gestisco un'assistenza tecnica di climatizzazione ed elettrodomestici nei dintorni di Valencia e abbiamo 6 tecnici operativi sul campo e nei periodi di alta stagione geestiamo una media di 45-50 ordini di lavoro al giorno. finora mandavamo gli interventi ai tecnici tramite WhatsApp e a fine giornata raccoglievamo i rapportini cartacei. ma tra fogli smarriti difficoltà a tracciare i ricambi e tempi di fatturazione al cliente che arrivano a tre giorni, il sistema è ormai al collasso.
cercando online trovo parecchi software gratuiti per la gestione degli interventi... il problema è che tutti quelli che guardo o si bloccano dopo 15 interventi al mese, oppure non permettono al tecnico di inserire foto e firme dal telefono direttamente sul campo... esiste una soluzione gratuita, da installare su un nostro server o fruibile da browser, che regga davvero 50 ordini al giorno, o dobbiamo per forza passare a un gestionale a pagamento?