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Besoin de photos pro pour le site — c'est l'agence qui s'en occupe ou un photographe externe ? Qui paie ?

BBurak Ş***Membre actif
Poste
Responsable d'entrepôt
Secteur
Énergie
Type d'organisation
entreprise individuelle
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juil. 2023
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1
#1

L'agence conçoit un site e-commerce. Il faut 50 photos produits. L'agence a dit 'la séance photo n'est pas incluse, vous devez engager un photographe externe'... Mais si l'agence sait comment les photos doivent être positionnées sur la page, elle prend des décisions de design non ?

Trouver un photographe est dur aussi, tous disent 'min 2000 TL la séance'. Quand on a dit à l'agence 'orientez-nous' ils ont dit 'on est designers, pas photographes on ne prend pas la responsabilité'. Mais quand les photos arrivent ils demandent des modifs du genre 'cadrage comme ça, plus large'.

Les autres boîtes gèrent ça comment ? L'agence trouve parfois un photographe et gère la coordination ? Ou bien dans la pratique standard c'est le client qui engage son propre photographe ?

Au final, quelqu'un doit gagner de l'argent mais tout le risque est sur nous. bref l'agence ne l'emploie pas elle ?

YYavuzExpert
Poste
Directeur de la sécurité de l'information
Membre depuis
juil. 2023
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168
Plus utile#2

Le webdesign et la prise de vue photo sont des disciplines différentes et sont généralement facturées séparément. Cependant, les agences appliquent deux modèles :

1) Modèle client — le client est responsable de trouver le photographe. L'agence peut facturer des frais de 'coordination photo' pour le faire. 2) Modèle agence — l'agence travaille avec le photographe qu'elle préfère et facture le client avec une marge ajoutée.

Dans la pratique standard : pour les sites e-commerce (photos produits), le client envoie généralement des photos prêtes. Pour les sites corporate, l'agence peut gérer tout le processus (de la prise de vue à l'édition).

Il faut définir ça dans le contrat : 'L'agence donnera-t-elle son avis sur la sélection des photos ?' 'Y aura-t-il du retouche après la prise de vue ?' 'Combien d'heures de shooting le pack de base couvre-t-il ?' Il faut obtenir des réponses écrites à ces questions.

HHüsniye K***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2025
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1
#3

Ça m'est arrivé aussi. L'agence a dit 'trouve ton photographe', j'ai engagé un photographe pour 3000 TL. genre ensuite l'agence a dit 'cette image est pixelisée', j'ai demandé au photographe il a changé ça pour 500 TL de plus... J'aurais dû gérer ça avec l'agence mais bon, c'est fait.

OOsman K***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
févr. 2026
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279
#4

faut prévoir un budget photo, la prise de vue ça ajoute au coût finl du site et si l'agence gère c'est cher, si tu engages toi-même c'est cher aussi mais plus raisonnable.

ÖÖmer B***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
déc. 2022
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55
#5

Responsabilité prise de vue photo : - Site corporate : l'agence peut gérer (prix élevé) - E-commerce : le client envoie des photos produits simples - Clarification : 'on conseille, vous faites shooter' - Coût : photographe 2000-5000 TL, retouche 500-1000 TL - Coordination : l'agence peut demander +20% de marge

TTülay A***Membre actif
Poste
Employé de magasin
Secteur
Emballage
Type d'organisation
Équipe de 8 personnes
Membre depuis
déc. 2023
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64
#6

Prix moyen du pack webdesign + prise de vue en Turquie : photos produits (50 pièces) = 3000-8000 TL. Photos corporate (équipe, bureau) = 3000-5000 TL. Si l'agence s'en occupe, on ajoute 20-30% de marge.

GGizem Ö***Membre actif
Poste
Expert en test
Secteur
Conseil
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
juil. 2024
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257
#7

Solution rapide : consulte le photographe dès le début du contrat. S'il doit coordonner avec l'agence, fais un accord écrit. Exemple : '[Entreprise] travaillera avec le photographe recommandé par l'agence, les retouches et l'édition se feront avec l'accord de l'agence.' Définir le budget est important !

RRabia G***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
sept. 2025
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75
#8

Résumé rapide pour les nouveaux : Tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

FFiliz P***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
nov. 2024
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14
#9

Il y a aussi un aspect mesure à considérer. Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

Bon courage.

KKaan B***Membre actif
Poste
Directeur de la relation client
Secteur
Immobilier
Type d'organisation
coopérative
Membre depuis
nov. 2022
Message
63
#10

je ne savais pas ça.

HHatice I***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
déc. 2023
Message
59
#11

Beau travail. Chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré.

La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale. À votre place, j'irais par cette voie.

VVolkan A***Vétéran
Poste
Expert en marketing digital
Secteur
Emballage
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
janv. 2023
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191
#12

Je vais expliquer comment c'est fait en pratique. Si c'est une première, commencez petit, l'échelle viendra plus tard.

Si vous avez des questions écrivez-moi, je répondrai au mieux.

AAlper A***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
févr. 2026
Message
415
#13

J'y pensais aussi. La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation.

À votre place j'irais par cette voie.

MMerve Y***Membre actif
Poste
Analyste de données
Secteur
Énergie
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
avr. 2023
Message
191
#14

Trois avis différents sont sortis ils se complètent tous. Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

YYağmur S***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2023
Message
13
#15

Merci beaucoup, cela m'a été très utile. N'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher.

Aucun processus sans suivi ne s'améliore, car vous ne savez pas quoi corriger. Je le note au cas où.

OOrhan T***Membre actif
Poste
Responsable des achats
Secteur
Imprimerie
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
mars 2023
Message
348

Doki · Infrastructure e-commerce · 2023

#16

Il faut faire une distinction ici. Le calendrier de paiement doit être lié aux étapes du projet, pas au calendrier lui-même.

J'espère que cela vous sera utile.

NNecati T***Membre actif
Poste
Directeur de la technologie
Secteur
Services de santé
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
nov. 2025
Message
82

Doki · Identité de marque · 2026

#17

Ce sujet est archivé.

GGamze Y***Membre actif
Poste
Graphiste
Secteur
Fabrication de meubles
Type d'organisation
Équipe de 8 personnes
Membre depuis
mars 2022
Message
6
#18

J'ai vécu la même chose.

CCaner B***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
déc. 2024
Message
1
#19

Merci pour votre retour.

MMelis E***Expert
Poste
Agent de contrôle qualité
Secteur
Sous-traitance automobile
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
Membre depuis
mars 2023
Message
50
#20

Vous avez raison, je suis aussi passé par là. Si les critères d'acceptation ne sont pas écrits, la date de fin du projet est ouverte à discussion.

Quand on décide sans mesurer, on revient toujours au même point. Bon courage.

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