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J'ai un client qui ne paie jamais, je peux le mettre sur liste noire ?

ÖÖmer Ş***Membre actif
Poste
Chef de projet
Secteur
Logiciel
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
févr. 2025
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179

Doki · Identité de marque · 2025

#1

Je voudrais poser une question sur le fait de mettre un client qui ne paie jamais sur liste noire.

MMelis E***Expert
Poste
Agent de contrôle qualité
Secteur
Sous-traitance automobile
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
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mars 2023
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50
Plus utile#2

J'ai de l'expérience là-dessus, je dois le dire : la question de la liste noire clients dépend de plusieurs facteurs. Rassemblez d'abord les données, ne décidez pas sous le coup de l'émotion.

TTaner K***Membre actif
Poste
Directeur commercial
Secteur
Produits de la mer
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
sept. 2023
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3
#3

ce sujet m'a aussi posé problème merci. genre j'ai fini par trouver une autre solution. situation très galère.

KKadir Ş***Membre actif
Poste
Analyste de données
Secteur
verre
Type d'organisation
Équipe de 8 personnes
Membre depuis
août 2025
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5
#4

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. Réfléchis comme ça...

JJale Ç***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
nov. 2024
Message
199
#5

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. Réfléchis comme ça...

LLeyla O***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
Papier
Type d'organisation
agence boutique
Membre depuis
févr. 2024
Message
21
#6

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. Réfléchis comme ça...

FFatih K***Membre actif
Poste
Coordinateur de livraison
Secteur
Logistique
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
Membre depuis
août 2023
Message
106

Doki · Mise en place de la gestion des logs · 2026

#7

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. Réfléchis comme ça...

note : j'ai écrit cela d'après mon expérience, cela ne s'applique peut-être pas à tout le monde.

ZZübeyde D***Membre actif
Poste
Directeur marketing
Secteur
Transport
Type d'organisation
Entreprise de 300 personnes
Membre depuis
mars 2024
Message
174
#8

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. Réfléchis comme ça...

MMehmet E***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
oct. 2025
Message
61
#9

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. Réfléchis comme ça...

HHüsniye S***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
déc. 2025
Message
28
#10

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. franchement réfléchis comme ça...

edit : j'ai corrigé quelques fautes de frappe.

OOnur A***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
nov. 2025
Message
64
#11

Autre angle : peut-être que le vrai problème avec la liste noire clients est ailleurs. Réfléchis comme ça...

ZZehra Y***Membre actif
Poste
Directeur pays
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
juil. 2024
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9

Doki · Sensibilisation au phishing · 2024

#12

Enregistré.

ZZerrin U***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
oct. 2024
Message
3
#13

Chez moi, c'est l'inverse qui s'est passé, c'est pourquoi j'écris. Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Mesurez d'abord, segmentez ensuite. Dans cet ordre, les débats cessent. Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

HHilal Ö***Membre actif
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
agence boutique
Membre depuis
avr. 2024
Message
215
#14

Pourriez-vous préciser un peu ? Avant de décider, regardez quelles données vous avez en main.

À votre place j'irais par cette voie.

UUğur S***Membre actif
Poste
Directeur régional
Secteur
Chimie
Type d'organisation
entreprise individuelle
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sept. 2024
Message
22
#15

Je me pose aussi la question.

FFiliz S***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2023
Message
3
#16

Merci beaucoup, cela m'a été très utile.

AAhmet E***Membre actif
Poste
Technicien support système
Secteur
Électricité-électronique
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
mars 2023
Message
197
#17

Mes doutes sont levés, merci.

HHasan K***Membre actif
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Joaillerie
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
sept. 2025
Message
212
#18

Je suis une petite entreprise, laissez-moi expliquer de mon point de vue. Regardez où est le trou dans le seau ; verser de l'eau dessus ne résout rien.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

UUfuk B***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
Papier
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
nov. 2024
Message
2
#19

Chez nous, ça s'est passé comme ça. Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

HHakan G***Membre actif
Poste
Responsable des achats
Secteur
Produits de la mer
Type d'organisation
Entreprise de 300 personnes
Membre depuis
oct. 2024
Message
185
#20

c'est noté merci.

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