Je fabrique des sacs et portefeuilles en cuir faits main. Il y a environ 6 mois, pour limiter les frais j'ai commencé avec une solution en ligne proposant un site e-commerce gratuit clé en main. Au début, mon seul but était de centraliser et gérer les commandes proprement via un site web.
Actuellement, je tourne à environ 40 commandes par mois pour un CA mensuel d'environ 50.000 TL. Mais l'offre gratuite montre vite ses limites : la plateforme prend une commission de 6 % par commande, je ne peux pas utiliser mon propre nom de domaine en principal (ça reste une redirection en sous-domaine), j'envoie les numéros de suivi colis à la main par SMS un par un, et c'est le logo du prestataire qui s'affiche sur la page de paiement au lieu de ma marque.
Une agence digitale de mon entourage me propose un thème sur mesure et l'installation du panneau pour 30.000 TL, plus 2.500 TL par mois d'assistance technique. Avec mon CA actuel, dois-je quitter l'outil gratuit pour une agence pro ou une solution payante autonome ? Comment comparer les frais de migration et les commissions prélevées ?