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On me propose des packs de « gestion Google Ads » : ça consiste en quoi concrètement et quelle tarification choisir ?

EElvanNouveau membre
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Clinique dentaire
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coopérative
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sept. 2024
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40
#1

Nous sommes un atelier de 7 personnes fabriquant du mobilier en bois sur mesure et nous vendons directement aux particuliers via notre site e-commerce. Côté pub on consacre un budget d'environ 35.000 TL par mois. Jusqu'ici on gérait les campagnes nous-mêmes en bidouillant dans l'interface mais on a l'impression de jeter l'argent par les fenêtres.

J'ai discuté avec trois prestataires différents pour déléguer la gestion. Le premier me demande un forfait fixe de 10.000 TL par mois. Le deuxième propose de prendre 15 % des dépenses publicitaires. Le troisième demande 15.000 TL pour le paramétrage initial le premier mois, puis 10 % des dépenses les mois suivants. Je suis complètement perdu.

Concrètement qu'englobe la gestion Google Ads ? Est-ce que ça se résume à choisir des mots-clés ? genre comment se fait la distinction entre les frais de gestion et le budget directement payé à la plateforme, et quel est le modèle tarifaire le plus adapté pour notre niveau de dépenses ?

MMehmet K***Vétéran
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Saisie de données
Secteur
Emballage
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Entreprise de 120 personnes
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sept. 2025
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106

Doki · Design d'interface · 2026

Plus utile#2

En bref : la gestion Google Ads est une prestation de conseil indépendante où votre budget pub est directement prélevé par la plateforme sur votre carte bancaire, tandis que les honoraires rémunèrent l'expert qui élabore et optimise la stratégie du compte. Cela ne se limite pas à choisir des mots-clés : cela comprend le tri des termes de recherche à exclure, la configuration du suivi des conversions, l'optimisation des stratégies d'enchères et l'ajustement continu de la cohérence des pages de destination.

En matière de tarification, la règle d'or est la transparence. Les dépenses publicitaires doivent être facturées directement par Google sur la carte bancaire de votre entreprise ; l'agence doit vous émettre une facture de conseil séparée pour ses frais de gestion. Si une agence vous dit « versez-nous l'argent, on gère les dépenses de notre côté », fuyez : vous n'aurez aucun moyen de vérifier quelle part part réellement dans les annonces.

Pour 35.000 TL de dépenses mensuelles, une commission de 15 % représente environ 5.250 TL, ce qui est un point de départ raisonnable pour ce volume. Un forfait fixe peut aussi être pertinent selon l'étendue des missions. Avec le pourcentage, l'agence peut être tentée d'augmenter vos budgets sans réelle justification ; au forfait fixe, le temps qu'elle consacre à votre compte risque de diminuer avec le temps. Pensez donc à inscrire au contrat des engagements précis : tri hebdomadaire des mots-clés à exclure, reporting visuel mensuel et objectifs de coût par conversion.

NNeslihan E***Membre actif
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Membre du conseil d'administration
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Services de sécurité
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Équipe de 8 personnes
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avr. 2025
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Doki · Site web d'entreprise · 2023

#3

Je me méfie toujours des commissions au pourcentage. Si votre budget pub passe de 35 000 à 70 000 TL, la charge de travail de l'agence ne double pas mais sa rémunération oui. Sans compter que l'agence a tout intérêt à laisser tourner des mots-clés peu rentables pour gonfler la dépense.

FFatih O***Membre actif
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Chef de projet
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Construction
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nov. 2023
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#4

Quand on tournait à 40.000 TL de budget, on payait une agence 8.000 TL au forfait fixe : un désastre total. Ensuite, on est passés sur une base mensuelle de 4.000 TL assortie d'une petite commission sur le chiffre d'affaires généré. Comme l'agence était directement motivée par les ventes, notre taux de conversion est passé de 1,2 % à 2,4 %.

HHüseyin Y***Membre actif
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Agent du service client
Secteur
Construction
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
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mars 2023
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221
#5

La routine hebdomadaire d'un vrai gestionnaire de compte, c'est : éplucher le rapport sur les termes de recherche, exclure les requêtes hors sujet, renouveler les textes d'annonces sous-performants et vérifier le bon fonctionnement des balises de conversion. S'il ne fait pas ça, il brûle juste votre cash.

