forumNouveau sujet

J'ai lancé des campagnes Google Ads mais le budget part sans générer de commandes, où est l'erreur ?

VVolkan G***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2022
Message
81
#1

On a une petite boutique en ligne et un showroom à Dubaï où on vend du mobilier de bureau sur mesure et des chaises ergonomiques. Plutôt que de passer par une agence, j'ai voulu apprendre par moi-même et j'ai lancé des pubs Google Ads depuis un mois. J'ai alloué un budget de 8.000 AED par mois, soit environ 260 AED par jour.

La campagne Search génère des clics régulièrement, avec un CPC qui oscille entre 4 et 9 AED. On a entre 40 et 50 visiteurs par jour sur le site, mais au bout de 30 jours, on n'a récolté que 2 commandes et 3 formulaires. Le budget est quasiment cramé.

J'ai utilisé la requête large et choisi la stratégie d'enchères intelligentes recommandée par Google. J'ai aussi collé le code de conversion sur la page d'accueil. D'où vient ce manque total de résultats, je dois couper le budget et corriger quoi en priorité ?

MMert Y***Expert
Poste
Membre du comité de direction
Secteur
Logistique
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
oct. 2023
Message
306
Plus utile#2

Réponse courte : votre budget part en fumée parce que le ciblage large paie pour des recherches hors sujet et le tracking posé sur la homepage fausse complètement l'algorithme. Mettez la campagne en pause resserrez les types de correspondance bâtissez une liste de mots-clés à exclure et déplacez le tag de conversion sur la page de remerciement.

Commencez par réparer le suivi des conversions. En mettant le code sur la page d'accueil chaque visiteur est comptabilisé comme une vente. L'algorithme Google Ads optimise donc la diffusion vers des profils pas chers qui rebondissent direct au lieu de cibler de vrais acheteurs. Placez le code uniquement sur la page de confirmation post-achat/formulaire, et testez son déclenchement via Google Tag Manager.

Deuxièmement, revoyez votre structure de mots-clés. En requête large, vous payez pour des recherches comme « réparation meuble », « chaise occasion » ou « plan bureau gratuit ». Basculez en expression exacte ou mot-clé exact. Épluchez le rapport sur les termes de recherche et excluez systématiquement tout ce qui est non pertinent.

Enfin n'activez pas le Smart Bidding sans avoir enregistré au moins 30 à 40 conversions réelles et vérifiées. Sur les premières centaines de clics, restez en « Maximiser les clics » ou « CPC manuel » pour récolter de la data propre avant de passer au CPA cible.

KKader G***Membre actif
Poste
Directeur de clinique
Secteur
Détail
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
mars 2024
Message
93

Doki · Configuration de sauvegarde · 2023

#3

Ouvrez direct l'onglet « Termes de recherche » sur votre compte. Regardez ce que les gens tapent vraiment avant de cliquer, pas vos mots-clés cibles. Dès que vous allez voir passer « occasion », « location », « réparation » ou « gratuit », vous allez piger où sont partis vos sous en 2 secondes.

YYusuf Y***Membre actif
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Immobilier
Type d'organisation
filiale d'un groupe
Membre depuis
sept. 2024
Message
79
#4

mettre la balise de conversion sur la home a rendu le systeme totalement aveugle malheureusement. l'algo prend tout le monde pour un client et ramene n'importe qui. deplacez vite le tag sur la page de confirmation de commande sinon l'ia apprendra rien du tout.

BBeyza V***Membre actif
Poste
Expert en sécurité de l'information
Secteur
Formation
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
août 2023
Message
160
#5

Sur le marché de Dubaï, sur des paniers moyens élevés comme le mobilier de bureau, le taux de conversion tourne d'habitude entre 1 et 2 %. Avec environ 1.300 clics sur le mois, obtenir 5 actions au total (ventes + formulaires) donne un ratio de 0,4 %, c'est minuscule. Le souci vient clairement de la qualité du trafic.

JJülide U***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
févr. 2024
Message
346
#6

Plan d'action d'urgence : 1) Mettre la campagne en pause et exclure les termes de recherche non pertinents. 2) Placer le tag de conversion exclusivement sur la page de confirmation d'achat/envoi de formulaire. 3) Repasser en « CPC manuel ». 4) Insérer des expressions d'intention d'achat dans les annonces, type « pro », « livraison showroom », etc.

UUğur E***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2023
Message
17
#7

Les algorithmes d'enchères intelligentes ne peuvent pas fonctionner sans au moins 30 conversions significatives sur les 30 derniers jours. Comme vous avez défini la page d'accueil comme conversion, l'algo a optimisé pour des bots et des utilisateurs de faible qualité qui quittent votre site aussitôt. Il faut réinitialiser votre bassin de données.

