Changement d'agence Google Ads — comment transférer le compte et l'historique de données ?

La structure de compte administrateur dont parle l'agence n'est qu'un compte chapeau. Votre numéro client à 10 chiffres est une base de données indépendante. Dès qu'ils accordent les droits d'administrateur à un e-mail de votre entreprise, vous pouvez vous connecter avec et révoquer vous-même l'accès de leur compte gestionnaire. Aucune campagne ne s'arrête, la phase d'apprentissage ne saute pas.

Ça fait des années que je suis dans le milieu, refuser de lâcher le compte à un client qui part, c'est une vieille ficelle d'agences amateurs. Regardez votre contrat : si c'est bien votre entreprise qui paie directement le budget publicitaire, les données du compte relèvent du secret des affaires et des actifs de l'entreprise. Avant de passer par la voie juridique, leur rappeler poliment la clause de propriété du contrat suffit généralement à débloquer la situation.

L'année dernière, à cause d'un blocage similaire, on a dû repartir d'un compte tout neuf. Le premier mois, presque un tiers de notre budget de 120.000 TL est parti en fumée parce que l'algorithme a dû tout réapprendre. On a subi de grosses pertes de marge pendant 8 semaines avant que les coûts par conversion ne redeviennent normaux. Battez-vous jusqu'au bout pour récupérer l'ancien compte.

La facturation passait par qui ? Google prélevait directement sur la carte bancaire de votre société ou l'agence vous refacturait le tout ? Si le profil de paiement est au nom de l'agence, il faudra peut-être mettre à jour le moyen de paiement à votre nom avant la passation.

à votre place j'éviterais de braquer les choses tout de suite. parfois les employés de l'agence ne disent pas ça par mauvaise foi, mais juste parce qu'ils ne maîtrisent pas bien l'outil. appelez-les et dites : « On veut rattacher le compte à notre mail d'entreprise, pas à la nouvelle agence ». genre si vous y allez trop fort ils risquent de supprimer les listes de mots-clés négatiifs ou les balises de conversion avant de vous le rendre méfiance.

La toute première chose à faire là maintenant : préparez un compte Google avec le nom de domaine de votre boîte. Envoyez un mail officiel à l'agence pour demander les accès administrateur sur cette adresse. Dès que vous avez la main, liez la nouvelle agence et coupez les accès de l'ancienne.

le coup des agences qui disent que le compte leur appartient c'est du grand classique sérieux. demandez juste le num client a 10 chiffres, le reste la nouvelle agence peut envoyer une invit et le lier direct a son dashboard. l'ancienne a juste a valider l'invit c'est tout, pas besoin d'en faire tout un plat.

La nouvelle agence a tout à fait raison d'insister pour que vous récupériez le compte sur votre propre mail d'entreprise, mais qu'est-ce qui vous garantit qu'ils ne feront pas la même chose une fois le compte rattaché à leur gestionnaire ? Une fois le transfert fait, donnez seulement un accès standard ou administrateur limité à la nouvelle agence gardez toujours la pleine propriété chez vous.

Exact.

Vous avez raison. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard. Bon courage.

Trois avis différents sont sortis, ils se complètent tous. Le calendrier de paiement doit être lié aux étapes du projet, pas au calendrier lui-même.

J'espère que cela vous sera utile.

Chez nous, ça s'est passé comme ça. Demandez qui a préparé le devis et qui fera le travail.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

C'est vrai en théorie mais ça ne marche pas ainsi en pratique. Mettre en place un processus de demande de changement n'ralentit pas le travail, il l'accélère.

Je le note au cas où.

je vais raconter ce qui m'est arrivé ça pourrait vous servir. avant de décider regardez quelles données vous avez en main.

c'est confirmé par l'expérience.

Oui, la situation est exactement ainsi concernant transfert compte google ads. du coup l'erreur commise du côté de transfert compte google ads est généralement réversible, mais coûteuse.

Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse. C'est mon avis je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Il y a un point qui m'interpelle. Plus il est difficile de revenir sur une décision plus il faut la prendre lentement.

C'est confirmé par l'expérience.

il y a une erreur fréqeunte à commettre en faisant cela. un rapport d'avancement écrit hebdomadaire est bien plus utile que de demander des dates.

c'est mon avis je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Chez nous aussi. Si la propriété du code n'est pas mentionnée dans le contrat, vous perdez tout pouvoir de négociation au départ.

Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard. Voilà, désolé si je me suis étendu.