Paiement en plusieurs fois
Le fait de répartir le montant d'un achat par carte sur plusieurs mois ; dans le e-commerce, cela se fait par le biais d'options proposées par les banques et les prestataires de paiement.
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Pourquoi c'est important
En Turquie, le paiement en plusieurs fois influence directement la décision d'achat, surtout pour les achats à fort montant. Afficher les options de paiement échelonné sur la fiche produit peut augmenter les conversions. Mais la vente en plusieurs fois peut coûter plus cher à l'entreprise qu'un paiement unique ; les frais de différé et les commissions doivent être pris en compte dans la tarification.
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Exemple
Une boutique d'électronique ajoute à ses fiches produit un tableau indiquant combien de mensualités sont possibles avec quelle carte. Le taux d'ajout au panier augmente pour les produits à prix élevé.
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Erreur fréquente
Proposer des plans de paiement longs sur tous les produits sans répercuter leur coût dans la tarification. Les ventes peuvent augmenter, mais la marge bénéficiaire fond en silence.
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