CCemMembre actif
Poste
Agence · Chef de projet
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
juin 2024
Message
103

Doki · Migration d'infrastructure · 2023

#8

Si vous appliquez à la lettre les "paramètres recommandés" de Google, Google gagne et vous regardez. Activer la correspondance large et les enchères intelligentes dès le premier jour, c'est leur méthode pour générer du chiffre d'affaires automatiquement. Ne laissez jamais le contrôle à la merci du système.

KKoray B***Membre actif
Poste
Directeur assurance qualité
Secteur
Fabrication de machines
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
sept. 2023
Message
279

Doki · Support à la réponse aux incidents · 2025

#9

Je vous conseille aussi de regarder la compatibilité mobile et l'emplacement de votre showroom. À Dubaï, ceux qui achètent du mobilier de bureau demandent souvent tout de suite un devis ou un catalogue via WhatsApp. Ajouter un bouton de contact direct visible sur votre site vous permet de collecter des prospects chauds, même si vous ne prenez pas de commande.

ZZafer K***Membre actif
Poste
Directeur de clinique
Secteur
Droit
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
nov. 2023
Message
344
#10

Absolument. Si j'ajoute quelque chose : Une page qui répond à une seule question fonctionne mieux qu'une page qui aborde cinq sujets.

Toute interprétation sans groupe de contrôle n'est qu'une estimation. Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

ÜÜlkü N***Membre actif
Poste
Coordinateur de livraison
Secteur
Énergie
Type d'organisation
Entreprise de 300 personnes
Membre depuis
mars 2024
Message
64
#11

Je vais résumer ce qui a été dit jusqu'ici. Fusionnez plutôt que de supprimer ; le contenu supprimé ne revient pas.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

LLeyla A***Membre actif
Poste
Directeur assurance qualité
Secteur
Grossiste alimentaire
Type d'organisation
coopérative
Membre depuis
août 2023
Message
103
#12

Laissez-moi détailler l'aspect technique. Toute interprétation sans groupe de contrôle n'est qu'une estimation.

La réponse varie beaucoup selon le secteur il n'y a pas de règle générale. Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

SSinan Ç***Membre actif
Poste
Responsable administratif
Secteur
Services de sécurité
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
Membre depuis
janv. 2025
Message
159
#13

Je suis du même avis. Tous ceux qui se pressent sur campagnes google ads se heurtent au même obstacle.

Toute interprétation sans groupe de contrôle n'est qu'une estimation. Corrigez-moi si je me trompe.

RRabia E***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2022
Message
103
#14

Pourriez-vous préciser un peu ? Une page qui répond à une seule question fonctionne mieux qu'une page qui aborde cinq sujets.

Fusionnez plutôt que de supprimer ; le contenu supprimé ne revient pas. C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

VVolkan K***Nouveau membreMembre de la communauté
Membre depuis
mai 2026
Message
286
#15

Chez nous, ça s'est passé comme ça. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.

Je le note au cas où.

EEsmaNouveau membre
Poste
Propriétaire de petite entreprise
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
oct. 2024
Message
40

Doki · Conseil SEO · 2025

#16

Ne manquez rien : Tout va bien les trois premiers mois les problèmes arrivent au quatrième.

L'inscription sur les cartes apporte plus de trafic à la plupart des commerces locaux que la rédaction de blog.

AAlper P***Membre actif
Poste
Administrateur système
Secteur
Immobilier
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
Membre depuis
août 2024
Message
85
#17

Je vais résumer ce qui a été dit jusqu'ici. Si le classement reste le même mais que les clics baissent, le problème n'est pas votre page, mais l'affichage des résultats.

À votre place, j'irais par cette voie.

KKader A***Membre actif
Poste
Directeur de magasin
Secteur
Cosmétique
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
nov. 2022
Message
183
#18

Merci de partager le résultat.

HHüsniye D***Membre actif
Poste
Directeur de la relation client
Secteur
Droit
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
juil. 2024
Message
384
#19

Je suis dans la même situation, c'est pourquoi je pose la question. La vitesse est une question de seuil ; si c'est déjà rapide, accélérer davantage ne change rien.

Si vous avez des questions écrivez-moi, je répondrai au mieux.

HHazalMembre actif
Poste
Chercheur UX
Membre depuis
mai 2024
Message
118
#20

C'est une bonne idée d'avoir ouvert ce sujet. Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Voilà désolé si je me suis étendu.

Répondre