Fiche produit
PDP · La page qui contient les images, la description, le prix, les options, l'état du stock d'un produit et le bouton d'ajout au panier.
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Pourquoi c'est important
La fiche produit est l'endroit où la décision d'achat se prend ; les clients jugent un produit qu'ils ne peuvent pas toucher à partir des images, de la description et des avis. Des images de qualité, les informations de taille et de matière, le délai de livraison et les conditions de retour répondent à leurs questions à l'avance. Cette même page attire aussi du trafic issu des recherches de produits dans les moteurs de recherche.
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Exemple
Un magasin de meubles ajoute à ses fiches produit des schémas cotés, des gros plans de tissus et les délais de livraison. Les retours liés aux dimensions diminuent et les questions au service client baissent.
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Erreur fréquente
Copier la description du fabricant mot pour mot et se contenter d'une seule petite image. Cela rend la décision d'achat plus difficile et rend la page impossible à distinguer des autres vendeurs dans les résultats de recherche.
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Termes associés
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