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Voglio un report mensile dall'agenzia Google Ads: quali voci deve contenere un report fatto bene?

PPerihan K***PartecipanteMembro della community
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mag 2023
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124
#1

Gestiamo un'accademia che vende corsi di formazione aziendale e certificazioni professionali per adulti. Il nostro budget media mensile su Google Ads si aggira sui 120.000 TL, a cui si aggiungono 20.000 TL al mese di fee fissa di gestione per l'agenzia. In totale, ogni mese spendiamo 140.000 TL di marketing.

Tuttavia, da quattro mesi l'unico documento che l'agenzia ci invia è un PDF di sette pagine pieno di grafici colorati. Ci sono solo impression, clic, CTR medio e spesa complessiva. Ci dicono: "Questo mese abbiamo fatto 16.000 clic, sta andando alla grande", ma il nostro team commerciale segnala che la metà dei form ha numeri di telefono errati e chi chiama cerca parole chiave totalmente fuori target.

La prossima settimana avremo la riunione di revisione trimestrale e vogliamo imporre il nostro template di reportistica. Quali metriche e quali dettagli analitici devo rendere obbligatori nel report mensile per verificare se l'agenzia sta gestendo bene il budget, se sta ripulendo i termini con le parole chiave negative e qual è il reale impatto sulle vendite?

SSelin Ş***Partecipante
Ruolo
Direttore clinico
Settore
Servizi sanitari
Tipo di organizzazione
catena di negozi
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mag 2025
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6
Più utile#2

Risposta breve: un report Google Ads ben strutturato non deve mostrare metriche di vanità come impression o clic, bensì il costo per conversione qualificata, la spesa per termini di ricerca, le azioni sulle parole chiave negative e la quota di budget sprecata su parole che non convertono. Le metriche che non si collegano al fatturato o a lead qualificati non hanno alcun valore di business.

La prima pagina del template che richiederete all'agenzia deve essere il dettaglio delle conversioni per campagna. Azioni come l'invio di form le chiamate telefoniche e i clic sul pulsante WhatsApp devono comparire su righe separate. Per ogni tipologia va indicato il CPA netto con la formula Spesa / Numero di conversioni con il confronto rispetto al mese precedente.

La seconda sezione fondamentale è il "Rapporto sui termini di ricerca" e l'ottimizzazione delle esclusioni. L'agenzia deve elencare le query reali digitate dagli utenti su Google non solo le parole chiave attivate. I primi 20 termini di ricerca a zero conversioni che hanno consumato budget devono essere mostrati chiaramente documentando quante nuove parole chiave negative sono state aggiunte nel mese.

Come terzo elemento vanno riportati i dati di Auction Insights e la quota impression perse (Impression Share Lost), specificando se la perdita di visibilità è dovuta al budget o al ranking/qualità degli annunci. Senza questi dettagli analitici è impossibile capire se l'agenzia sta davvero ottimizzando o se si limita a bruciare il budget senza intervenire.

MMustafa A***Partecipante
Ruolo
Direttore di zona
Settore
Carta
Tipo di organizzazione
cooperativa
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mar 2023
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37
#3

Le 4 tabelle chiave da inserire assolutamente nel template: 1) Numero reale di lead qualificati e relativo costo divisi per tipologia di conversione. 2) Quota impression perse sulla rete di ricerca (con distinzione tra budget e ranking). 3) Le 10 parole che hanno consumato più budget senza portare nemmeno un'iscrizione. 4) Risultati dei test A/B sui testi degli annunci ed evoluzione dei punteggi di qualità (Quality Score).

TTuğçe E***PartecipanteMembro della community
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set 2022
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343
#4

Basta con i PDF statici a fine mese. Fatevi creare una dashboard su Looker Studio collegata direttamente ai dati in tempo reale, integrata con il vostro CRM per vedere i lead effettivamente qualificati. Finché non controllate i dati direttamente dal vostro schermo, i PDF possono essere sempre abbelliti.

BBurak G***Partecipante
Ruolo
Pianificazione logistica
Settore
Allevamento
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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ott 2024
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29
#5

In un'azienda di formazione simile, quando abbiamo controllato i termini di ricerca effettivi, abbiamo scoperto che su 100.000 TL di budget ben 32.000 TL se ne andavano per query come "certificato gratuito" o "domande esami anni precedenti". Senza un lavoro costante sui termini negativi, un terzo del budget finiva letteralmente nel cestino.

