Fee di gestione pubblicitaria a percentuale o a tariffa fissa: cosa mi conviene di più?

L'anno scorso abbiamo chiuso un accordo basato sulla percentuale del 15% sulla spesa. Quando il nostro budget è passato da 60.000 TL a 180.000 TL, la cifra pagata all'agenzia è schizzata a 27.000 TL, ma il numero di ordini non è aumentato nella stessa proporzione. Analizzando i report ci siamo accorti che l'agenzia, pur di incrementare la spesa, aveva attivato parole chiave generiche e a bassa conversione. Il modello a tariffa fissa o a scaglioni è decisamente più sicuro.

Qualunque modello scegliate, fate inserire assolutamente queste 3 clausole di salvaguardia nel contratto: 1) Gli aumenti di budget giornalieri e mensili possono avvenire solo previa vostra approvazione scritta. 2) Se si supera il costo per conversione target stabilito, l'incremento di spesa viene bloccato. 3) L'agenzia è tenuta a fornire settimanalmente un report sui termini di ricerca e sull'ottimizzazione delle parole chiave negative.

Il modello a percentuale è un retaggio del vecchio media buying tradizionale. Se nel digitale gestite le performance, gli interessi dell'agenzia devono essere allineati ai vostri. L'agenzia dovrebbe guadagnare sull'efficienza, non solo facendovi spendere di più. In fase di scale-up del budget, una quota fissa più un bonus sulla redditività netta va sempre a vantaggio dell'impresa.

La tesi secondo cui con un compenso fisso l'agenzia perda interesse non è sempre vera. Una buona agenzia calcola comunque il canone mensile fisso in base al carico di lavoro e alle ore dedicate. Il modo per mantenere alta l'attenzione non è far spendere di più pagando commissioni, ma inserire nel contratto clausole per meeting settimanali e revisioni strategiche mensili.

PS: è stato chiesto qui sotto, ho scritto la risposta nel secondo messaggio.

se andate sulla percentuale l'agenzia vi busserà continuamennte alla porta dicendo che il budget non basta e va alzato. insomma quando si passa da 70k a 250k diventa difficile controllare dove va a finire ogni singolo centesimo. la cosa migliore è accordarsi subito su una cifra fissa e stare sereni.

Sedetevi al tavolo con questa proposta: "Paghiamo 12.000 TL fissi al mese per il budget attuale; se il budget supera i 150.000 TL e raggiungiamo il rendimento target, fissiamo il canone mensile a 18.000 TL." In questo modo anche se la spesa aumenta, eviterete che l'agenzia sperperi il budget spinta dalla sola ricerca di profitto.

Qual è il margine di profitto lordo dei vostri prodotti? Se nel settore arredamento avete margini alti, il modello a percentuale si può tollerare durante una crescita aggressiva del budget; se invece i margini sono risicati, una commissione del 12% all'agenzia rischia di azzerarvi del tutto l'utile netto.

Dal punto di vista della pianificazione finanziaria e della gestione dei flussi di cassa, il modello a tariffa fissa garantisce alla vostra azienda prevedibilità di budget. Le percentuali di commissione variabili creano voci di costo imprevedibili. Inoltre, in fase di fatturazione, attestare il compenso di gestione come prestazione di servizi trasparente e distinta dalla spesa pubblicitaria semplifica i controlli contabili.

edit: ho corretto alcuni errori di battitura.

Vi spiego come si fa in pratica. Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

Se il contratto non specifica la proprietà del codice, al momento di andarsene non hai potere contrattuale. Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

La mia domanda sarà un po' da principiante, scusate. Se non lo rendete scritto fin dall'inizio poi nascono discussioni.

Se avete domande, scrivete rispondo per quanto possibile.

Riassumo quanto detto finora. Dopo la consegna il sistema continua a vivere; la manutenzione è una voce a parte.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

racconto la mia esperienza. il codice senza documentazione di installazione non è tuo, anche se ce l'hai in mano.

se avete domande scrivete, rispondo per quanto possibile.

Se volete procedere così, risolvete questo punto fin dall'inizio. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

Non trascurare nulla: I primi tre mesi vanno bene i problemi emergono al quarto mese.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

Mi chiedo anch'io.

C'è un punto che mi incuriosisce. Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

Confermato dall'esperienza.

Riassumo l'argomento, perché sono state date diverse risposte. Quando prendi una decisione, guarda prima quali dati hai a disposizione.

Correggetemi se sbaglio.

Lo sentiamo dire da tempo ma da noi non è mai andata così. Il vero problema non è il numero ma su cosa si basa quel numero.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.