Créer une boutique sur Shopify, WooCommerce, Tilda ou Salla
Shopify, WooCommerce, Tilda et Salla sont des plateformes e-commerce prêtes à l'emploi qui vous permettent de commencer à vendre rapidement. Celle qui vous convient dépend du marché sur lequel vous vendez, de la structure de vos produits et de qui gérera la boutique. Dans ce guide, nous comparons les quatre et expliquons ce qui doit être fait lors de la configuration et de la maintenance.
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La réponse courte
Shopify est un choix courant pour les ventes internationales et un démarrage rapide ; WooCommerce si vous avez déjà un site WordPress ou souhaitez contrôler chaque détail ; Tilda pour un site vitrine ou une petite boutique sur le marché russophone ; Salla pour vendre en Arabie saoudite. Les quatre peuvent faire le travail. Le bon choix dépend de la prise en charge de vos sociétés de paiement et d'expédition sur la plateforme, du nombre de produits et de variantes que vous avez et du niveau technique de votre équipe.
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Les quatre plateformes en bref
Shopify fonctionne par abonnement ; l'hébergement et les mises à jour de sécurité sont à la charge de la plateforme, et la boutique est étendue avec des thèmes et des applications. WooCommerce est un plug-in open source basé sur WordPress ; le serveur, les mises à jour et les sauvegardes vous appartiennent ou appartiennent à l'équipe qui maintient le site, et en échange, vous pouvez tout modifier. Tilda est un constructeur de sites basé sur des blocs, rapide pour les sites vitrines et les boutiques avec peu de produits. Salla est une plateforme destinée au marché saoudien, avec une interface en arabe et des connexions locales de paiement et d'expédition.
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Ce qui se passe lors de la configuration
Connexion du domaine, choix du thème et adaptation à la marque, structure des catégories, importation des produits et des variantes, connexion du fournisseur de paiement et de la société d'expédition, paramètres de taxes et de devise, pages de retour, de confidentialité et de conditions de vente, paramètres SEO de base (titres, URL, sitemap) et analyse et suivi des conversions. Avant la mise en ligne, une commande doit être testée de bout en bout : un paiement réussi, une carte refusée, une annulation et un remboursement.
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La maintenance dépend de la plateforme
Sur WooCommerce, les failles de sécurité s'accumulent si le cœur WordPress, le thème et les plug-ins ne sont pas mis à jour régulièrement ; une sauvegarde doit être effectuée avant chaque mise à jour et le changement doit d'abord être testé sur une copie de test. Sur Shopify, Tilda et Salla, la plateforme maintient l'infrastructure à jour ; la maintenance consiste principalement en des changements de thème, la compatibilité des applications, le contenu des produits et des campagnes et les vérifications de vitesse. Dans tous les cas, la vérification en deux étapes doit être activée pour les comptes administrateurs et qui a quelle autorisation doit être consigné par écrit.
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Qui doit posséder les comptes et les données
Le compte de la boutique, le domaine et le contrat avec le fournisseur de paiement doivent être au nom de l'entreprise ; l'agence ou le développeur ne doit travailler que comme utilisateur autorisé. Assurez-vous que vous pouvez exporter régulièrement les données des produits, des clients et des commandes. Si vous devez changer de plateforme, la redirection des anciennes URL de produits vers les nouvelles est le seul moyen de conserver votre historique dans les moteurs de recherche.
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Quand une plateforme prête à l'emploi ne suffit pas
Si vous avez vos propres règles, telles que des prix spécifiques aux revendeurs, des ventes qui passent du devis à l'approbation, plusieurs entrepôts ou un échange de données bidirectionnel avec les systèmes comptables et ERP, une solution construite à partir de plug-ins peut être fragile et risque de se casser à chaque mise à jour. Dans ce cas, un logiciel e-commerce personnalisé peut être le meilleur choix. Nous comparons les deux approches en détail dans notre guide « E-commerce personnalisé ou plateforme prête à l'emploi ? ».
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Comment nous travaillons chez Doki
Nous créons des boutiques sur Shopify, WooCommerce, Tilda et Salla et prenons en charge la maintenance de celles existantes. Lors du premier appel, nous écoutons la structure de vos produits, votre marché et vos sociétés de paiement et d'expédition, et nous notons quelle plateforme convient et pourquoi ; si notre propre produit e-commerce prêt à l'emploi ou un logiciel personnalisé convient mieux, nous le disons. Le compte de la boutique et le domaine sont ouverts à votre nom ; la liste des produits (noms, prix, stock, variantes) vient de vous. Vous choisissez le fournisseur de paiement et le contrat est conclu directement entre vous et le fournisseur. La portée et le calendrier sont détaillés dans le devis écrit.
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