HHavva E***Membre actif
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Directeur financier
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Électricité-électronique
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entreprise de taille moyenne
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août 2024
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150
#6

Posez une question simple à vos interlocuteurs : à qui appartiendra la propriété du compte ? Le compte doit être ouvert à votre nom, l'agence n'étant qu'invitée en tant qu'administratrice. Si vous vous séparez un jour, l'historique des données et des conversions doit impérativement rester chez vous.

MMert D***Membre actifMembre de la communauté
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févr. 2023
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40
#7

demander 10 000 de frais de gestion pour 35 000 de budget c'est abusé je trouve. ça fait presque un tiers du budget qui part en gestion. genre autour de 4-5k c'est bien plus raisonnable pour ce volume.

İİbrahim T***Membre actif
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Directeur marketing
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Publicité et promotion
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entreprise de taille moyenne
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nov. 2023
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Doki · Configuration de sauvegarde · 2023

#8

La première agence avec laquelle on a bossé nous jurait qu'elle 'optimisait tout au quotidien'. Trois mois plus tard, en regardant le compte de plus près, on a vu qu'il n'y avait pas un seul mot-clé exclu. Des gens qui cherchaient des jouets en bois ou du bois de charpente cliquaient sur nos annonces de meubles... des milliers de liras foutues en l'air.

AAleyna G***Membre actifMembre de la communauté
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nov. 2024
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54
#9

Le contrat de prestation doit impérativement définir par écrit la fréquence des rapports mensuels, les indicateurs clés à optimiser (coût par acquisition, coût par clic) ainsi que les clauses de confidentialité.

AAli Ş***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
août 2024
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1
#10

évitez simplement les packs d'agences qui créent de superbes campagnes le premier mois et ne touchent plus au clavier les mois suivants sauf pour envoyer leur facture en fin de mois.

ÖÖzlemMembre actif
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Agence de publicité
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Entreprise de 20 personnes
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mai 2024
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108
#11

J'ai vécu exactement la même chose il y a deux ans. Demandez qui a préparé le devis et qui fera le travail.

Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose. Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

HHavva K***Membre actif
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Éditeur de contenu
Secteur
Emballage
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atelier
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oct. 2022
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2
#12

pensez-vous que cela fonctionne à toutes les échelles ? n'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher.

c'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

YYiğit A***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2025
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2
#13

Sujet très actuel. Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

GGürkan Y***Membre actif
Poste
Chargé de ressources humaines
Secteur
Chimie
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
mai 2023
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234
#14

Comment avez-vous résolu ce point ? Avant de décider, regardez quelles données vous avez en main.

HHakan U***Membre actif
Poste
Directeur régional
Secteur
Sport et fitness
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
Membre depuis
août 2022
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13

Doki · Contrat de maintenance serveur · 2025

#15

J'ai une objection à faire ici. Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

J'espère que cela vous sera utile.

İİlker G***Membre actif
Poste
Planification de production
Secteur
Joaillerie
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
juil. 2023
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13
#16

Je trouve difficile d'être aussi catégorique côté gestion google ads. Les accès doivent être créés au nom de l'entreprise, pas avec des comptes personnels.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

RRamazan Y***Membre actif
Poste
Co-fondateur
Secteur
Grossiste alimentaire
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
févr. 2026
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13
#17

Je ne peux pas totalement adhérer à cela. Les solutions qui fonctionnent à petite échelle s'effondrent en grandissant, j'ai appris cela trop tard.

Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois. Bon courage.

AAhmet Z***Expert
Poste
Technicien de maintenance
Secteur
Grossiste alimentaire
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
déc. 2023
Message
159
#18

J'ai été soulagé en lisant cette réponse donc ce n'est pas seulement mon cas. L'offre la moins chère est généralement la moins réfléchie.

Bien sûr cela change si votre situation est différente.

SSerdar K***Vétéran
Poste
Marketing de croissance
Membre depuis
mai 2023
Message
264
#19

Beau travail.

YYağmur K***Membre actif
Poste
Expert en marketing digital
Secteur
Énergie
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
avr. 2024
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54

Doki · Scan de vulnérabilités · 2023

#20

Le point le plus souvent négligé concernant gestion google ads est : Commencez par un petit test, ne vous engagez pas sur tout d'un coup.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

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