j'ai ouvert une salle de sport, à istanbul mais dans un quartier pas très fréquenté. pourtant j'ai quand même 180 membres actifs. je prends 500 TL/mois illimité. l'abonnement du concurrent est à 300 TL, ils ont plus de 300 membres. pourquoi je perds des clients ?
mes arguments pour justifier le prix : 3 coachs fitness, sauna chaud animateur qui fait du zumba 2 fois par semaine machines neuves, sol propre. chez le concurrent pas de coach machines de 5 ans, pas de sauna, pas d'animateur. mais c'est 300 TL. pourquoi je perds des clients putain ?
les inscriptions ont chuté, le taux de rétention a baissé. 50 anciens membres sont partis en 3 mois 30 nouveaux sont arrivés. net -20. si je baisse le prix à 350 ça donne quoi ? ça stoppe l'hémorragie ou y'a un autre problème ? c'est le prix ou l'emplacement ?