Je suis directeur technique dans une entreprise de taille moyenne. Actuellement, nous sous-traitons tous nos travaux logiciels. La direction dit "montons notre propre équipe, ce sera moins cher".
Mon doute est le suivant : une équipe de deux personnes ne peut pas faire le travail d'une agence car nos besoins sont très variés. Mais une grosse équipe dépasse le budget.
Y a-t-il quelqu'un qui a déjà pris cette décision ? Sur quels critères avez-vous décidé ?
J'ai pris cette décision dans plusieurs boîtes, voici la méthode : regardez quelle part du travail est récurrente.
Si y'a du récurrent, une équipe interne c'est logique. Parce que l'équipe accumule du savoir, connaît votre système, et accélère au bout de 6 mois. Mais une équipe c'est un coût fixe ; quand le volume baisse, vous pouvez pas réduire la voilure.
Si le travail est irrégulier ou très varié, une agence c'est plus logique. L'agence s'adapte, apporte différentes expertises, et vous payez seulement ce que vous consommez.
En pratique, pour la plupart des PME, la bonne réponse c'est le mix : une petite équipe interne qui connaît le système et prend les décisions, + du support externe au projet. Le vrai job de l'équipe interne c'est pas de coder, c'est de bien définir ce qu'on demande aux externes.
Je suis patron d'agence, je vais aussi vous dire ce qui joue contre moi.
1. Une partie des missions qu'on nous confie serait en fait moins chère à régler avec une équipe interne. Surtout les petits trucs, fréquents et urgents. Lancer un process de devis pour chaque modif, c'est lent et cher.
2. Là où on apporte vraiment de la valeur, c'est sur les gros projets qui arrivent quelques fois par an et les sujets qui demandent une expertise pointue.
Clarifions un truc : quand on calcule "ça coûte moins cher", on oublie souvent les coûts hors salaire. Délai de recrutement, période de formation, risque de départ, licences logicielles, matériel.
Je rajoute un truc côté RH : une équipe dev de deux personnes, c'est une taille risquée.
Si l'un part, la moitié de l'équipe s'en va et souvent tout le savoir part avec lui. Dans les équipes de 3 à 6, le savoir se concentre sur une seule personne. Si vous assumez ce risque, imposez la documentation, pas juste à l'oral, mais via des process.
Côté finance : faites la comparaison sur le coût total de possession annuel, pas sur la facture mensuelle.
Équipe interne : salaire brut, avantages, charges patronales, matériel, licences, part de bureau, coût de recrutement. Agence : prix du projet, contrat de maintenance, budget pour les demandes de changement.
Ajoutez aussi le poste "coût si le travail n'est pas fait" dans les deux scénarios. Si vous montez une équipe mais qu'elle n'est pas opérationnelle à temps, le temps perdu coûte plus cher que la facture.
Doki · Design d'interface · 2023
En tant que team lead : si vous montez une équipe interne, votre premier recrutement doit être le plus senior, pas le moins cher.
Parce que la première personne fixe le standard pour tous les suivants. Une erreur de recrutement au début, ça se corrige pendant deux ans.
Je suis une petite entreprise, laissez-moi expliquer de mon point de vue. Calculez combien de mois vous pouvez vivre sans revenus puis divisez ce chiffre par deux.
Il y a un point auquel il faut faire attention. Un carnet de deux semaines est plus utile qu'une prévision sur six mois.
Chez moi c'est l'inverse qui s'est passé c'est pourquoi j'écris. Calculez sur le coût annuel total, pas sur la facture mensuelle.
Bien sûr cela change si votre situation est différente.
Ma question va paraître un peu novice désolé d'avance. N'entrez dans aucun accord sans plan de sortie.
J'espère que cela vous sera utile.
Résumé rapide pour les nouveaux : Le vrai problème n'est pas le chiffre, mais la base sur laquelle il est calculé.
J'ai été soulagé en lisant cette réponse, donc ce n'est pas seulement mon cas. Prendre des notes pendant deux semaines donne de meilleurs résultats qu'une estimation de six mois.
J'espère que cela vous sera utile.
Doki · Application mobile · 2026
Je vais défendre l'opposé ne m'en veuillez pas. Lors de la prise de décision indiquez aussi le coût de retour en arrière.
Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse. Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.
Je suis de garde, j'ai lu le sujet. J'ajoute un point : la majeure partie de l'erreur discutée ici n'est pas technique, elle vient du processus. Chaque étape non documentée repose un jour sur la mémoire de quelqu'un, et cette mémoire peut faillir.
Il est rare de trouver un texte qui explique les choses aussi clairement. Si c'est une première, commencez petit, l'échelle viendra plus tard.
Corrigez-moi si je me trompe.
Résumé rapide pour les nouveaux : Plus il est difficile de revenir sur une décision plus il faut la prendre lentement.
Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose. bon je le note au cas où.
Pour entrer dans le détail : N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher.
N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher.
Le point le plus souvent négligé concernant équipe est : La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.
Corrigez-moi si je me trompe.
Il y a un point qui m'interpelle. Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.
Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.