Perfil de Empresa de Google
El perfil gratuito que hace que un negocio aparezca en la Búsqueda de Google y en Mapas con su dirección, horario de apertura, número de teléfono, fotos y reseñas de clientes.
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Por qué importa
En las búsquedas locales, la mayoría de los usuarios decide sin visitar el sitio web, basándose en los datos del perfil y en las reseñas. Un perfil completo y actualizado aumenta directamente las llamadas, las solicitudes de indicaciones y las visitas al sitio. Es importante que el negocio sea propietario del perfil y lo actualice periódicamente.
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Ejemplo
Una cafetería olvida actualizar en su perfil su horario de apertura durante un día festivo; los clientes que acuden sin saber que está cerrada escriben reseñas negativas. El siguiente día festivo, el horario especial se introduce con antelación.
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Error frecuente
Que el perfil esté creado a nombre de una agencia o de un empleado. La cuenta propia del negocio debe ser propietaria del perfil; de lo contrario, puede perderse el acceso cuando termine la relación.
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