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Le tarif du transporteur est toujours trop élevé, je peux négocier ? Y a-t-il des remises sur volume ?

MMustafa Ç***Membre actif
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verre
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oct. 2022
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49
#1

Ça fait des années que je travaille avec un transporteur pour mon e-commerce. Mais le prix augmente de 5 à 10 % chaque année. J'ai absorbé le surcoût pour mes clients jusqu'à présent, mais je ne peux plus tenir. Est-ce que je peux négocier avec le transporteur ? Il y a des remises sur volume ?

Mes commandes mensuelles : 100 en local, 150 en interurbain, soit 250 colis au total. Est-ce que je peux négocier avec ce volume ? Quels arguments utiliser quand je parle au transporteur ?

İİsmail T***Membre actifMembre de la communauté
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janv. 2024
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418
Plus utile#2

250 colis/mois, c'est un volume correct pour un transporteur. Tu peux absolument négocier. Les arguments : 1- 'Les concurrents proposent des prix plus bas', 2- 'Je suis un client fidèle depuis des années', 3- 'Si je m'engage sur le volume, baisse le prix', 4- 'Sans remise ou rebate, je change de prestataire'.

Résultat : la remise sur volume peut aller de 5 à 15 %. Fais signer un accord écrit. Mets un engagement de volume minimum (garantie de 250 colis/mois) et demande 10 % de remise en échange.

PS : c'est demandé plus bas, j'ai répondu dans le deuxième message.

EElifMembre actif
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août 2024
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63

Doki · Support à la réponse aux incidents · 2024

#3

j'ai négocié aussi mec le transporteur a dit 'non' au début. puis j'ai dit 'ok je vais appeler la concurrence' là il a fait 8 % de remise. j'ai juste utilisé la menace mais ça a marché. dis-lui de mettre ça par écrit

YYusuf E***Membre actif
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atelier
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avr. 2024
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66
#4

Négociation transporteur : 1- Cherche des alternatives (3-4 options), 2- Dis au transporteur 'c'est cher, j'ai trouvé moins cher ailleurs', 3- Demande une offre écrite (email), 4- Si tu t'engages sur la quantité, demande une remise, 5- Prends un contrat d'un an, puis renégocie

LLevent Ö***Vétéran
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Planification de production
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janv. 2023
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13
#5

Pour les tarifs transport : le local (court) est plus rentable, donc l'interurbain (long) est plus cher. Le rebate se fait sur la base du volume et de l'engagement. Tes 250/mois, c'est un rebate de gamme moyenne (5-10 %). Demande, la plupart des boîtes acceptent.

MMetin Y***Membre actif
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Construction
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déc. 2024
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168
#6

Négociation transport : quand le transporteur dit 'les prix augmentent', toi tu dis 'franchement je prends ailleurs'. Ça leur fait mal et après ils font des remises. :) La négociation marche super bien.

PPerihan A***Nouveau membreMembre de la communauté
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sept. 2026
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7
#7

Mec ne rate pas la négociation avec le transporteur ! Avec 250 colis, tu as du poids utilise-le. bon négocie, obtiens 10 % de remise tu peux économiser 1000-2000 TL par mois !

OOkan U***Membre actif
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atelier
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nov. 2022
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84
#8

Il est rare de trouver un texte qui explique les choses aussi clairement.

NNazlı E***Membre actifMembre de la communauté
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août 2025
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378
#9

Merci, c'était exactement la réponse que je cherchais.

KKübra E***Membre actif
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Planification logistique
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cuir
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mars 2025
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46
#10

Je ne savais pas ça. Commencez par un petit test, ne vous engagez pas sur tout d'un coup.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

KKadir S***Expert
Poste
Responsable d'entrepôt
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Élevage
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startup en phase de lancement
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juin 2022
Message
1
#11

Je n'ai aucune expérience en contrat transporteur, c'est pourquoi je pose la question. Mesurez d'abord, segmentez ensuite. Dans cet ordre les débats cessent.

La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

GGürkan D***Membre actif
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Chargé de ressources humaines
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Plastique
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Entreprise de 300 personnes
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mai 2023
Message
362
#12

Merci beaucoup, cela m'a été très utile.

GGürkan A***Membre actifMembre de la communauté
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août 2025
Message
376
#13

Exact. Aucun processus sans suivi ne s'améliore, car vous ne savez pas quoi corriger.

AAyberkExpert
Poste
Développeur mobile
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juil. 2023
Message
208
#14

Il y a un point que je ne comprends pas. Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

YYiğit K***Membre actif
Poste
Saisie de données
Secteur
Textile
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
août 2022
Message
193
#15

Vous avez raison, je suis aussi passé par là. La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

NNecati Ç***Membre actif
Poste
Planification de production
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Immobilier
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
nov. 2023
Message
40
#16

Si j'ai bien compris, vous dites que : Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

EEmine G***Membre actif
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Agent de contrôle qualité
Secteur
Comptabilité et conseil
Type d'organisation
coopérative
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déc. 2025
Message
296

Doki · Sensibilisation au phishing · 2024

#17

Merci de partager le résultat. Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

SSinanMembre actif
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Formateur en développement
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déc. 2023
Message
186

Doki · Infrastructure e-commerce · 2025

#18

J'ai travaillé longtemps sur ce sujet. Commencez par un petit test ne vous engagez pas sur tout d'un coup.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

TTaner Ç***Membre actifMembre de la communauté
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avr. 2022
Message
352
#19

Je suis dans la même situation, c'est pourquoi je pose la question. N'entrez dans aucun accord sans plan de sortie.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

KKader K***Membre actif
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Directeur de magasin
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Imprimerie
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Équipe de 8 personnes
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févr. 2022
Message
4
#20

Je ne peux pas totalement adhérer à cela. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

Répartir le budget sans savoir à quelle étape on perd, c'est distribuer de l'argent à l'aveugle. Je le note au cas où.

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