Je vends de la visserie, des fixations et de l'outillage à Bursa à la fois en gros et sur internet. On a environ 450 références actives en stock. On est trois : un collègue au comptoir pour la vente directe, un autre qui prépare les colis et moi. On gère toutes les entrées et sorties sur un modèle de tableau gratuit téléchargé en ligne.
Au départ tout roulait : les formules calculaient bien le stock restant et les alertes de seuil critique marchaient nickel. Mais depuis deux mois, on est passés de 200 à 450 références et on dépasse les 30 expéditions par jour. On a partagé le fichier sur le réseau local, mais dès que l'un travaille dessus, l'autre se retrouve en lecture seule ou les modifications se chevauchent.
Lundi dernier, on a vendu 15 sachets de boulons inox en ligne pour se rendre compte qu'il n'y avait plus rien en rayon, parce que la vente faite au comptoir n'avait pas été saisie à temps. Est-ce qu'un vrai logiciel de stock est indispensable ou on peut bidouiller le modèle pour continuer comme ça ? C'est quoi le point de rupture technique et opérationnel ?