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Les clients demandent une nouvelle gamme de produits, est-ce logique de s'y lancer ou ça va devenir trop complexe ?

RRıdvan A***Vétéran
Poste
Développeur logiciel
Secteur
cuir
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
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janv. 2024
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12
#1

On est bien positionnés sur le produit X actuellement. Nos clients nous demandent si on peut aussi faire le produit Y. Il y a du potentiel, mais la techno pour produire Y est différente, il faut de nouveaux fournisseurs une nouvelle équipe.

Est-ce que ça a du sens d'entrer sur le produit Y ? La demande client = une opportunité, ou est-ce que ça va nous disperser ? Quel est le risque ?

İİsmail T***Membre actifMembre de la communauté
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janv. 2024
Message
418
Plus utile#2

La demande client est généralement une opportunité, mais il y a aussi des risques. Règle de décision : 1- Si vous avez +100 clients actuels et que 20% veulent le produit Y, foncez, 2- Si vous avez 20-100 clients et que 50% le veulent, foncez, 3- Si vous avez moins de 20 clients, même si un seul le demande, n'ayez pas peur.

Conseil : Avant de lancer le produit Y : 1- Faites un MVP (prototype), 2- Testez avec 3-5 clients, 3- Calculez la marge (est-ce rentable ?), 4- Évaluez le risque opérationnel (nouvelle équipe, fournisseurs), 5- Décidez. Si la demande est là, commencez par le MVP.

AAycan C***Membre actif
Poste
Développeur logiciel
Secteur
verre
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
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nov. 2025
Message
122
#3

on s'est lancés sur le produit Y mec, à la demande des clients. au début c'était galère apprendre la nouvelle techno trouver les fournisseurs. mais après 6 mois ça a super bien marché. si les clients le demandent je dis foncez

HHilal Ö***Membre actif
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Responsable réseaux sociaux
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
agence boutique
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avr. 2024
Message
215
#4

Diversification du portefeuille produits : avantage = répartition des risques, inconvénient = complexité opérationnelle. Décision : combien de clients actuels vont passer au produit Y ? Si plus de 20% passent, c'est une opportunité. Sinon, ça veut dire qu'il n'y a pas de nouveaux clients.

SSena Y***Vétéran
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Directeur de magasin
Secteur
Chimie
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
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févr. 2026
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10

Doki · Application mobile · 2023

#5

avant de lancer un nouveau produit : 1- Faites un projet pilote (test avec 1-2 clients), 2- Faites une chceklist opérationnelle (équipe fournisseurs, techno), 3- Calculez la marge (comparez avec la marge du produit X) 4- Prévoyez un budget de transition sur 6 mois 5- Décidez après le succès.

LLale A***Membre actif
Poste
Chef de chantier
Secteur
Services informatiques
Type d'organisation
coopérative
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juil. 2023
Message
86
#6

Je me demande : la marge du produit Y est-elle plus élevée ou plus basse que celle du produit X ? Parce que si la marge est faible, ça ne vaut pas le coup de prendre le risque.

edit : j'ai corrigé quelques fautes de frappe.

BBeren T***Expert
Poste
Comptable
Secteur
Logiciel
Type d'organisation
entreprise familiale
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août 2025
Message
2
#7

mec, la demande client c'est la meilleure opportunité ! s'ils veulent le produit Y ça veut dire qu'il y a un marché. fais un MVP teste si ça marche vas-y à fond. ne reste pas bloqué !

OOkan T***Expert
Poste
Technicien de maintenance
Secteur
Plastique
Type d'organisation
coopérative
Membre depuis
sept. 2023
Message
5
#8

Le point le plus souvent négligé concernant entrer dans une nouvelle gamme de produits est : Tous ceux qui se pressent sur entrer dans une nouvelle gamme de produits se heurtent au même obstacle.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

IIrmak P***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
nov. 2022
Message
33
#9

Ce conseil ne convient pas à tout le monde, je pense. Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

Voilà désolé si je me suis étendu.

BBekirNouveau membre
Poste
Chef de chantier
Type d'organisation
filiale d'un groupe
Membre depuis
oct. 2024
Message
28
#10

Il y a un point qui m'interpelle. Répartir le budget sans savoir à quelle étape on perd, c'est distribuer de l'argent à l'aveugle.

Je le note au cas où.

HHasan K***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
avr. 2025
Message
214
#11

Il est rare de trouver un texte qui explique les choses aussi clairement.

SSultan A***Membre actif
Poste
Responsable administratif
Secteur
Chimie
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
janv. 2023
Message
53
#12

Laissez-moi détailler l'aspect technique. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

RReyhan U***Membre actif
Poste
Directeur pays
Secteur
Emballage
Type d'organisation
startup en phase de lancement
Membre depuis
déc. 2023
Message
24

Doki · Application mobile · 2023

#13

Merci beaucoup, cela m'a été très utile.

AAleyna B***Membre actif
Poste
Stagiaire
Secteur
Comptabilité et conseil
Type d'organisation
filiale d'un groupe
Membre depuis
sept. 2024
Message
200
#14

vous avez raison.

SSerkan E***Membre actif
Poste
Technicien support système
Secteur
Droit
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
Membre depuis
nov. 2022
Message
147
#15

Ce qui est écrit correspond exactement à ce que nous avons vécu. Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

À votre place, j'irais par cette voie.

BBeyza Ç***Vétéran
Poste
Agent de contrôle qualité
Secteur
Médias et édition
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
juil. 2023
Message
26
#16

C'est une bonne idée d'avoir ouvert ce sujet.

YYağmur O***Vétéran
Poste
Comptabilité préliminaire
Secteur
E-commerce
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
juil. 2025
Message
3
#17

J'écris cela pour éviter que vous ne fassiez la même erreur. Ce qui nous faisait perdre le plus de temps c'était l'absence de clarté sur qui prenait les décisions.

C'est confirmé par l'expérience.

YYağmur E***Expert
Poste
Directeur pays
Secteur
E-commerce
Type d'organisation
agence boutique
Membre depuis
mai 2023
Message
115
#18

Mes doutes sont levés, merci.

ZZerrin S***Expert
Poste
Directeur commercial
Secteur
Logiciel
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
avr. 2023
Message
43
#19

pour entrer dans le détail : Répartir le budget sans savoir à quelle étae on perd, c'est distribuer de l'argent à l'aveugle.

EEmre A***Membre actif
Poste
Responsable d'entrepôt
Secteur
Sous-traitance automobile
Type d'organisation
entreprise individuelle
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mars 2023
Message
370
#20

Beau travail.

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