolo
Direttore negozio
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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lug 2024
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#7

Se vuoi abbassare il prezzo fai così: per il pannello del fornitore/personale delle pulizie usa un template pronto all'inizio, e fai fare all'agenzia solo le schermate mobile per l'utente finale che ordina. Così dimezzi il numero di schermate e il budget scende verso i 35.000 SAR.

AAlper Ç***Partecipante
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Addetto al servizio clienti
Settore
Trasporti
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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lug 2024
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#8

Prima di accettare il preventivo, fatti garantire dall'agenzia questi due deliverable: 1) Per la UX: user flow dettagliati e prototipo cliccabile in wireframe. 2) Per la UI: design system pronto per il passaggio agli sviluppatori, licenze per i font arabi e tutti gli stati di errore delle schermate.

MMurat K***Partecipante
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SaaS developer
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boutique agency
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mar 2024
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118

Doki · Configurazione gestione log · 2025

#9

se uno ti dice che fa tutto da solo al 99% è un grafico che piazza pulsanti a caso. separare è molto più sano ma fate mettere scadenze chiare nel contratto sennò i tempi si allungano e il progetto slitta.

ZZerrin Y***Esperto
Ruolo
Pianificazione logistica
Settore
Cosmetica
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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gen 2023
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65
#10

Ti seguo.

FFatihEsperto
Ruolo
CTO
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giu 2023
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204
#11

Guardando al processo, il quadro cambia. Le credenziali di accesso devono essere create a nome dell'azienda, non con account personali.

Correggetemi se sbaglio.

SSerkan A***Partecipante
Ruolo
Direttore tecnologico
Settore
Cosmetica
Tipo di organizzazione
media impresa
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gen 2022
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13
#12

Sono passato da qui, vi racconto. Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

EElif D***PartecipanteMembro della community
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ott 2024
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98
#13

Argomento molto attuale. Le credenziali di accesso devono essere create a nome dell'azienda, non con account personali.

Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

HHakan K***Nuovo membro
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Editor di contenuti
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Servizi sanitari
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Azienda da 120 dipendenti
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giu 2026
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375
#14

Sosterrò l'opposto, non prendetela male. Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

Se non sono stati definiti i criteri di accettazione, il momento in cui il lavoro è finito è discutibile. È tutto, scusate se mi sono dilungato.

PPolat T***VeteranMembro della community
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dic 2023
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#15

Parlo dal lato opposto, io sono dalla parte dei fornitori. Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

Introdurre un processo per le richieste di modifica non rallenta il lavoro, lo accelera. Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

DDoruk Y***VeteranMembro della community
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dic 2023
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69
#16

Sono una piccola impresa, vi parlo dal mio punto di vista. Le persone difendono le abitudini, non i processi. La resistenza nasce da lì.

Correggetemi se sbaglio.

SSelin Y***Veteran
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Contabilità di base
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Immobiliare
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Azienda da 120 dipendenti
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set 2024
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111
#17

Come avete risolto questo? Se il contratto non specifica la proprietà del codice, al momento di andarsene non hai potere contrattuale.

Spero che le sia utile.

UUğur K***EspertoMembro della community
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mar 2023
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44
#18

Non ho alcuna esperienza in materia di progettazione ui ux, quindi chiedo. onestamente l'offerta più economica è spesso quella meno ponderata.

AAycan C***Partecipante
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Sviluppatore software
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Cam
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Azienda da 120 dipendenti
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nov 2025
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122
#19

avete ragione sono pasato anch'io per la stessa strada e onestamente più è difficile tornare indietro su una decisione più lentamente dovreste prenderla.

nessun processo migliora sneza tracciamento perché non sai cosa correggere ma lascio una nota potrebbe servire.

AAslı B***Esperto
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Responsabile acquisti
Settore
Consulenza
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azienda familiare
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dic 2022
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Doki · Trasloco infrastruttura · 2023

#20

ha ragione ma da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse.

lascio una nota, potrebbe servire.

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