YYağmur A***Partecipante
Ruolo
Tecnico di assistenza
Settore
Servizi sanitari
Tipo di organizzazione
Azienda da 300 dipendenti
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feb 2024
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349
#6

Se non risolvete il disallineamento tra vendite e agenzia, il report non migliorerà mai. Dovete passare all'agenzia i dati di ritorno dal CRM (offline conversion tracking) per segnalare quali lead sono diventati clienti paganti. Solo così l'algoritmo impara a intercettare acquirenti veri anziché contatti spazzatura.

LLale T***PartecipanteMembro della community
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nov 2023
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7
#7

verificate pure ke nn considerino conversione chiunque apra la pagina contatti. molte agenzie x far vedere numeri alti mettono come obiettivo il click sul bottone del form se nn addirittura lo scroll della pagina invece della thank you page vera e propria.

VVeli S***EspertoMembro della community
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apr 2026
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62
#8

Se spendete 140 mila lire al mese e vi fate bastare come risposta "abbiamo fatto un sacco di clic", state finanziando un'opera di beneficenza non un'agenzia. La metrica che conta sono le quote di iscrizione incassate sul conto dell'accademia mica i clic.

AAlper C***Esperto
Ruolo
Addetto al servizio clienti
Settore
Software
Tipo di organizzazione
cooperativa
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dic 2023
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74
#9

Ma l'account Google Ads è di vostra proprietà o sta sotto l'MCC dell'agenzia? La fatturazione avviene direttamente sulla vostra carta di credito o fate un bonifico unico all'agenzia per coprire tutto?

OOkan Ş***Partecipante
Ruolo
IT Manager
Settore
Plastica
Tipo di organizzazione
attività con due sedi
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giu 2022
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187
#10

Guarda alla riunione esigi senza se e senza ma l'estrazione in Excel di tutti i termini di ricerca degli ultimi 30 giorni. Molte agenzie hanno il terrore di mostrare quel foglio xké lì si vede subito dove sono stati buttati i soldi.

SSultan E***PartecipanteMembro della community
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lug 2025
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230
#11

Il punto più trascurato riguardo a report mensile google ads è questo: Ogni commento fatto senza un gruppo di controllo è solo una stima.

È tutto scusate se mi sono dilungato.

SSerkan A***Partecipante
Ruolo
Direttore tecnologico
Settore
Cosmetica
Tipo di organizzazione
media impresa
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gen 2022
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13
#12

Ti seguo.

TTuğrulPartecipante
Ruolo
Energia solare
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feb 2024
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88
#13

La discussione si è dispersa, la riassumo. La classifica è il risultato, l'intento di ricerca è l'input. Guardate prima l'intento.

Le persone difendono le abitudini, non i processi. La resistenza nasce da lì.

CCaner B***Partecipante
Ruolo
Data analyst
Settore
Immobiliare
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
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nov 2025
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39
#14

In teoria è giusto, in pratica non funziona così. I primi tre mesi vanno bene, i problemi emergono al quarto mese.

Sono curioso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

KKader A***Partecipante
Ruolo
Project manager
Settore
Costruzione macchinari
Tipo di organizzazione
cooperativa
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gen 2022
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228

Doki · Consulenza conformità KVKK · 2025

#15

questo thread è archiviato.

BBeyza T***Partecipante
Ruolo
Direttore amministrativo
Settore
Imballaggio
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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set 2022
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49

Doki · Design interfaccia · 2023

#16

C'è una parte che non ho capito. La risposta varia molto in base al settore non esiste una regola generale.

Confermato dall'esperienza.

AAycan K***Partecipante
Ruolo
Direttore negozio
Settore
Catering
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
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mar 2024
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132
#17

Questo approccio ha un costo, di cui non si parla. Quando prendi una decisione, guarda prima quali dati hai a disposizione.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

KKemal Ç***Partecipante
Ruolo
Rappresentante vendite sul campo
Settore
Plastica
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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ott 2022
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140

Doki · Design interfaccia · 2023

#18

Sono nella stessa situazione per questo chiedo. Se è la prima volta inizia in piccolo, il ridimensionamento viene dopo.

Se è la prima volta, inizia in piccolo il ridimensionamento viene dopo. Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

YYasemin T***VeteranMembro della community
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apr 2026
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274
#19

c'è un punto che mi incuriosisce... una pagina che risponde a una sola domanda funziona meglio di una che ne tocca cinque.

EElif Y***Esperto
Ruolo
Stagista
Settore
Imballaggio
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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feb 2023
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286
#20

Vi spiego come si fa in pratica. La velocità è una questione di soglia; se è già veloce accelerare ulteriormente non cambia nulla.

Buon lavoro.

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