Vendiamo consulenze online di nutrizione e personal training per clienti negli USA. Da circa due anni Instagram Ads è il nostro canale principale di acquisizione, con un budget costante di circa 5.000 dollari al mese. Nella prima metà dell'anno il CPM medio oscillava tra 16 e 18 dollari con un ROAS superiore a 3.0, ma da due mesi i costi sono andati completamente fuori controllo.
Nelle ultime otto settimane il CPM è volato a 35-40 dollari. Il costo per clic è raddoppiato e il costo di acquisizione cliente ha superato il prezzo dei nostri pacchetti, quindi ora andiamo in perdita su ogni vendita. Non abbiamo toccato pubblico, copy o allocazione del budget.
Qualcun altro sta registrando impennate simili in questo periodo? Dipende da modifiche generali ad algoritmi e aste della piattaforma o stiamo commettendo qualche errore tecnico o creativo senza rendercene conto?